Сборник Молодые исследователи - регионам tom_2_2015

Вработе под категорией «иностранный гражданин» понимается физическое лицо, не являющееся гражданином Российской Федерации и имеющее доказательства наличия гражданства (подданства) иностранного государства, прибывшее в государство с целью трудоустройства.

Традиционно российское законодательство делит иностранных граждан, пребывающих на территории РФ на две категории:

1 – прибывающие в порядке, требующем получение визы; 2 – и безвизовом режиме.

Для каждой категории иностранных граждан установлена своя процедура оформления документов.

Срок временного пребывания иностранного гражданина на территории РФ ограничен:

–сроком действия визы для граждан, въезжающих в РФ в визовом режиме;

–90 днями для граждан, въезжающих в РФ в безвизовом режиме (за исключением иностранных граждан, имеющих разрешение на работу).

1) Иностранным гражданам, для которых предусмотрен визовый режим, необходимо помнить, что:

а) цель визита в Россию должна соответствовать типу визы; б) непрерывное пребывание иностранного гражданина в РФ на основании

многократной годовой деловой визы не может превышать 180 дней.

2) Иностранным гражданам, для которых предусмотрен безвизовый режим, необходимо помнить, что:

для более успешной адаптации мигрантов на производстве для приезжих из стран СНГ необходимо перед приемом на работу организовать курсы по изучению русского языка и российской культуры. Необходимо проводить мероприятия по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний. Цель вводного инструктажа – ознакомить иностранных работников с общими правилами техники безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии, оказания доврачебной помощи и поведения на территории стройки, с вопросами профилактики производственного травматизма.

Входе исследования были опрошены работники из ближнего и дальнего зарубежья России, работающие в компании. В результате анкетирования выявили, что у иностранной рабочей силы возникает ряд проблем, связанных с тем, что они не являются москвичами: отсутствие постоянного места жительства, трудности в получении медицинской помощи.

Исходя из общего анализа деятельности компании и анкетного опроса, выделены основные направления совершенствования: дополнительное мотивирование специалистов, аттестация сотрудников с целью стимулирования их работы именно в данной организации, подписания договора об отработке определенного количества времени, организация медицинского кабинета.

АКТУАЛЬНОСТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ИНСТИТУТА НАСТАВНИЧЕСТВА НА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

Е.М. Юркина

И.Ю. Королев, научный руководитель, канд. филос. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Актуальность выбранной для исследования проблемы обуславливается несколькими обстоятельствами.

Во-первых, постоянно поднимается вопрос о совершенствовании государственной службы Российской Федерации как в отношении самого качества деятельности работников государственных органов власти, так и в отношении подготовки кадров.

Во-вторых, критическое осмысление результативности и эффективности технологий набора и адаптации кадров в соответствии с целями деятельности организации требует обращения к известному институту наставничества.

Положительных черт у института наставничества множество. В его рамках можно использовать целый комплекс методов и технологий работы с персоналом, в процессе наставничества происходит передача и освоение не только явного (формального), но и неявного (неформального) организационного знания, наставничество – недорогая форма работы с персоналом.

Несмотря на такое количество плюсов, практика наставничества в органах государственной власти не получила широкого распространения, хотя повсеместно разрабатываются соответствующая нормативная база и программы. Возможно, это связано, во-первых, с тем, что наставничество носило лишь рекомендательный характер и его внедрение в практику началось относительно недавно, во-вторых, наставники за свой дополнительный труд и дополнительную отчетность не получают дополнительной оплаты труда. В связи с этим складывается противоречие между теорией и практикой осмысления и применения наставничества в отношении государственной гражданской службы [1].

Цель исследования – разработка программы реализации института наставничества в органах исполнительной государственной власти на основе анализа процесса его формирования в Департаменте государственной службы и кадровой политики Вологодской области.

Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» определил внедрение наставничества, наряду со многими другими мерами, в качестве нового принципа кадровой политики в системе государственной гражданской службы. В результате было разработано Положение о наставничестве в государственных органах Российской Федерации, а также Методиче-

ский инструментарий по применению наставничества на государственной гражданской службе.

В 2012 году Губернатором Вологодской области О.А. Кувшинниковым и Департаментом государственной службы и кадровой политики Вологодской области был инициирован проект «Команда Губернатора: Ваше будущее!». Именно в рамках этого проекта и было принято решение осуществлять наставничество над студентами – участниками проекта.

Опыт наставничества в проекте является стартом для разработки системы наставничества с целью профессиональной адаптации молодых специалистов департамента. В рамках моего исследования было проведено анкетирование 57 государственных гражданских служащих, стаж государственной службы которых не превышает 1 года. Опрос показал, несмотря на то, что почти 60% считают отношение к себе хорошим и атмосферу в коллективе нормальной, более 17% отметили, что некоторые коллеги или руководство относятся к ним недоброжелательно. Также более трети всех опрошенных указали, что одной из главных сложностей их адаптации был недостаток информации как о коллективе, так и о специфике работы. Большинство проблем молодых государственных служащих связано с неуверенностью при принятии решений по текущим вопросам (59%),только 6,3% не имеют проблем и считают себя профессионалом, так что неудивительно, что 75% респондентов положительно относятся к созданию института, который бы способствовал их адаптации.

Таким образом, можно сделать вывод, что совершенствование реализации института наставничества – действительно необходимая задача. Дальнейшим этапом моего исследования будет разработка системы наставничества для Департамента государственной службы и кадровой политики Вологодской области, что будет способствовать повышению эффективности профессиональной адаптации молодых специалистов.

1. Клищ, Н.Н. Наставничество на государственной службе – новая технология профессионального развития государственных служащих (зарубежный и российский опыт наставничества на государственной службе): Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики» / Н.Н. Клищ, В.А. Январев. – Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 2014. – 64 c.

«ПУТЕШЕСТВИЯ…» И «ПУТЕВЫЕ ЗАМЕТКИ…» КАК ИСТОЧНИК ТУРМАРШРУТА ПО РУССКОМУ СЕВЕРУ

А.А. Артемова

Т.А. Беляева, научный руководитель, канд. ист. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Существует множество различных классификаций потребностей личности. Путешествие как потребность можно отнести к третьему уровню пирамиды Маслоу, то есть к группе социальных потребностей. Потребность человека в совершении путешествий – объективная предпосылка для развития туризма. Однако не каждый может позволить себе, в силу определенных причин, совершать реальные путешествия и ограничивается лишь виртуальным путешествием, в том числе чтением литературы. В этом случае литература в таких жанрах, как «Путешествия…» и «Путевые заметки…», становится незаменимым источником знаний. Вместе с тем, эта литература может стать источником для разработки маршрутов внутреннего и внешнего туризма.

Анализ произведений такого рода литературы позволяет выделить две разновидности источников. Первая группа – это различные описания очевид- цем-путешественником географического, этнографического и социального облика увиденных им стран и народов, то есть документальные путешествия. Они имеют, как правило, познавательную и эстетическую ценность, особенно те, что написаны тогда, когда проза еще не разделилась на художественную и научную. Пример тому – «Хождение за три моря» А. Никитина. Вторая группа

– это произведения, сюжет и композиция которых излагаются и строятся именно как документальные путешествия. Данный литературный жанр формировался под влиянием путевых рассказов и записей самих путешественников. Значительную роль в его развитии сыграли легенды, возникшие на основе этих рассказов и записей.

Как сюжетный стержень путешествие проходит во всех видах авантюрной эпопеи и романа – от пилигримских саг средневековья («Путешествие Брандана») через куртуазный роман («Поиски святого Грааля») и роман галантнорыцарский («Путешествие Амадиса и других странствующих рыцарей»), пародически – («Путешествие Дон-Кихота»); через плутовской роман и Робинзонаду («Путешествие Робинзона Крузо»); через роман бытовой нравоописательный (путешествие как основной сюжетный стержень романов, Диккенса, Теккерея, Гоголя) и приключенческий (путешествие в романах Марриэта, пародически – «Путешествия Мюнхгаузена») вплоть до романа научнопопулярного (путешествие в романах Жюль Верна) и экзотического (путешествие в романах Стивенсона, Дж. Лондона, Конрада и др.).

Что касается задач нашего исследования, то это, прежде всего, изучение литературы в жанрах «Путешествия» и «Путевые заметки» по Русскому Северу и составление на ее основе туристского маршрута, который бы отличался от тех, что традиционно предлагаются туристскими фирмами. Существует множество различных экскурсионных маршрутов по Русскому Северу, которые предполагают посещение таких городов, как Вологда и Архангельск, Великий Устюг и Сольвычегодск, Кириллов и Каргополь, а также Соловецкий и Ферапонтов монастыри, включенные в Список всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Экскурсии по Русскому Северу пользуются большим спросом у туристов. Наиболее популярные маршруты, предлагаемые турфирмами – это «Соловецкие острова»; «Карелия»; «Дача Винтера» – Сортавала – Зоогринпарк

–Рускеала»; «Кижи и Валаам»; «Монастыри Севера»; «Очарование Вологодских усадеб»; «Православные святыни земли Вологодской»; туры в Великий Устюг, «В гости к Деду Морозу» и другие. Особенность нашего предложения

–туристский маршрут по стопам известных путешественников.

Втеоретической части нашей работы мы уточняем понятие Русского Севера, особенности его культурного наследия. Данное понятие не имеет устоявшегося определения. Принадлежность того или иного региона к Русскому Северу не является общепринятой. «Русский Север» – это скорее историкокультурное понятие, нежели географическое или административное. В настоящее время территория Русского Севера обычно определяется так: на севере – в границах республики Карелия и территории Архангельской области – Обонежья, побережьем Белого моря, на западе – Белозерьем, бассейном Шексны, нижнего течения Мологи, на востоке – бассейнами рек Северная Двина, Пинега, Мезень и Вычегда и южной границей бывшей Вологодской губернии. В практической части мы предложим туристский маршрут и интерактивные программы для туристских групп.

В1997 году к 850-летию основания Вологды вышла книга «Вологда в воспоминаниях и путевых записках: Конец XVIII – начало XX века». В сборник вошли отрывки из мемуарных книг и публикаций из путевых очерков, рассеянных по изданиям самого различного характера и вместе собраны впервые. Чем мы объясняем наше желание обратиться к теме воспоминаний и путевых заметок? Во-первых, в названной книге содержатся лишь отрывки; вовторых, только о Вологде, т.е. одном фрагменте всего путешествия; в-третьих, сам дух «путешествия» при этом не может быть передан полностью, ведь описывается все-таки остановка в пути, а не сам путь. Мы расширили круг литературы, выявили ее специфику, сравниваем восприятие города человеком, проживающим в Вологде и человеком путешествующим, имеющим возможность сравнить один город с другим, найти в них общее и особенное, что и делает всякое путешествие привлекательным.

ТУРИЗМ В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ: ПУТИ РАЗВИТИЯ

Т.И. Беляева

Н.Д. Середа, научный руководитель, канд. филол. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Туризм оказывает активное влияние на экономику регионов и страны в целом, на его хозяйственную, социальную, техническую, гуманитарную основы, выступая своеобразным катализатором социально-экономического развития. Сегодня сфера туризма динамично развивается, однако ее трансформирование зависит от многих экономических, политических, экологических и других условий, перестраивается под новые потребности потребителей.

Исследование показало, что в настоящее время можно констатировать несколько ярко выраженных тенденций в сфере туризма.

В первую очередь следует отметить динамичное появление новых видов туризма. Здесь происходит как диверсификация услуг, предложение качественно новых, так и деление традиционных видов на подвиды. Помимо этого появляются такие специфические виды туризма, которыми интересуются на данном этапе ограниченное количество туристов, например, медицинский туризм и его подвиды.

Можно констатировать, что за последнее десятилетие в несколько раз увеличился интерес к самостоятельно организованным и совершенным путешествиям. Самостоятельный путешественник (селфи-турист) сегодня – это тот, на которого необходимо ориентироваться компаниям, работающим в туристической отрасли. В связи с этим второй тенденцией, выявленной в ходе исследования, можно назвать качественное изменение субъектной базы. Возможности Интернета способствуют тому, что сейчас без помощи турагента / туроператора можно самостоятельно организовать путешествие. Есть большое количество интернет-сервисов, оказывающих помощь в организации самостоятельного путешествия.

Одновременно на рынке туристических услуг активно работают мировые и российские агрегаторы авиабилетов и мест проживания, значительно облегчающие организацию самостоятельного путешествия.Наиболее популярные интернет-ресурсы для поиска билетов: Skysсanner.ru, Momondo.ru и др. Также действуют агрегаторы, которые оказывают самостоятельным туристам содействие в подборе средств размещения: Booking.com, Nachemodanah.ru, и многие другие. Существуют агрегаторы, предоставляющие возможность на одном ресурсе забронировать авиабилеты, проживание, экскурсии, арендовать машину:

к примеру, Expedia.com. И число сайтов с комплексным сервисным пакетом динамично увеличивается.

К новым самостоятельным субъектам сферы туризма можно отнести и сайты, на которых самостоятельным путешественникам даются индивидуальные консультации по организации поездки или полностью организуется индивидуальный тур. Ранее такую услугу оказывали туристические агентства, формируя индивидуальный тур.

Также новым субъектом сферы туризма стали индивидуальные гиды, которые на языке туриста содействуют ему в изучении страны и знакомстве с объектами показа.

Далее следует отметить, что наряду с новыми субъектами, появившимися в сфере туризма, компании, которые специализировались ранее в других сферах, в современных условиях перестраиваются и создают комплексные сервисные пакеты для туристов. К примеру, авиаперевозчики, следуя общему тренду, расширяют ассортимент услуг: бронируют не только билеты, но и размещение в отелях, прокат автомобилей, предоставляют информацию о турпродуктах и т. д. Такой авиакомпанией, в частности, является Аэрофлот.

Исследование позволило констатировать еще одну тенденцию. Возросшая конкуренция в сфере туризма привела к появлению новых видов продвижения турпродуктов. Так, интересным явлением здесь можно считать появление виртуальной презентации объектов туризма. Исследование выявило, что «виртуальный туризм» становится альтернативой телевизионным программам о путешествиях, рассчитан на привлечение потребителей к конкретному турпродукту, побуждает к путешествиям. Виртуальные туры формируются во многих странах, начиная от презентаций музеев и культурно-исторических комплексов, заканчивая представлением целого региона.

Особого внимания заслуживает ситуация на туристическом рынке России. Банкротства туроператоров и современная социально-экономическая ситуация стали причиной падения интереса россиян к зарубежным поездкам и привели к переориентации на внутренние маршруты. Также стимулировали интенцию отдыхать в России модификация Сочи в курорт мирового уровня и присоединение республики Крым. Сейчас наблюдается рекордный рост продаж авиабилетов по России. Данные о так называемом раннем бронировании также демонстрируют, что в 2015 году в туристических компаниях значительно больше, чем в прошлые годы, появилось заявок на летний отдых на курортах Краснодарского края и Крыма [1]. Однако, согласно оценке экспертов, в то время как внутренний туристический поток в России в 2015 году может достичь 15 миллионов человек, т. к. помимо уже отмеченной выше интенции увеличилось число «невыездных» туристов, условия отдыха на российских курортах есть только для 3 миллионов человек [2].

Таким образом, исследование показало, что сегодня туризм развивается быстрыми темпами, учитывая потребности туристов и используя новейшие технологии и возможности, а также выявило современные тенденции развития туризма.

1.Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.russiatourism.ru

2.Туристический портал «Турпром» [Электронный ресурс]. – Режим дос-

тупа: www.tourprom.ru

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

Е.А. Бойко

Н.Д. Середа, научный руководитель, канд. филол. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Всовременных условиях продвижение туристских продуктов является важнейшим и необходимым способом выявления и поддержания конкурентных преимуществ. Для того чтобы потенциальный турист из всех представленных на туристическом рынке для своего путешествия выбрал именно эту территорию, нужно предложить ему привлекательный турпродукт. Турпродукт базируется на ресурсном потенциале территории и приносит экономическую выгоду, только если он востребован потребителями. Принятие решения для осуществления поездки зависит от эффективности продвижения турпродуктов, т.е. от того, насколько широко и полно потребитель получает необходимую информацию.

Представляется, в рамках продвижения, наиболее продуктивным использование информационных ресурсов Интернета. Это глобальный коммуникационный канал, обеспечивающий во всемирном масштабе передачу мультимедийных сообщений и за счет этого предоставляющий широкий потенциал для интерактивной коммуникации. Информация о турпродукте все чаще проникает к потребителям мгновенно и непосредственно из сети, а также опосредованно через ссылки на интернет-ресурсы.

Вматериалах британского издательства «Travel & Tourism Intelligente Unit» и исследованиях компании «Pacific Asia Travel Asso ciatio» выделена од-

на из главных проблем, стоящая перед сферой туризма XXI века, – необходимость перехода на новые интернет-технологии, используемые для продвижения турпродуктов [1].

Интернет-технологии продвижения в сфере туризма необходимы для распространения информации о турпродукте, а также изучения общественного мнения у потенциальной аудитории и широких масс населения и формирования доброжелательного отношения. Использование интернет-технологий сегодня дает неоспоримые преимущества – это интерактивность, экономичность, расширение рынка, удобство и быстрота, персонализация.

Распространенными интернет-технологиями продвижения турпродукта являются креативная разработка и генерация новостных поводов; подготовка и инициирование материалов для интернет-СМИ; распространение информации в профессиональных тематических интернет-сообществах и т.д. Основными интернет-ресурсами являются: Web-сайт, Web-витрина, тематические блоги, социальные сети, специализированные тематические форумы.

Как показал анализ, в настоящее время продвижение турпродуктов и брендов Вологодской области осуществляется с помощью таких инструментов, как реклама, проведение презентаций и выставок, выступления лидеров мнений на радио и телевидении, анонсы в социальных сетях и на Webстраницах. Однако, по мнению автора, интернет-продвижение турпродукта региона находится не на современном уровне и нуждается в совершенствовании. Во-первых, на данный момент туристические Web-сайты работают только на русском языке (исключение представляют сайты туроператоров). Во-вторых, в социальных сетях, на видеохостингах и других порталах не ведется мониторинг мнений посетителей. В-третьих, туристский потенциал региона представлен корпоративными аккаунтами только в двух социальных сетях (Facebook и Twitter). В-четвертых, регион не использует возможности баннерной и контекстной рекламы.

Для повышения эффективности действующих интернет-инструментов продвижения необходимо устранить данные проблемы. Однако этого недостаточно. Для достижения устойчивых конкурентных преимуществ турпродукта, выделения территории среди областей, предлагающих аналогичный турпродукт в виде культурно-исторического наследия, необходимо улучшить работу вышеперечисленных инструментов и использовать новые интернеттехнологии. В связи с этим представляется целесообразным Вологодской области использовать опыт зарубежных территорий (Оксфорда, Миннесоты и др.), доказавших высокую продуктивность применения нестандартных форм продвижения на национальном и международном уровнях. Например, к таким способам можно отнести:

создание виртуальных туров и гидов, т. е. образование цифровой реальности, иллюзии присутствия для совершения виртуальных экскурсий;

интеграция брендов области в среду многопользовательских он-лайн-

игр;

500Международная научная конференция

интерактивные презентации туробъектов (с помощью java и flashтехнологий);

создание туристского электронного магазина для вологодской продукции (масла, изделий из кружева и других промыслов).

Таким образом, можно констатировать: во-первых, данные способы обеспечат обозначенные выше преимущества использования интернет-технологий для продвижения; во-вторых, их реализация позволит эффективно продвигать турпродукт Вологодской области на новые рынки, охватить новый сегмент рынка, обеспечить возможность постоянного взаимодействия с потенциальными туристами; в-третьих, использование современных итернет-технологий для продвижения продемонстрирует открытость территории для контактов и позволит внешним субъектам лучше узнать ее, удостовериться в существенности имеющихся у нее преимуществ и мотивировать к поездке.

1. Mojdeh, J. The role of information technology in tourism destination marketing / J. Mojdeh. – VDM Verlag Dr. Müller, 2015. – 376 с.

КОМПЛЕКС ИНТЕРАКТИВНЫХ ПРОГРАММ ДЛЯ ТУРИСТОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ СПОРТИВНОТУРИСТИЧЕСКОЙ БАЗЫ «КОМЁЛА»

К.В. Гусева

Т.А. Беляева, научный руководитель, канд. ист. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Очевидно для всех здравомыслящих людей, что здоровый образ жизни – важнейшая ценность в современном обществе. При этом данное понятие наполняется различным содержанием, дискутируется, но растущая привлекательность самого явления бесспорна. Для нашей специальности важно то, что в сфере современного туризма активно развивается сектор, специализирующийся на оказании спортивно-туристических услуг.

В современном понимании спорт – это стремление человека к расширению границ своих физических возможностей, реализуемое через систематичный тренировочный процесс и участие в соревнованиях. Под спортивнотуристическими услугами принято понимать организованные формы занятий физическими упражнениями и видами спорта с различными целями и видами деятельности. Данный комплекс услуг предусматривает содержание сети спортивных сооружений и организацию обслуживания их посетителей во время занятий, организацию и обеспечение спортивных соревнований и зрелищ-