для студентов_1 / маркетинг / 2011 / Отчет по качеству выполнения договорных обяз. за 2011

УТВЕРЖДАЮ

Директор

ОАО «Знамя индустриализации»

______________ О.В. Беленкова

«_05_» _января__2012 г.

Отчет

по качеству выполнения договорных обязательств

за 2011 год.

Количество поступивших заявок на заключение договора - 235

Количество заключенных договоров – 235

Количество договоров с постоянными Потребителями – 185

Количество договоров с новыми Потребителями – 50

Количество заключенных договоров на условиях предоплаты – 7

Количество заключенных договоров на условиях отсрочки платежа – 210

Количество заключенных договоров на условиях реализации – 18

Количество заключенных договоров с новыми регионами -----

Количество и причины отказа в выполнении заявок____нет_________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Количество и причины нарушений условий договора со стороны предприятия__НЕТ____

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Количество и причины нарушений условий договоров со стороны потребителей_________

Не приступили к выборке квот по договорам 14 покупателей по следующим причинам:

1. низкая покупательская способность в данных регионах;

2. низкая платежеспособность торгующих организаций

3. географическая удаленность потребителей от предприятия изготовителя.

Выводы и предложения по усовершенствованию работы с Потребителями:

1. расширение ассортимента для различных сегментов белорусского рынка, включая различные слои населения: студенты, пенсионеры, жители села и др.

2. для производства качественной и конкурентоспособной продукции использовать современные высокотехнологичные ткани и материалы, разнообразные по фактуре, цветовой гамме как импортного, так и отечественного производства

3. применение гибкой системы ценообразования

4. организация рекламных показов новых моделей в торговле

5. использование гибкой системы скидок на несезонный товар

Начальник ОМ Свирковский С.С.