Портфельная матрица Мак Кинси

Цель – оценка привлекательности отраслевого рынка, конкурентной позиции.

Структура процесса управления персоналом

Этапы:

Сегментация персонала

• Основной персонал

• Разовые эксперты

• Заменяемые специалисты

• Персонал, не требующий обучения

Ценностные предложения при найме персонала:

• Имидж организации

• Работа, должность, рабочее место

• Цена – вознаграждение за труд

• Карьерный или профессиональный рост

Поиск персонала

• Формирование требований к кандидатам

• Выбор каналов поиска

• Постоянный набор

Развитие персонала и его мотивация

• Поощрять людей делать больше того, на что они, по их мнению, способны

• Участие персонала в проектировании рабочих мест

• Распределение ответственности за конечный результат

• Ведение системы обратной связи от работника к менеджеру

Удержание сотрудников

• Ротация персонала

• Изменения с целью обновления и развития организации

• Применение методики отложенного бонуса

• Проектирование рабочих мест

• Компенсации и социальные связи

Билет 15

SWOT-анализ

Повтор из SWOT-анализ стр. 26

SWOT анализ — один из самых эффективных инструментов в стратегическом менеджменте. Идея заключается в анализе внутренних и внешних факторов компании, оценке рисков и конкурентоспособности товара в отрасли. SWOT-анализ – универсальная методика стратегического менеджмента. Объектом SWOT анализа может стать любой продукт, компания, магазин, завод, страна, образовательное учреждение и даже человек.

Мотивация деятельности персонала

Мотивация – силы, существующие внутри или вне человека, которые возбуждают в нем энтузиазм и упорство в достижении очередной цели и выполнении необходимых действий.

Простейшая модель мотивации

1 – возникновение потребности

2 – действия, направленные на удовлетворение потребности

3 – удовлетворение потребности

4 – вознаграждение определяет восприятие поведения как приемлемого и определяет его повторение в будущем, или как неприемлемого и тогда оно не повторится в будущем.

современные теории мотивации

теория маслоу

Современные теории мотивации о наделении властью, участии в собственности и прибыли предприятия

1. Наделение властью в современных фирмах связано с отказом от вертикальных иерархических структур и переходом к горизонтальной структуре с опорой на генеральных менеджеров по продуктам, руководителей команд по проектам, ведущим специалистам по функциональным областям деятельности.

2. Участие в собственности обеспечивается за счет распределения акций компании и их последующей передаче в виде бонусов ведущим специалистам фирмы

Новые мотивационные программы вознаграждения сотрудников

1. Оплата пропорционально результатам вкладав общую деятельность

2. Участие в доходах. Премия сотрудников зависит от полученного дохода

3. Участие в собственности компании, получая акции и дивиденды

4. Единовременные бонусыза решение разовой проблемы

5. Оплата труда, определяемая знаниями, компетенцией и профессионализмом. Зарплата увязывается с дополнительными знаниями, дополнительной профессией и новой квалификацией

6. Гибкий рабочий график, работа из дома, использую возможности Интернет.