- •Тема 3. Час як ресурс Нормування управлінської праці
- •Облік та аналіз робочого часу менеджера
- •Тема 4. Планування особистої праці менеджера Роль та значення планування особистої роботи менеджера
- •Особливості планування особистої праці менеджера
- •Вибір пріоритетних справ менеджера
- •Делегування повноважень в діяльності менеджера
- •Тема 4.1. Організація робочого місця менеджера Сутність організації робочого місця менеджера. Обладнання робочого місця
- •Планування робочого місця менеджера
- •Тема 5. Робота з текстовими матеріалами
- •Робота з документами, що надходять у підприємство
- •Робота з документами власного архіву керівника
- •Контроль за станом документаційного забезпечення управління
- •Тема 6. Організація та проведення нарад і зборів Види ділових нарад
- •Технологія проведення ділової наради
- •1 Етап: Підготовка наради
- •Особливості проведення нарад різних видів
- •Тема 7. Ділові зустрічі, переговори
- •Проведення ділових бесід в діяльності менеджера
Планування робочого місця менеджера
Планування робочого місця менеджера передбачає раціональне відповідно до вимог функціональних, гігієнічних, психофізіологічних і естетичних вимог розміщення в кабінеті або іншому службовому приміщенні меблів, обладнання і технічних засобів.
Робоче місце керівника складається з трьох функціональних зон:
робочої зони;
зони нарад;
зони відпочинку.
Відповідно для цього є доцільним зональне (блочне) розміщення основних елементів обладнання робочого місця.
При плануванні робочої зони менеджера можна використати такі рекомендації:
письмовий стіл розташовувати перпендикулярно до вікна;
вхідні двері повинні бути в полі зору менеджера;
бажано, щоб вікно було зліва;
письмовий стіл і крісла повинні бути віддалені від джерела тепла;
меблі, як правило, за спиною керівника не розміщують, але винятком можуть бути екран, демонстраційна дошка та ін.;
якщо в одному кабінеті два робочих місця, то прохід між ними повинен бути не менше 100-120 см;
робоче крісло, письмовий стіл і стіл-приставку слід розмістити так, щоб не встаючи можна було дістати якомога більше предметів.
У зоні нарад розміщують стіл для нарад із стільцями (кріслами) і крісло для головуючого.
Зону відпочинку обладнують журнальним столиком, кріслами для відпочинку, джерелами локального освітлення, телевізором, її розташовують, як правило, в тій частині кабінету, яка протилежна робочій зоні.
В кабінеті можуть бути портрети, картини, скульптури, альбоми, призи, одержані підприємством на виставках, макети нових технічних пристроїв, які виробляє підприємство, карти і схеми міжнародних зв’язків підприємства, художньо виконані діаграми тощо. Необхідна консультація дизайнера.
Розміщення предметів і засобів праці на письмовому столі:
не тримати на столі нічого зайвого, а тільки все необхідне;
все, що беруть правою рукою, розміщують справа, інше зліва;
кожен предмет повинен мати своє місце і це розміщення повинно бути постійним;
документи, які використовуються у поточній роботі, необхідно розміщувати так, щоб забезпечити швидкий їх огляд і пошук;
комп’ютер можна розміщувати як праворуч, так і ліворуч, а клавіатуру – праворуч або в центрі;
засоби зв’язку (телефони, викличні і переговорні пристрої) розташовують зліва від керівника;
канцелярські прилади слід зберігати в спеціальних лотках з розділювачами.
Важливо, щоб усі елементи обладнання відповідали смаку менеджера, характеру його роботи, забезпечували комфортні умови праці.
У кабінеті менеджера може бути кілька столів. Письмовий стіл – основний елемент робочого місця.. Використовується двотумбовий стіл. Оптимальна висота робочої поверхні залежить від росту людини і становить: при рості до 160 см – 70 см., від 161 до 170 см – 72 см, від 171 до 180 см – 75 см, більш ніж 180 см – 78 см.
Крісло менеджера повинно мати підйомно-поворотний механізм, який забезпечує вибір найбільш зручної пози. Оптимальна висота сидіння залежить від росту людини і становить при рості 161-170см – 45 см; 171-180 см – 47 см; понад 180 см – 49 см.
Шафи, полиці і бокси – невід’ємна приналежність кабінету.
У кабінеті можуть бути грифельна дошка (вона повинна бути прикрита світлонепроникною декоративною шторою), стенди і кронштейни для розміщення схем, креслень, плакатів і графіків, стіл для макетів і моделей.
Якщо в цьому є потреба, у кабінеті встановлюють кондиціонер, вентилятор, озонатор, сонцезахисні жалюзі, калорифер тощо.