Для осуществления координации управление может сформировать в организации два типа процедур:

1. Непосредственное руководство действиями в виде распоряжений, приказов и предложений;

2. Создание системы норм и правил, касающихся деятельности организации.

Процедуры принятия решений формируются в различных организациях по-разному.

Принятие решений может осуществляться снизу вверх, только на верхнем уровне или на нижнем уровне иерархии.

Существующие в организации нормы и формы коммуникаций оказывают большое влияние на климат внутри организации.

Технология включает технические средства и способы их комбинирования и использования для получения конечного продукта, создаваемого организацией.

Кадры являются основой любой организации. Управление формирует кадры, устанавливает систему отношений между людьми, включает их в созидательный процесс совместной трудовой деятельности, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе.

_____________________________________________________________________________

Теория организации за 24.04.2017 год:

Организационная культура складывается из устойчивых норм, представлений, принципов и верований. Управление сосредоточено на решении вопросов, связанных с формированием, поддержанием и развитием организационной культуры.

Выделяют пять групп функциональных процессов, которые охватывают деятельность любой организации. К этим функциональным группам относятся:

• Производство;

• Маркетинг;

• Финансы;

• Работа с кадрами;

• Эккаунтинг (сбор информации, учёт и анализ на основе этого)

Управление производством предполагает, что соответствующие службы менеджмента, руководители определённого уровня осуществляют управление процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде.

Управление маркетингом призвано увязать в единый непротиворечивый процесс удовлетворения потребностей клиентов организации и достижения целей организации.

Управление финансами заключается в управлении процессом движения финансовых средств в организации.

Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации.

Управление эккаунтингом предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации.

Управление и внешняя среда организации

Управление процессом взаимодействия организации с внешней средой направлено на поддержание необходимых отношений с общим внешним окружением и непосредственным деловым окружением.

Общее внешнее окружение организации отражает состояние общества, его экономики, природной среды и не связано непосредственно с конкретной организацией.

Непосредственное деловое окружение (микро окружение) формируется такими субъектами среды, которые непосредственно связаны или непосредственно воздействуют на деятельность данной конкретной организации.

По степени взаимодействия организации с внешним окружением выделяются организации, имеющие механистический и органический типы управления.

Механистический тип управления организацией характеризуется набором следующих характеристик:

• Негибкая структура;

• Четко определённые, стандартизированные и устойчивые задачи;

• Сопротивление изменениям;

• Иерархическая система контроля;

• Командный тип коммуникаций, идущий сверху вниз.

Для органического типа управления организацией характерны:

• Гибкая структура;

• Динамичные, не жёстко определённые задачи;

• Готовность к изменениям;

• Самоконтроль и контроль коллег;

• Многонаправленность коммуникаций.

Процесс осуществления управления организацией

Управление организацией можно представить в виде процесса осуществления определённого типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей.

Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации, её размеров, сферы деятельности, уровня в управленческой иерархии, функции внутри организации и от других факторов.

Субъекты осуществления управленческой деятельности

Менеджер - это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи.

Наиболее важными ролями, которые играют менеджеры в организации являются:

1. Роль по принятию решения. Она выражается в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов и осуществляет текущие корректировки.

2. Информационная роль. Она состоит в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок, разъясняет политику и основные цели организации.

3. Руководящая роль. Менеджер формирует отношения внутри и вне организации, мотивирует членов организации на достижение целей, координирует их усилия и выступает в качестве представителя организации.

Каждый менеджер обязательно принимает решения, работает с информацией и является руководителем определённой группы работников.

Система законов организации

Любая система подчинена действию законов природы и общества законов управления. Законы в обществе понимают в двух смыслах:

1. Как нормативные акты, принятые и утверждённые в установленном порядке высшими органами государственной власти;

2. Как необходимые, существенные, устойчивые, повторяющиеся отношения между явлениями в природе и обществе. Эти законы имеют объективный характер.

Законы науки - это знание, формулируемое людьми в понятиях, которые отражают объективные процессы, происходящие в природе и общественной жизни на микро- и макроуровнях.

Законы природы - математическое выражение какого-либо природного явления, которое совершается при известных обстоятельствах с одинаковой необходимостью.

Законы - предписания - нормы, принципы поведения, которые человек должен соблюдать в организации, общественных объединениях.

Законы мышления (законы логики) - правила, применение которых способствует достижению оптимальной мыслительной деятельности.

Законы организации бывают общие, частные и особенные.

Общие законы универсальны. Частные - действуют в конкретных ситуациях и определённых видах деятельности.

Особенные - отражают специфику организации. Законы организации имеют существенные особенности, а именно:

• Характеризуют всеобщие связи и отношения в социальной среде;

• Выступают в роли катализатора общественного процесса;

• Усиливают своё влияние на деятельность компании с развитием общественных отношений.

_____________________________________________________________________________

Лекция по теории организации за 15.05.2017 год:

Организационная культура

Складывается из устойчивых норм, представлений, принципов и верований. Управление сосредоточено на решении вопросов, связанных с формированием, поддержанием и развитием организационной культуры.

В деятельности организации выделяют пять групп функциональных процессов:

1. Управление производством (предполагает, что соответствующие службы менеджмента руководители определённого уровня осуществляют управление процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде)

2. Управление маркетингом (призвано увязать в единый непротиворечивый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целей организации)

3. Управление финансами (заключается в управлении процессом движения финансовых средств в организации)

4. Управление персоналом (связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации)

5. Управление эккаунтингом (предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации)