для студентов_1 / маркетинг / 2011 / ОТЧЕТ ОУК 1

Отчет о функционировании процесса

Поставка готовой продукции

(наименование процесса)

за 1 полугодие 2012 год

1 Оценка результативности процесса приведена в таблице.

Таблица

№ п/п	Наименование критерия оценки процесса	Ед. измерения	Значение критерия		Оценка	Примечание
			Плановое значени	Фактическое значения
1	Выполнение плана отгрузки	%	100	135.7
2	Выполнение заявок покупателей	%	100	100

2 Результаты внутренних аудитов (если такие проводились)__Без замечаний __

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3 Анализ причин невыполнения плановых показателей-_____________________________ _____________________________________________________________________________

Корректирующие и/или предупреждающие действия________________________________

_____________________________________________________________________________

4 Претензии к другим процессам __нет____________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5 Предложения по изменениям, которые следует внести в СМК с целью ее совершенствования и улучшения________нет_____________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6 Заключение _________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Владелец процесса ________________________ __С.С.Свирковский____

подпись расшифровка подписи