- •20. Система менеджмента качества на предприятии
- •22 Дефекты и их виды
- •31. Сертификация, её виды и значение.
- •33 . Сертификация продукции
- •36. Основные участники и схемы сертификации
- •37. Декларация изготовителя о соответствии.
- •38. Процедура сертификации третьей стороной.
- •Правовые аспекты обеспечения качества и сертификации
- •40. Стандартизации и сертификация как элемент договорных отношений
- •1 Методика — развертывание функций качества
- •2 Методика — экспертная оценка значимости конкретного контракта для поставщика
- •41. Административная и уголовная ответственность изготовителя за несоответствующую продукцию.
- •44. Маркировка продукции (информационные знаки).
22 Дефекты и их виды
Дефект — невыполнение требования, связанного с предполагаемым или установленным использованием.
Виды дефектов:
-
В зависимости от методов, средств и правил контроля:
-
Явные;
-
Скрытые;
-
-
По значимости:
-
Критические;
-
Значительные;
-
Малозначительные;
-
-
С точки зрения устранимости:
-
Устранимые;
-
Неустранимые;
-
-
По этапу возникновения:
-
Конструктивные;
-
Производственные;
-
Эксплуатационные.
-
31. Сертификация, её виды и значение.
Сертификация у нас появляется в 93г введением закона «О сертификации продуктов и услуг». Сертификация — форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов положениям стандартов или условиям договоров.
Цели сертификации:
-
Удостоверение соответствия продукции и процессов жизненного цикла продукции нормативным документам;
-
Содействие потребителям в компетентном выборе продукции;
-
Повышение конкурентоспособности продукции на российском и международном рынках;
-
Создание условий для свободного перемещения товаров по территории РФ, а также для международного сотрудничества и торговли.
По своему статусу сертификация бывает обязательная и добровольная. Обязательная сертификация проводится, когда необходимо подтвердить соответствие изделия обязательным требованиям технических регламентов. Добровольная сертификация преследует цель создания доверительных отношений между производителем и потребителем продукции.
32. Системы сертификации.Системы сертификации — совокупность правил выполнения работ по сертификации, ее участников и правил функционирования системы сертификации в целом.
Система сертификации включает в себя:
-
Орг структуру и функции участников сертификации;
-
Сами правила сертификации;
-
Номенклатуру сертифицируемых объектов;
-
Нормативные документы на соответствие которым проводится сертификация;
-
Виды документов, подтверждающих соответствие;
-
Правила применения знака соответствия;
-
Порядок проведения инспекционного контроля;
-
Порядок финансирования.
Виды систем сертификации
-
По статусу:
-
Обязательные;
-
Добровольные;
-
-
По уровню распростронения:
-
Национальная;
-
Региональная;
-
Международная;
-
-
По охвату видов продукции:
-
Универсальные;
-
Однородные.
-
Помимо системы ГОСТ-Р у нас действуют 18 обязательных систем и 250 добровольных. Порядок оплаты работ по сертификации регламентируется рекомендациями гос стандарта от 23.08.1999 №44 и основывается на следующих принципах:
-
Все фактически проведенные работы по сертификации оплачиваются за счет собственных средств заявителя вне зависимости от принятого решения;
-
Уровень рентабельности работ по обязательной сертификации не должен превышать 35%;
-
Инспекционный контроль оплачивается в размере фактически проведенных затрат.
Общие затраты заявителя на сертификацию определяются по формуле:
Сос — стоимость услуг органа по сертификации (ОС);
Соб — стоимость образцов, отобранных для сертификационных испытаний;
Сип — стоимость испытаний продукции в аккредитованной испытательной лаборатории (ИЛ);
Сск — стоимость сертификации СМК;
Са — стоимость анализа состояния производства;
Сикi — стоимость одной проверки в рамках инспекционного контроля за сертифицированной продукцией;
Сискj — стоимость одной проверки в рамках инспекционного контроля за сертифицированной СМК;
Суммы по основаниям n и m — число проверок в инспекционном контроле;
Срс — расходы на упаковку и транспортировку образцов к месту испытания;
Сд — стоимость рассмотрения декларации о соответствии.
tосi — трудоемкость обязательной сертификации продукции по i-ой схеме сертификации, в человеко-днях;
Т — среднедневная ставка специалиста, в руб;
Кнз — % начислений на з/п по действующему законодательству;
Кнр — % накладных расходов;
Р — % рентабельности.