Этап 3. Разработка бизнес-плана предпринимательского проекта.

22. Укажите место реализации вашего проекта и предполагаемую географию рынка сбыта. (Для проектов по производству - место производства товара и границы поставок готовой продукции

____________________________________________________________________

________________________________________________________________________

23. Определите границы сегмента целевого рынка для вашего проекта. Для этого укажите:

А) Вид целевого рынка:

1. Промышленный ___

2. Потребительский____

3. Другое_____

Б) Имеются ли барьеры входа на данный рынок (лицензирование, сертификация и т.п)? Насколько существенное влияние они могут оказать на ваш проект (степень риска)?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В) Из предложенного примерного перечня критериев сегментации, выделите 2-3 критерия, наиболее приемлемые для Вашего бизнес-проекта:

Таблица 12Примерный перечень критериев, определяющих границы сегмента рынка.

Промышленные рынки	отметка	Потребительские рынки	отметка
По секторам промышленности (лёгкая/тяжелая, сталелитейная, пищевая, другое – подчеркнуть ваш вариант)		Способ продаж
Способы совершения покупки (сезонно, регулярно, иначе)		Социальный класс
Типы приобретаемых продуктов		Пол, возраст, уровень дохода
Территориальное расположение		Стиль жизни
Тип покупателя		Способ совершения покупки
Другие варианты		Другие варианты

N.B. Вне зависимости от используемого критерия, следует подумать, является ли такой способ характерным для данной отрасли!

В) Итоговое резюме описания рыночного сегмента вашего бизнес-проекта:

Сфера деятельности бизнес-проекта_____________________________________________

_____________________________________________________________________________

Барьеры входа на рынок_________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Характерными признаками, определяющими границы сегмента целевого рынка моего бизнес-проекта являются_______________________________________________________

____________________________________________________________________________

24. Заполните таблицу 13.

Таблица 13 «Описание услуги (продукции)».

Наименование характеристики	Значение относительно предлагаемой продукции
Предлагаемые виды продукции
Функциональное назначение продукции, для каких целей она предназначена
Характерные свойства продукции, которые делают ее единственной в своем роде
Диапазон стоимости по основным видам продукции1
Предлагаемый дополнительный сервис
Тип потенциального потребителя продукции (покупатели, производители, единичные самостоятельные потребители)
Для производителей:
стадия развития продукта (идея, эскизный проект, рабочий проект, прототип, опытная партия, действующее серийное производство)
ключевые требования к контролю качества
гарантийное и послегарантийное обслуживание
наличие патентно-лицензионной защиты

25. С учётом выделенного сегмента рынка и описания предлагаемого продукта, проведите сегментацию и анализ потенциальных покупателей (целевой аудитории) бизнес-проекта:

А) Выделите 3 наиболее существенных параметра сегментации целевой аудитории для вашего проекта ( например: территория проживания, уровень дохода, способ совершения покупки).

1._________________________________________________

2._________________________________________________

3._________________________________________________

Б) Опишите портрет 2-3 основных групп покупателей предлагаемой продукции (услуг). Включите в описание также все существенные личностные, демографические, географические и ситуационные подробности. Дайте краткое название описанным группам. Результаты работы отразите в таблице.

Таблица 14«Описание целевой аудитории».

Критерии группы целевой аудитории	Портрет (личностные, демографические, географические и ситуационные подробности)	Краткое наименование (дескриптор)

В) Определите ключевые потребности и ожидания выделенных групп потребителей, относительно предлагаемого вами продукта. Результаты анализа отразите в таблице «Анализ основных ценностей покупателя». Перед заполнением таблицы, познакомьтесь с данными таблицы 13

Пример: «Пример анализа основных ценностей потребителей. Сегмент потребительского рынка: рынок фотоаппаратов»

Таблица 15«Пример анализа основных ценностей потребителей».

Группа или сегмент покупателей (краткое наименование)	ОЦП
Профессионалы	-надежность -качество снимков
«Продвинутые любители»	-репутация марки -уверенность в безопасности -удобство, ценность
Любители	-удобство, набор функций
Случайные пользователи	-простота

26. Таблица14 Сегмент _____________рынка:______________________________

Таблица 16 Анализ основных ценностей покупателя.

Группа или сегмент покупателей (краткое наименование)	Основные ценности потребителя (ОЦП)	Как ОЦП удовлетворить в предложенном проекте
1	2	3

27. Изучите пример анализа процессов принятия решения о совершении покупки. Сегмент потребительского рынка: рынок фотоаппаратов.

Профиль покупателей Процесс покупки Влияющие факторы

Схема 3 Анализ процессов принятия решения о совершении покупки на : рыноке фотоаппаратов

28. Механизм процесса покупки. Перечислите этапы процесса покупки (с точки зрения покупателя), т.е. через какие этапы проходит покупатель для того, чтобы совершить покупку (приобрести товар, услугу)

1._________________________________________________________________

2._________________________________________________________________

3._________________________________________________________________

4._________________________________________________________________

29. Основные влияющие факторы. Запишите все факторы, влияющие на процесс принятия решений о покупке (приобретении товара, услуги). Какие факторы влияют на каждый из этапов процесса.

1._________________________________________________________________

2._________________________________________________________________

3._________________________________________________________________

4._________________________________________________________________

30. Заполните схему «Анализ процессов принятия решения о совершении покупки рассматриваемого продукта (услуги)»

Профиль покупателей Механизм процесса покупки Влияющие факторы

Схема 4Анализ процессов принятия решения о совершении покупки (для бизнес-проекта).

31. Вернитесь к таблице 13 – «Описание услуги». Каким образом можно её дополнить (скорректировать) с учётом данных столбца 3 таблицы «Анализ основных ценностей покупателя» и данных таблицы «Анализ процессов принятия решения о совершении покупки (для бизнес-проекта)»?

32. Проведите анализ конкурентной ситуации в рамках выбранного сегмента целевого рынка:

А) Определите 3-4 ключевых критерия выявления конкурентов (например: вид выпускаемой продукции, объём производства, территориальный признак, качество продукции).