Введение

Информационные технологии в образовании играют все более существенное значение. Современный учебный процесс сложно представить без использования компьютерных учебников, задачников, тренажеров, лабораторных практикумов, справочников, энциклопедий, тестирующих и контролирующих систем и других электронных учебно-методических материалов (ЭУММ).

Множество компаний оказывает услуги в области электронного образования, в частности, облекает учебные материалы в форму, обеспечивающую их быстрое и эффективное потребление. Инструменты для создания курсов изначально представляли собой неспециализированные средства для верстки, программирования, дизайна, обработки звука, видео и анимации. Позже, с повышением популярности электронного обучения, осведомленности людей о нем и, соответственно, увеличением спроса на электронные курсы, появились первые узкоспециализированные средства создания курсов, а в пакеты программ верстки и разработки мультимедийного контента были добавлены функции для создания учебных объектов. При этом особое внимание уделяется не только возможностям разработки, но и соответствию международным стандартам в области электронного обучения.

С постоянным увеличением спроса на электронные курсы увеличиваются и средства их разработки. Актуальность данной работы связана с развитием электронного образования, что привело к большому числу новых программных средств. Необходимо учитывать что при практической разработке электронных курсов нужно выбирать адекватные инструментальные средства, которые позволят с минимальными затратами получить ЭУММ, удовлетворяющий требованиям к разрабатываемому курсу и выполненное на современном уровне качества, удобства и эффективности.

Для любого IT проекта одним из главных факторов успешности выполнения является правильная организация процесса работы и контроля качества. Вопрос качества разрабатываемого электронного курса очень важен, так же как и качество программного обеспечения в целом. В мире современных технологий всем известно, что чем надежнее продукт на выходе, тем он конкурентоспособней и имеет больший спрос на рынке, чем компании уделяющие качеству меньше значения. Электронные курсы разрабатываются как средства для лучшего усвоения материала для студентов, так и как средства повышения квалификации для людей старшего возраста, или как средства дистанционного обучения для разных категорий людей. Именно поэтому разработанные электронные курсы должны быть не только устойчивы к нестандартным поведениям системы или пользователей, но и быть удобны в использовании курсов разными категориями пользователей. Такое отношение к своим клиентам позволяет компании зарекомендовать себя, как благонадежного и качественного производителя, а так же позволяет расширить круг своих пользователей. Для всего этого компании необходимо использовать строгую, налаженную и корректно работающую систему контроля качества.

Каждый продукт программного обеспечения является уникальным средством в той или иной области. Существуют общие понятия тестирования, в которых надо разбираться, и которые требуют тщательного изучения, прежде чем их применять к какому-либо создаваемому продукту.

В данной работе будет представлено всестороннее рассмотрение вопросов тестирования электронных курсов и программного обеспечения в целом. Выработан свой подход к определению качества разрабатываемых курсов, а так же определены некоторые общие методологии тестирования, знание которых позволит компании, занимающейся данной областью, выпускать максимально качественный продукт.