2. Выбор и обоснование средств моделирования

Основная задача данного аналитического исследования состоит в том, чтобы ответить на ряд вопросов, возникающих у руководителей и специалистов в начале проекта по моделированию и реорганизации бизнес-процессов предприятия. Наиболее часто в этом случае задают следующие вопросы (по степени важности для спрашивающих):

• какое программное обеспечение использовать в проекте («Designer2000 лучше BPWin?», «ERWin лучше Design?» и т.п.);

• как моделировать процессы с использованием продукта «Х»?;

• как проводить анализ и выявлять проблемы при помощи продукта «Х»?;

• какую методологию использовать для описания процессов?

В настоящее время на российском рынке представлено достаточно большое количество CASE-систем, многие из которых позволяют, так или иначе, создавать описания (модели) бизнес-процессов предприятий. Очевидно, что выбор системы в значительной мере определяет весь дальнейший ход проекта. Рациональный выбор системы возможен при понимании руководством компании, и ее специалистами нескольких аспектов:

• целей проекта;

• требований к информации, характеризующей бизнес-процессы и необходимой для анализа и принятия решений в рамках конкретного проекта;

• возможностей CASE-систем по описанию процессов.

В России для моделирования и анализа бизнес-процессов достаточно широко используются следующие средства моделирования: RationalRose, OracleDesigner, AllFusionProcessModeler (BPWin) и AllFusionERwinDataModeler (ERWin), ARIS, PowerDesigner, Designer 2000, Design/IDEF.

В данном сравнительном анализе мы будем рассматривать Designer2000, Design/IDEFи BPwin , т.к. данные средства легко доступны, уже рассматривались ранее мной.

2.3.1 Общая информация о продуктах

BPwin

BPwin - мощное средство системного анализа деловой и производственной активности, позволяющее адекватно отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и динамичным требованиям экономики. Система BPwin поможет повысить конкурентоспособность, оптимизировать процессы управления. Результатом использования BPwin является исключение лишних и бесполезных действий, снижение затрат, повышение гибкости и эффективности всего вашего бизнеса. BPwin - незаменимый инструмент менеджеров и бизнес-аналитиков, а в руках системных аналитиков и разработчиков - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем.

Основные достоинства BPwin:

• BPwin обладает интуитивно-понятным графическим интерфейсом, быстро и легко осваивается, что позволяет сосредоточиться на анализе самой предметной области, не отвлекаясь на изучение инструментальных средств. BPwin помогает быстро создавать и анализировать модели с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Применение универсальных графических языков бизнес-моделирования IDEF0, IDEF3 и DFD обеспечивает логическую целостность и полноту описания, необходимую для достижения точных и непротиворечивых результатов.

• Посредством набора графических инструментов для отображения действий и объектов, BPwin позволяет легко построить схему процесса, на которой показаны исходные данные, результаты операций, ресурсы, необходимые для их выполнения, управляющие воздействия, взаимные связи между отдельными работами.

• Интерактивное выделение объектов обеспечивает постоянную визуальную обратную связь при построении модели. BРwin поддерживает ссылочную целостность, не допуская определения некорректных связей и гарантируя непротиворечивость отношений между объектами при моделировании.

Встроенный механизм вычисления стоимости позволяет оценивать и анализировать затраты на осуществление различных видов деловой активности. BPwin может генерировать отчеты непосредственно в формате MS Excel. Связь с ERwin (IDEF1X) позволяет сократить время проектирования и разработки сложных информационных систем. Для системных аналитиков тесная интеграция BРwin с инструментом проектирования баз данных открывает уникальные возможности по созданию действительно комплексных систем, в которых ERwin служит для описания информационных объектов системы, в то время как BPwin отражает функциональные особенности предметной области [4].

Designer 2000

 Развивая свой подход к созданию и сопровождению сложных информационных систем, компания Oracle разработала Designer/2000 — инструмент для среды MS Windows. В основе этого подхода лежит собственная методология фирмы CASE*Method, базирующаяся на структурном анализе и проектировании системы, четком разбиении ее жизненного цикла на этапы, автоматизации перехода между этапами. Ядром пакета является репозиторий, содержащий спецификации проекта на всех его этапах и обеспечивающий согласованную работу всех его участников. Для доступа к репозиторию и управления им используется специальное средство (навигатор по объектам репозитория), с помощью которого можно просматривать и модифицировать хранящиеся объекты, а также осуществлять административные функции: удаление, управление доступом, экспорт, импорт и т. п. На первом этапе проводятся моделирование и анализ процессов, т. е. построение моделей деятельности предприятия, выявление их недостатков и возможных источников усовершенствования. Поддерживающие инструменты позволяют наглядно представлять процессы и их взаимосвязи, а также анализировать их с использованием средств мультимедиа. Второй этап (системное моделирование) предполагает разработку детальных концептуальных моделей предметной области и фактически является этапом выявления, анализа и формализации требований к будущей системе. Для описания используются диаграммы “сущность — связь”, диаграммы иерархии функций и диаграммы потоков данных. На третьем этапе (системное проектирование) на основании концептуальных моделей вырабатываются технические спецификации будущей системы, при этом первоначальный вариант спецификаций может быть получен автоматически. Здесь применяются диаграммы схем БД (расширения ER-диаграмм), диаграммы взаимодействий модулей (аналог структурных карт Джексона) и схемы модулей, описывающие их структуру с позиций используемых данных [5].

Design/IDEF

 С помощью CASE-пакета Design/IDEF автоматизируются все этапы проектирования сложных систем различного назначения: формулировка требований и целей проектирования, разработка спецификаций, определение компонентов и взаимодействий между ними, составление документации, проверка полноты и непротиворечивости проекта. Наиболее эффективно применение пакета при описании и анализе деятельности предприятия; он позволяет оценить его структуру с точки зрения целостности, сочетания управленческих, производственных и информационных процессов. В основе пакета лежит методология структурного проектирования и анализа сложных систем IDEF0/SADT. Design/IDEF строит иерархические модели сложных систем посредством декомпозиции; поддерживает коллективную разработку IDEF-модели, позволяя в любой момент объединять различные подмодели; создает словарь данных для хранения информации о функциях и структурах данных проекта; формирует пять типов отчетов, поддерживающих процесс разработки и анализа моделей. Кроме IDEF0 пакет поддерживает методологии моделирования данных IDEF1, IDEF1X (основанные на диаграммах “сущность — связь”) и методологию моделирования динамики систем IDEF/CPN, основанную на “цветных” или “раскрашенных” сетях Петри. Последняя реализуется в системе динамического моделирования Design/CPN. Фактически Design/IDEF и Dеsign/CPN являются компонентами интегрированной методологии разработки систем: диаграммы, построенные в Design/IDEF, автоматически импортируются в Dеsign/CPN и дорабатываются вручную для динамического моделирования и фактической оценки. Dеsign/CPN позволяет “отлаживать” модель с целью оценки ее динамики; такая оценка позволяет эффективно распределять ресурсы и оптимизировать систему, а также верифицировать ее поведение в различных режимах. Пакеты Dеsign/IDEF и Dеsign/CPN базируются на открытой архитектуре Dеsign/OA (инструментальная среда для создания CASE-средств), что позволяет дополнять их модулями, ориентированными на конкретную задачу пользователя, включая генерацию кода на произвольном целевом языке. Dеsign/IDEF реализован на платформах MS Windows, Macintosh Plus (и выше), Sun Solaris (X Window System), HP 9000 модели 700 и 800 (X Window System). Для функционирования Design/ CPN требуется: Sun (SPARC), HP 9000 модели 700 и 800, X Window System (X11R5), 24 Мб оперативной памяти и 32 Мб пространства на жестком диске. Кроме того, Dеsign/IDEF интегрирован с пакетом динамического анализа сложных систем WorkFlow Analyzer и пакетом функционально-стоимостного анализа EasyABC [6].