Раздел XI

Обязательства по производству работ

Глава 47 §2(1)

гарантий прав заказчика. Преддоговорные обязанности согласно ст. 732 ГК (ст. 8—10 Закона о защите прав потребителей) состоят в том, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подря­да предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие сведения, относящиеся к договору и соответствующей работе. Кроме того, если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.

Заказчик, которому не предоставлена возможность незамедли­тельно получить при заключении договора информацию о работе, вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причинен­ных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения дру­гих убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить результат работы исполнителю, если это возможно по его характеру. Исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации о работе, несет ответственность, предус­мотренную п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, за недостат­ки работы, возникшие после ее передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о работе он вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 731 ГК и п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потреби­телей подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в дого­вор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы, не предусмотренной договором.

Заказчик согласно п. 2 ст. 731 ГК вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уп­латив подрядчику часть установленной цены пропорционально час­ти работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указан­ную часть цены работы. При этом условия договора, лишающие за­казчика этого права, ничтожны. В отличие от этого в ст. 32 Закона

636

о защите прав потребителей¹ указывается, что потребитель вправе от­казаться от исполнения договора о выполнении работ в любое вре­мя при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному дого­вору. Такая формулировка дает право потребителю безмотивно отка­заться от договора и после сдачи ему работы, возместив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы, связанные с исполнени­ем обязательств по данному договору, но не часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора. Однако эта формулировка проти­воречит ГК и потому не подлежит применению (п. 2 ст. 3 ГК).

Анализ п. 1 ст. 732 и ст. 735 ГК дает основания считать, что договор бытового подряда имеет специфику по сравнению с общими правила­ми о подряде и с точки зрения содержания, т.е. существенных условий, при отсутствии соглашения по которым договор считается незаключен­ным (ст. 432 ГК). Заказчик в соответствии с п. 1 ст. 732 ГК обязан оп­латить выполненную работу по цене, объявленной подрядчиком еще до заключения договора бытового подряда. Следовательно, наряду с пред­метом существенным условием договора бытового подряда является цена. Цена в договоре бытового подряда согласно ст. 735 ГК определяется соглашением сторон, однако она не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами².

Согласно п. 3 ст. 709 ГК и ст. 33 Закона о защите прав потреби­телей по договору бытового подряда цена может определяться не только соглашением сторон, прейскурантами и т.п., но и путем со­ставления сметы. По требованию любой из сторон договора бытово­го подряда составление сметы является обязательным. Все общие тре­бования, установленные ст. 709 ГК, распространяются на составле­ние сметы по договору бытового подряда³.

¹В редакции Федерального закона от 21 декабря 2004 г. № 171-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации „О защите прав потребителей" и о при­знании утратившим силу пункта 28 статьи 1 Федерального закона „О внесении из­менений и дополнений в Закон Российской Федерации „О защите прав потребите­лей"» // СЗ РФ. 2004. № 52 (часть I). Ст. 5275.

² См.: п. 6 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1025 // СЗ РФ. 1997. № 34. Ст. 3979 (с послед, изм.) (далее — Правила бытового обслуживания).

³ См.: ст. 33 Закона о защите прав потребителей в редакции Федерального закона от 17 декабря 1999 г. № 212-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Рос­сийской Федерации „О защите прав потребителей"» // СЗ РФ. 1999. № 51. Ст. 6287.

637