Сетевой метод

Рассматривается для решения задач календарного планирования проектных разработок в рамках дисциплины «Проектный анализ».

Методы выбора альтернатив и компромиссных решений

Методы выбора альтернатив включают критериальные методы и методы экспертных оценок.

В свою очередь критериальные методыразличаются:

• по количеству заданных критериев (целевой функции или функции полезности) - однокритериальные и многокритериальные методы,

• по условиям среды: выделяют методы выбора в условиях определенности, риска и неопределенности.

В настоящее время разработано множество операционных методов, позволяющих лицам и группам максимально использовать их творческие возможности в различных аспектах решения проблем и принятия решений.

Генерирование альтернативных вариантов решений, управляющих воздействий и т. д. может осуществляться либо непосредственно, либо с помощью специальных экспертных процедур. Процедуры генерирования альтернативных вариантов могут предусматривать как специальную организацию экспертиз с использованием методов типа "мозговой атаки" и т. д., так и создание автоматизированных систем генерирования альтернативных вариантов в сложных, но структурируемых случаях.

Основные методы выработки альтернатив и принятия управленческого решения делятся на: групповые (коллективные) и индивидуальные (единоличные).

Наиболее доступны групповые методы, к которым относятся следующие:

• Метод “мозговой атаки”. Рассмотрен нами ранее.

• Метод ключевых вопросов. Технологию его реализации целесообразно применять для сбора дополнительной информации в условиях проблемной ситуации или упорядочения уже имеющейся при решении проблемы. Задаваемые вопросы служат стимулом для формирования стратегии и тактики решения задачи, развивают интуицию, формируют алгоритмы мышления, наводят на идею решения, побуждают к правильным ответам.

• Метод свободных ассоциаций. На этапе генерирования идей при использовании новых ассоциаций повышается результативность творческой деятельности за счет возникновения новых идей. В процессе зарождения ассоциаций устанавливаются неординарные связи между элементами решаемой проблемы и прежним опытом лиц, привлеченных к коллективной работе. Данный метод и технология его исполнения учитывает особенности деятельности мозга человека, вырабатывающего новые идеи при возникновении новых ассоциативных связей.

• Метод инверсии. При поиске идеи решение проблемы часто можно найти, изменив направление поиска напротивоположное, противоречащеесложившимся традиционным взглядам, продиктованным логикой и здравым смыслом. Нередко в ситуациях, в которых логические приемы, процедуры мышления оказываются бесплодными,оптимальна противоположная альтернатива решения.

• Метод личной аналогии. При решении задач иногда осуществляется замена исследуемого объекта, законы функционирования которого неизвестны, на аналогичный объект с уже известными свойствами. Обычно используются прямые аналогии, субъективные аналогии, символические и фантастические аналогии. Для ЛПР необходимы личные аналогии, когда объекту исследования приписываются свои чувства, эмоции, цели, функции и т. п. Это дает возможность как бы “слиться” с объектом, “прочувствовать”, осмыслить и испытать его минусы и плюсы на себе. В результате успешной мыслительной работы можно получить идею решения проблемы.

• Метод синектики. Дает возможность получить наиболее оригинальные идеи за счет “обучения” участников использованию в процессе “мозговой атаки” методов аналогии, интуиции, абстрагирования, свободного размышления, применения неожиданных метафор, элементов игры, что позволяет привычную проблему в непривычной ситуации решить неожиданно и оригинально.

• Метод 635. Группа изшести участникованализирует и формулирует заданную (проблемную) ситуацию. Каждый участник заносит в формуляртри предложенияпо решению задачи (в течение5 мин) и передает формуляр соседу. Заполняющий формуляр принимает к сведению предложения своего предшественника, а под ними в трех полях вносит ещетри собственных предложения. Эти предложения могут использоваться в дальнейшей разработке записанных решений, но могут выдвигаться новые. Процесс заканчивается, когда участники обработали все формуляры. Технология позволяет получить до 108 (6 · 3 · 6) предложений.

• Метод Дельфи. Рассмотрен нами ранее.

• Метод Гордонаимеет много общего с «мозговым штурмом» и обобщает его. В этом случае применяют почти те же правила. Однако здесь только лидер группы до обсуждения знает точный характер проблемы. Это ограничение препятствует группе достичь решения слишком рано.

• Морфологический анализ. Рассмотрен нами ранее.

Вопросы по теме 8:

1. Приведите возможные классификации методов СА.

2. Назовите всеобщие методы СА.

3. Коротко изложите суть методов декомпозиции сложных систем.

4. Рассмотрите стандартные модели для декомпозиции ОУ.

5. Кто впервые предложил термин «черный» ящик? Расскажите алгоритм раскрытия «черных» ящиков.

6. Дайте характеристику неформализованным методам СА.

7. Что называют сценарием? Кто впервые предложил использовать этот метод для решения бизнес - задач?

8. Назовите этапы проведения исследования морфологическим методом.

9. Каких правил придерживаются при проведении «мозгового штурма»?

10. Что Вы знаете о теории фреймов? Что такое искусственный интеллект?

11. Приведите примеры формализованных методов СА.

12. Назовите основные направления исследования математических моделей.

13. Что понимается под логико-лингвистической моделью? В каких областях они применяются?

14. Какие методы можно отнести к слабоформализованным?

15. Рассмотрите основные этапы проведения экспертного исследования.

16. Кратко суть методов экспертной оценки типа Дельфи.

17. Назовите общие рекомендации к построению дерева целей.

18. Какие методы выработки альтернатив и принятия управленческого решения Вам известны?

1Уильям Росс Эшби (6 сентября 1903, Лондон, Англия, — 15 ноября 1972) — английский психиатр, специалист по кибернетике, пионер в исследовании сложных систем.

2Но́рберт Ви́нер (26 ноября 1894, Колумбия, штат Миссури, США — 18 марта 1964, Стокгольм, Швеция) — американский учёный, выдающийся математик и философ, основоположник кибернетики и теории искусственного интеллекта.

3Герман Кан (15 февраля 1922 — 7 июля 1983) — был американским экономистом и одним из выдающихся футурологов последней трети XX века. Первоначально он был военными стратегом и системным теоретиком.

Футуроло́гия (от лат. Futurum — будущее и греч. Λόγος — учение) — прогнозирование будущего, в том числе путём экстраполяции существующих технологических, экономических или социальных тенденций или предсказания будущих тенденций. Методы изучения тесно роднят футурологию с историей и прогнозированием, а интерес к будущему — с научной фантастикой.

4Ма́рвин Ли Ми́нский (род. 9 августа 1927) — американский учёный в области искусственного интеллекта, сооснователь Лаборатории искусственного интеллекта в Массачусетском технологическом институте.

5Лотфи Заде (род. 4 февраля 1921, Новханы, Азербайджанская ССР) — американский математик и логик , основатель теории нечётких множеств и нечёткой логики, профессор Калифорнийского университета (Беркли).

6Дмитрий Александрович Поспелов (родился 19 декабря 1932 года) — советский специалист в области новых методов управления сложными системами, создания ЭВМ новой архитектуры и проблем искусственного интеллекта. Профессор, доктор технических наук.

Являлся руководителем двух международных проектов по созданию прототипов ЭВМ новых поколений — советско-венгерского проекта ЛИВС (Логическая информационно-вычислительная система) и проекта ПАМИР (Параллельная архитектура. Микроэлектроника. Интеллектуальный решатель), разрабатываемого совместно с Чехословакией, Болгарией и Польшей. В 1989 году стал президентом советской Ассоциации искусственного интеллекта, в 1991-м — председателем Совета российской Ассоциации нечётких систем

7Эвристическими методами (правилами) называются логические приемы и методические правила научного исследования и изобретательскоготворчества, которые способны приводить к цели в условияхнеполноты исходной информациии отсутствия четкой программы управления процессом решения задачи.

8Чарльз Уэст Черчмен (1913 - 2004) – американский ученый, доктор философии, один из главных популяризаторов метода использования системного мышления. Его принято считать и основоположником современного системного подхода.

9Рассел Линкольн Акофф (1919 — 2009) — известный американский учёный в областях исследования операций и теории систем.