4 Управление маркетингом

4.1 Окружающая среда

Сегментацию рынка для ООО «ЕРСМ Сибири» можно провести по следующим направлениям.

1 Географическое: Южные и Центральные районы России, Поволжье, Урал, Западная Сибирь, Восточная Сибирь, Дальний Восток, Камчатка.

Предприятие имеет впечатляющие масштабы своей деятельности, охватывая российский рынок проектно- строительных услуг по всей протяженности страны. Большее число проектов реализуется в Восточной и Западной Сибири.

2 Отраслевое: электроэнергетика, гидроэнергетика, тепловая электроэнергетика, ПГС.

Основным направление работы является электроэнергетика, однако, компания стремительно набирается опыта работы и в других областях.

3 Статус заказчиков: федеральные сетевые компании. Область работы компании предполагает клиентскую базу, имеющую высокую государственную значимость и глобальные масштабы в рамках страны, это предприятия: ОАО «Федеральная сетевая Компания Единой Энергетической Системы» и ее филиалы, составляющие 80% контрактов «ЕРСМ Сибири», ОАО "МРСК Сибири", ОАО «Ритэк», ОАО «ЛУКОЙЛ», ЗАО «Ванкорнефть», ОАО «РусГидро».

Своих поставщиков организация разделяет на две категории: поставщики оборудования и кадров. Оборудование «ЕРСМ Сибири» поставляют различные дилерские компании: ООО "Энергия", ООО "ПС-Электро", ООО «АИС», а также компании- производители: «ЗАО «ГК «Самара-Электрощит» и др. Большую ценность для организации имеют кадровые ресурсы, их состав нередко пополняется с помощью агентств и ВУЗов, а также «Рекомендаций». Отношения с поставщиками строятся на принципах надежности, доверительности, долгосрочного сотрудничества.

Выделяются три основных конкурента на уровне региона: «СибирьИнжиниринг», ООО «Стройторгсервис», ЗАО «Стройсервис».

Таблица 4.1 – Характеристика конкурентов

	Предприятие- конкурент
Параметры оценки	ООО «СибирьИнжиниринг»	ООО «Стройторгсервис»	ЗАО «Стройсервис»
1Местоположение	Красноярск, ул. им. Академика Вавилова, 2ж	Красноярск ул. Маерчака, д. 53Г, офис 319 660048	Кемерово, пр. Кузнецкий, 121
2 Опыт работы	8 лет	11 лет	21 год
3 Заказчики	ОАО "ФСК ЕЭС",ОАО"МРСК Сибири",ОАО "Институт "Гидропроект",ОАО «Ванкорнефть»и др.	ОАО "ФСК ЕЭС", Муниципальное управление	ОАО "ФСК ЕЭС" ООО «Разрез «Березовский», ООО «Беловопромжелдортранс»

Окончание таблицы 4.1 – Характеристика конкурентов

4 Сильные сторны	Внедрение НИОКР Уникальные разработки совместно с иностранными компаниями	Представление своих проектов на конкурсах и выставках, 3D- печать	4 филиала и несколько компаний в составе
5 Сферы влияния	Восточная Сибирь, Центральные районы России, Дальний восток.	Восточная Сибирь	Восточная Сибирь, Центральные районы России

Характеристика конкурентов ООО «ЕРСМ Сибири» дает следующее представление о них. Все три компании значительно опытнее и действуют на российском рынке уже много лет, имеются общие сферы влияния. ООО «СибирьИнжиниринг» позиционируется как главный конкурент, так как данная организация работает тоже преимущественно в сфере энергетики и приходится делить общих заказчиков. Иронично, что 4 учредителя «ЕРСМ Сибири» бывшие управленцы компании «СибирьИнжиниринг».

Важным аспектом в деятельности организации являются ее взаимоотношения с денежно- кредитными и налогоконтролирующими учреждениями.

«ЕРСМ Сибири» взаимодействует с ООО «Экспобанк», ОАО КБ «КЕДР», ОАО «АльфА- Банк», Филиал банка «ВТБ», ЗАО «Банк Финам».

Взаимодействия с каждым банком имеют те или иные цели: получение кредита, расчетные операции, банковские гарантии. Получение банковских гарантий является одним из преимуществ «ЕРСМ Сибири», так как заказчики требуют обеспечение финансовой гарантии своих вложений. Как часть взаимодействия с банками - ежеквартальный мониторинг по запросу банка бухгалтерского баланса с расшифровкой по статьям и декларации налога на прибыль, а также годовой мониторинг отчета о деятельности в других банках, остатка на счетах, отчетность в ФНС.