- •Аннотация
- •Реферат
- •Оглавление
- •Введение
- •1 Исследование деятельности системного администратора мбуз гб г. Армавира
- •Введение в предметную область
- •Функции и задачи, выполняемые системным администратором мбуз гб г. Армавира
- •Инструменты мониторинга работы компонентов ит-инфраструктуры в мбуз гб г. Армавира
- •Сценарий бизнес-процесса мониторинга работы компонентов ит-инфраструктуры
- •Разработка формальной модели бизнес-процесса мониторинга работоспособности компонентов ит-инфраструктуры
- •Описание проблем, выявленных на этапе исследования предметной области
- •Постановка цели и задач дипломной работы
- •2 Оптимизация деятельности системного администратора мбуз гб г. Армавира
- •2.1 Нахождение оптимальных значений параметров формальной модели
- •2.2 Нахождение способа и алгоритма работы механизма уведомления системного администратора
- •2.3 Разработка модели оптимальных бизнес-процессов мониторинга
- •Выбор методологии моделирования
- •ВыборCase-средств моделирования
- •Моделирование бизнес-процессов
- •3 Проектирование информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •3.1 Сравнительный анализ информационных систем сбора и просмотра статистической информации
- •3.1.1. Характеристика альтернатив
- •3.1.2. Сравнение альтернатив методом s.M.A.R.T.
- •3.2 Выбор архитектуры системы сбора и просмотра статистической информации по показателям работы ит-инфраструктуры
- •3.3 Проектирование структуры информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •3.4 Проектирование вариантов использования информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •Модель данных информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •4 Разработка прототипа информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •Краткий обзор современных субд
- •Субд Oracle
- •Субд ibm db2
- •Субд MySql
- •Краткий обзор языков программирования
- •Решение по комплексу технических средств
- •Решение по программному обеспечению
- •Выбор субд
- •Выбор языка программирования
- •Решение по защите информации
- •Описание структуры системы
- •Описание прототипа интерфейса информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •5 Социальная значимость разработки информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
- •Заключение
5 Социальная значимость разработки информационной системы мониторинга работы ит-инфраструктуры
Результаты моей работы имеют, помимо экономической и технической, еще и социальную значимость, так как связаны с нейтрализацией рутинного характера работы системного администратора. До момента оптимизации на объекте исследования системный администратор вынужден был выполнять действия монотонного характера – переключаться между окнами систем мониторинга, всматриваться в списки событий и выбирать оттуда сообщения об ошибках. Это не только влекло за собой негативные эмоциональные и психологические последствия, но и могло способствовать ухудшению продуктивности сотрудников, простаивающих ввиду сбоев в используемых компонентах ИТ-инфраструктуры.
Оптимизация процесса мониторинга позволила устранить монотонные действия по мониторингу за счет добавления средства, самостоятельно уведомляющего администратора об ошибках.
Заключение
В ходе написания дипломной работы решены все поставленные задачи и достигнуты цели – найден способ оптимизации процесса мониторинга работоспособности компонентов ИТ-инфраструктуры МБУЗ ГБ г. Армавира
В ходе дипломного проектирования был проведен системный анализ деятельности МБУЗ ГБ г. Армавира. В результате анализа была выявлена и обоснована необходимость разработки информационной системы мониторинга работы ИТ-инфраструктуры.
В результате дипломного проектирования была спроектирована структура ИС, спроектирована подсистема хранения данных, подсистема сбора статистических данных, подсистема формирования и вывода отчетов, подсистема построения графиков, подсистема обновления, подсистема администрирования, подсистема учета регистраций и оплат системы.
В дальнейшем развитии системы предполагается реализация подсистемы экспорта/импорта БД для взаимодействия с другими аналитическими системами. Планируется также разработка группы отчетов для оценки эффективности компонентов, разработка подсистемы создания и редактирования фильтров.