Социальные организации.

Особенности СО.

Система, в набор элементов которой входит человек или предназначена для человека называется социальной. В зависимости от целей они могут иметь политическую, образовательную, экономическую, медицинскую, технологическую направленность.

Наиболее распространена социально-экономическая система.

Виды СО:

1. Социально-экономическая – экономическая прибыль.

2. Социо-культурная - эстетическая.

3. Социообразовательная – удовлетворение потребностей в информации и знаниях.

Влияние уровня связей на состояние организации.

Социальные связи	Экономические связи
	Слабые	Средние	Сильные
Слабые	Неустойчивая	Слабая организация	Конфликтная организация
Средние	Слабая организация	Средняя организация	Средняя организация
Сильные	Неформальная сильная Формальная конфликтная		Сильная организация

Базовые схемы организационных отношений: линейная, кольцевая (24).

Линейная схема:

Рекомендуется для небольших организаций при высоком профессионализме и авторитете РВЗ, большой заинтересованности П в успешной работе, делегируются линейные и функциональные связи.

К

Руководитель

ольцевая схема:

Персонал

Персонал

Персонал

Замкнутая на руководителе линейная схема, эффективна в небольших организациях или подразделениях средних организаций со стабильной продукцией и стабильным рынком. Характерно разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников, а административные функции – у руководителя.

Производные схемы ОО: колесообразная, звездообразная, иерархическая, штабная, матричная (25).

Колесообразная схема:

П

П

Руководитель

П

Характерна для небольшой организации или подразделения, котором требуется постоянная корректировка производимой продукции из-за неустойчивости выпуска продукта, и изменениями спроса на нее. Самостоятельные действия работников + высокий профессионализм руководителя.

Звездообразная схема:

П

П

П

Руководитель

Представляет собой разветвленную систему линейных отношений, рекомендуется при филиальной структуре О и при необходимости соблюдения конфиденциальности деятельности каждого подразделения. М/у объектами нет внутренних связей, только руководитель реализует линейные и функциональные связи.

Иерархическая схема:

Руководитель

Используется для О с ярко выраженным разделением труда.

Штабная схема:

Руководитель

Финансовый отдел

Маркетинговый отдел

Отдел кадров

Технический отдел

Используется при консультационном характере работы основных специалистов. Предусматривает создание групп специалистов (функциональных штабов) при руководителе, форме отделов или групп. Эти подразделения в пределах своей компетенции разрабатывают проекты решений и передают их руководителю, по этим проектам он принимает окончательное решение и доводит его до подразделения. Данная схема при необходимости позволяет осуществить линейное управление по важным задачам подразделений организации.

Матричная схема:

Руководитель проекта

Производство

Специалисты по:

Маркетингу

Финансам

Праву

Производству

Рекомендуется для такого производства в котором нет возможности реализации разделения труда, а также для сложного наукоемкого производства товаров, информации, услуг, знаний. Схема предусматривает создание 2х ветвей связей подчинения: административную от непосредственного общего руководителя проекта и функциональную от специалистов, которые могут и не находиться в непосредственном подчинении руководителя. Это м/б приглашенные специалисты.

Особенности организационных отношений в человеко-машинных системах (26).

Ключевой элемент любой системы – информация. Разрабатываются компьютерные технологии обработки информации. Они имитируют процесс человеческого мышления. Работа в среде ИТ часто отождествляется с работой в коллективе людей – это человеко-машинная система.

Человек->Компьютер->Информация

Всю информацию в компании можно разделить на машинную и социальную. Социальная информация в системе человеко-машинных коммуникаций должна функционировать в системе Ч-Ч или Ч-ПК, а машинная: ПК-ПК. Программное, математическое, информационное и сервисное обеспечение ПК обеспечивает его функционирование на уровне одушевленного существа. Для этого пакеты прикладных программ строится исходя из организационных социально-психологических аспектов взаимодействия людей. Структура социальной информации: профессиональная, бытовая, диалоговая, функциональная разгрузка.

Классификация социальных организаций (27).

О м/б:

1. Правительственные и неправительственные.

2. Коммерческие и некоммерческие.

3. Бюджетные и небюджетные.

4. Общественные и хозяйственные.

5. Формальные и неформальные.

Также различают организации по:

1. Отраслевой принадлежности: промышленные, с/х, транспортные, торговые и др.

2. Самостоятельности принятия решений: головные, материнские, дочерние и зависимые.