Морфологический метод

Рассмотренный перед этим метод сценария воссоздает весьма обобщенную картину развития проблемы, в которой, конечно же, можно выпустить из виду тот или иной важный элемент. Поэтому в аппарате СА должны быть приемы и методы, позволяющие последовательно уточнять нарисованную первоначально картину, к числу которых относят и морфологический метод.

Основная идея морфологических методовсистематически находить все мыслимые варианты решения проблемы или реализации системы путем комбинирования выделенных элементов или их признаков. В систематизированном виде морфологический подход разработан и применен впервые швейцарским астрономом Фрицем Цвикки и долгое время был известен какметод Цвикки.

Морфологический метод включает ряд последовательных этапов:

1. По возможности точное формулирование проблемы, подлежащей решению.

2. Каждый из характерных параметров проблемы (P_i) обладает определенным числом независимых свойств, образуяморфологическую матрицувида:

,

где ,, …,- независимые свойстваi-ого параметра (количество свойствn_i); (i=).

Соединяя элементы разнородных параметров (в любом порядке), получают цепочки элементов, каждая из которых может рассматриваться как возможный вариант решения проблемы. Несколько таких цепочек, взятых вместе, даюткомбинированный вариант решения проблемы.

3. Определяется ценностьтого или иноговарианта решения. При этом для сопоставимости вариантов (а число и разнообразие их велико) их оценивание осуществляют на единой основе. Например, универсальной можно считать стоимостную оценку или оценку по пропускной способности и надежности вариантов и т.п.

4. Выбирают наиболее приемлемые решения, которые и реализуются.

Даже такой весьма укрупненный обзор алгоритма морфологического метода, показывает, что он представляет собой упорядоченный способ рассмотрения вариантов, позволяющий реализовать порождение вариантных решений по определенной системе.А это может привести кпоявлению принципиально отличного варианта, аналога которому еще нет. Так, например, открываются новые элементы в периодической таблице Менделеева.

Морфологический метод структурирует мышление, направляя его энергию на генерацию новых решений проблемы, которые при ином несистематизированном анализе ускользают от внимания.

На сегодняшний день морфологический метод широко применяется, например, в логистике для решения многовариантных транспортных задач.

Методы типа «мозговая атака» или «коллективная генерация идей»

Концепция «мозговая атака» получила широкое распространение с начала 50-х гг. как метод тренировки мышления, нацеленный на открытие новых идейи достижение согласия группы людей на основе интуитивного мышления. Методы этого типа известны также под названиями«мозговой штурм», «конференция идей», «коллективная генерация идей» (КГИ).

Метод мозгового штурма появился в США в конце 30-х годов. В это время совладелец крупной рекламной фирмы Алекс Ф. Осборнначал практиковать среди своих сотрудников новый подход к поиску идей. Метод окончательно оформился и стал известен широкому кругу специалистов с выходом книги А. Осборна "Управляемое воображение: принципы и процедуры творческого мышления" в 1953 году.

Правильно организованный мозговой штурм включает три обязательных этапа. Этапы отличаются организацией и правилами их проведения:

1. Постановка проблемы. Предварительный этап. В начале этого этапа проблема должна быть четко сформулирована. Происходит отбор участников штурма, определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.

2. Генерация идей. Основной этап, от которого во многом зависит успех всего мозгового штурма.

3. Группировка, отбор и оценка идей. Этот этап часто забывают, но именно он позволяет выделить наиболее ценные идеи и дать окончательный результат мозгового штурма. На этом этапе, в отличие от второго, оценка не ограничивается, а наоборот, приветствуется. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько "одинаково" участники понимают критерии отбора и оценки идей.

Обычно при проведении сессий КГИ стараются выполнять определенные правила, суть которых:

• обеспечить как можно большую свободу мышления участников КГИ и высказывания ими новых идей;

• приветствовать любые идеи, даже если вначале они окажутся сомнительными или абсурдными (обсуждение и оценка идей производиться позднее);

• не допускать критики любой идеи, не объявлять ее ложной и не прекращать обсуждение;

• желательно высказывать как можно больше идей, особенно нетривиальных.

В последнее время стараются ввести правила, помогающие сформировать некоторую систему идей, то есть предлагается, например, считать наиболее ценными те из них, которые связаны с ранее высказанными и представляют собой их развитие и обобщение.

Участникам не разрешается зачитывать списки предложений, которые они подготовили заранее. В то же время, чтобы предварительно нацелить участника на обсуждаемый вопрос, при организации сессий КГИ перед ее началом участникам представляется некоторая предварительная информация об обсуждаемой проблемы в письменной или устной форме.

Подобия сессий КГИ – разного рода совещания, например, заседания научных советов, т.н. «фокус - группы», обсуждение вопроса знатоками и т.д.

Метод "мозгового штурма":

• достаточно оперативен и надежен;

• это максимум идей за короткий отрезок времени;

• это отсутствие какой-либо критики;

• это развитие, комбинация и модификация как своих, так и чужих идей.

Этот метод специально разработан для получения максимального количества предложений. Его эффективность поразительна: 6 человек за полчаса могут выдвинуть 150 идей.

ПРИМЕР применения метода «мозговой атаки» для решения проблемы - улучшение ТРАНСПОРТИРОВКИ ЖЕЛЕЗОРУДНОГО КОНЦЕНТРАТА

Железорудный концентрат, перевозимый на судах с несекционированными трюмами, даже при незначительной качке ведет себя как жидкость. (Содержание воды в руде становится опасным – руда по сути разжижается и будучи погруженной на судно, резко снижает его остойчивость. Отправитель любого навалочного груза, способного разжижаться, обязан предоставить перевозчику данные о содержании воды в грузе и о допустимом пределе Transportable Moisture Limit (TML) воды.)

Такая масса причиняет много хлопот: при кренах перетекает от одного борта к другому, создавая угрозу переворачивания. Предложите варианты устранения этого недостатка.

Ведущий. Еще раз напоминаю о полном запрете критики на этапе генерации, даже взглядом, пожатием плеч, скептическим выражением лица и т.п.

(1) Генератор А. Предлагаю насыпать до самого верха, до полного заполнения трюма. Тогда не будет места для перетекания (в скобках номер идеи, а буквы обозначают генераторов, подающих идею).

(2) Генератор Б: Можно ограничить свободу, прижимая щитами сверху.

(3) Генератор В: Можно сделать так, чтобы при шторме выдвигались боковые «крылья». Тогда качка не страшна.

(4) Генератор Г: А можно сделать, чтобы трюм был разделен перегородкой пополам.

(5) Генератор А: Лучше опускать их несколько, чтобы были отсеки.

(6) Генератор Д: Надо, чтобы были устройства, как на гироскопе, которые компенсируют крены корабля.

(7) Генератор В: Когда человек наклоняется, он выбрасывает с противоположной стороны руку. Пусть и корабль так.

(8) Генератор Е: А если покрыть какой-нибудь покрышкой?

(9) Генератор В: Побрызгать пенополиуретановой жидкостью. Я видел, как герметизируют кузова автомобилей при перевозке зерна.

(10) Генератор Г: Сделать вместо окатышей крупные куски. Они сцепляются и не будут кататься.

(11) Генератор Б: Заморозить груз. Сначала смочить, а затем заморозить.

Ведущий: Давайте вспомним, что мы перевозим.

(12) Генератор А: Ой, можно намагнитить.

(13) Генератор Д: Расположить под грузом специальную подушку и накачать. Груз подожмется к потолку трюма.

(14) Генератор В: Тогда лучше поджимать сверху.

(15) Генератор Е: Обжечь часть груза сверху, чтобы она спеклась в виде корки.

Ведущий. По правилам, генерацию идей не останавливают. У нас другая ситуация. Давайте подведем черту, чтобы оценить идеи. На этом этапе можно слушать доводы сторон и разбивать их «вдребезги». Кто подавал первую идею?

Генератор А: Я. Но я подумал, что без специальных вибраторов это не получится. Мама засыпает в банку муку, а я ее потрясу и есть еще много места. Снимаю свое предложение.

Аналитик Н: И вторая идея плохая. Каких же размеров должны быть щиты. Чем их прижимать?

Автор Б: Домкратом.

Генератор Н: Сколько же их надо на весь корабль?

Аналитик М.: И перегородки не лучший вариант. А вот поджим воздухом сверху, как подушкой, это хорошо. Так в автомобилях сохраняют жизнь водителю. Только пусть автор покажет решение.

Автор В: Большие емкости из прорезиненной ткани. В свернутом виде - как большая труба. А накачивается бортовым компрессором.

Ведущий А: А как с идей поджима снизу?

Несколько голосов: Это же большая тяжесть. Корабли ведь огромные.

Аналитик З: А вот магнитная идея очень хорошая. И дешевле и компактнее. Электромагниты в виде гирлянды по периметру. А не нужно – выключим.

Здесь мы прервем показ технологии обсуждения идей. Скажем лишь, что в мире запатентованы идеи фиксации с помощью магнитного поля, надувных элементов, изменения консистенции груза и т.п. Ребята сделали, по существу, свои первые изобретения.

Хотя у мозгового штурма есть недостатки, и все же мозговой штурм и его варианты (обратная мозговая атака - поиск недостатков в изделии, мозговая осада - когда все идеи доводятся до конца, и другие) - надежный способ борьбы с психологической инерцией.