Коммуникалогия-Психология массовых коммуникаций

КОММУНИКОЛОГИЯ – ПСИХОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Методические указания к выполнению контрольной работы

Контрольная работа является самостоятельной учебной работой студентов заочного отделения по изучению дисциплины. Цель контрольной работы – расширить, систематизировать и закрепить знания студентов, полученные при изучении курса, выявить их подготовленность к самостоятельному решению практических вопросов, касающихся организации исследовательской деятельности в практике управления.

В контрольной работе следует использовать материалы, которые приводятся в различных отечественных и зарубежных публикациях, методические указания по изучаемой проблеме.

Контрольная работа должна отразить: а) глубину знания теории исследования; б) степень знакомства с соответствующей литературой; в) способность учащихся применять полученные знания на практике. Контрольная работа может быть выполнена на материалах какого-либо предприятия, по опубликованным данным или на базе обобщения теоретических положений.

Студенты выполняют работу в соответствии с шифром зачетной книжки письменно (от руки, в машинописной или компьютерной форме). Объем контрольной работы определяется студентом самостоятельно с учетом полного раскрытия темы. На титульном листе указывается – название института, кафедры, дисциплины, тема работы, Ф.И.О. студента, шифр зачетной книжки, специальность, курс, группа, Ф.И.О. преподавателя, год выполнения работы.

Контрольная работа включает в себя следующие разделы:

1. План

2. Введение

3. Основная часть (главы и параграфы)

4. Заключение

5. Список литературы.

При написании основной части контрольной работы внизу страницы приводится обычная сноска на использованную литературу и источники в такой форме: 1. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М., 2009. В работе могут быть приведены таблицы и рисунки (схемы, графики, диаграммы и т.п.), каждый из них должен иметь порядковый номер.

Качество выполнения контрольной работы рассматривается как один из критериев при итоговой оценке знаний студента по данной дисциплине.

Тематика контрольных работ

1. Система массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации. Особенности средств массовой информации: обеднение контекста, монологичность, бесконтактность.

2. Соотношение понятий «средства массовой информации» и «средства массовой коммуникации».

3. Социальные функции средств массовой коммуникации. Психологические функции средств массовой коммуникации.

4. Психологические «селективные» модели коммуникации: Каца и Лазарсфельда, Робинсона, Роджерса и Шумейкера.

5. Психологические «линейные» модели коммуникации: Лассуэлла, Брэддока, Шрамма.

6. Процессуальные теории массовой коммуникации: социального научения, культивирования, социализации, использования и удовлетворения, навязывания повестки дня, когнитивная теория.

7. Понятие «личность». Психологическая структура личности.

8. Влияние психологических свойств личности на восприятие информации.

9. Структура личности по Зигмунду Фрейду, Эрику Берну и Карлу Юнгу в контексте восприятия информации.

10. Понятие «ощущения» в коммуникационном процессе. Свойства ощущений. Виды ощущений.

11.Понятие «восприятие» в коммуникационном процессе. Свойства восприятия. Виды восприятия.

12. Понятие «представление». Функции представлений. Виды представлений.

13. Этапы обработки и восприятия информации: контакт, внимание, понимание, принятие, запоминание.

14. Понятие «внимание» в коммуникационном процессе. Характеристики внимания. Факторы, оказывающие влияние на внимание.

15. Понятие «память» в коммуникационном процессе. Процессы памяти. Виды памяти.

16. Понятие «социальное влияние». Понятие «когнитивный диссонанс».

17. Социальное влияние стереотипов. Понятие «стереотип» в контексте массовой коммуникации. Отрицательные и положительные стереотипы.

18. Понятие «установка». Структура социальной установки. Положительные и отрицательные установки.

19. Специфика убеждающего воздействия. Эффективность убеждения. Факторы, влияющие на эффективность убеждения. Психологические модели убеждающего воздействия.

20. Специфика внушающего воздействия. Суггестивность.

21. Понятие «логика» и понятие «эмоции». Сочетание логических и эмоциональных апелляций к аудитории.

22. Коммуникативные характеристики слуха. Эмоциональная типология: «слух-желание», «слух-пугало», «агрессивный слух». Свойства слухов. Искажения в процессе циркуляции слухов.

23. Субъективная структура опыта человека. Понятия «интересы, «состояния», «отношение».

24. ИСО как иерархия смыслов, потребностей и ценностей человека. Зона коренных ИСО. Зона перспективного развития ИСО. Зона престижных ИСО.

25. Коммуникация (по содержанию) как духовно-психологический процесс. Этапы коммуникативного процесса. Факторы, влияющие на этапы коммуникации.

26. Психофизиологические особенности процесса коммуникации. Субъективная карта-модель мира.

27. Понятие «модальность». Кинестетическая, аудиальная, визуальная модальности. Влияние модальностей на процесс коммуникации. Полимодальность.

28. Интерес как познавательная потребность. Психология формирования интереса к продукции средств массовой коммуникации.

29. Социально-психологическое исследование интереса.

30. Понятие «мотивы». Полимотивированность. Управление мотивами.

31. Понятие «потребности». Соотношение понятий «мотивы» и «потребности». Виды потребностей. Теория потребностей А. Маслоу.

32. Анализ потребностей и мотивов, стимулирующих обращение к СМИ: потребность в информации, общении, одобрении, во власти, немедленной обратной связи, безопасности, принадлежности, в решении практических задач, эмоциональной разрядки, самовыражения.

33. Мотивация и ожидания в механизме обращения аудитории к средствам массовой информации. Анализ разных видов ожидания.

34. Понятие «опыт» в контексте массовой коммуникации. Влияние форм опыта на процесс коммуникации.

35. Понятие «воображение» в контексте массовой коммуникации. Воображение как фактор поведения. Средства массовой коммуникации и воображение.

36. Роль групповых факторов в механизме убеждения. Феномен группового давления. Феномен группового сплочения. Влияние референтной группы в процессе убеждения.

37. Понятие «конформность» в контексте массовой коммуникации. Виды конформности. Факторы, влияющие на конформизм.

38. Подражание как социально-психологический механизм массового поведения. Функции подражания.

39. Заражение как механизм психологии массы.

40. Закономерности массового поведения и реклама.

41. Реклама как средство психологического воздействия.

42. Мода как вид массового поведения. Психологические эффекты моды.

43. Специфика журналистского мышления. Характеристика творческих способностей журналиста.

44. «Авторские технологии». Методы стимулирования журналистского мышления.

45. Творческое мышление. Конвергентное и дивергентное мышление. Характеристики творческих людей.

46. Творческие способности. Беглость мышления. Гибкость мышления. Оригинальность мышления. Разработка идей. Фазы творческого процесса.

47. Традиционные методы активизации творческого процесса.

48. Эвристические методы активизации мышления: метод «мозгового штурма» А.Осборна, метод фокальных объектов, метод синектики Дж.Гордона, метод решения изобретательских задач Г.С.Альтшуллера.

49. Вербальное мышление. Лингвистический и паралингвистический каналы.

50. Невербальное мышление. Оптико-кинетическая, паралингвистическая, экстралингвистическая, визуальная знаковые системы и система организации пространства и времени.

51. Имидж коммуникатора. Основные характеристики имиджа как психического образа.

52. Влияние коммуникатора на аудиторию в процессе массовой коммуникации.

53. Психографика как принцип сегментирования рынка. Общие психографические системы. Частные психографические системы.

54. Методы исследования аудитории: опросы, интервью, анкетирование. Достоинства и недостатки методов исследования.

55. Психологические аспекты исследования аудитории. Влияние коммуникатора. Влияние контекста. Психологическая ригидность.

Методические указания к выполнению курсовой работы

Курсовая работа является самостоятельной учебной работой студентов по изучению дисциплины. Цель курсовой работы – расширить, систематизировать и закрепить знания студентов, полученные при изучении курса, выявить их подготовленность к самостоятельному решению практических вопросов, касающихся организации исследовательской деятельности в практике анализа процессов массовой коммуникации.

В курсовой работе следует использовать материалы, которые приводятся в различных отечественных и зарубежных публикациях, методические указания по изучаемой проблеме.

Курсовая работа должна отразить: а) глубину знания теории исследования; б) степень знакомства с соответствующей литературой; в) способность учащихся применять полученные знания на практике. Курсовая работа может выполняется на базе обобщения теоретических положений.

Студенты выполняют работу в соответствии с шифром зачетной книжки письменно (в компьютерной форме). Объем курсовой работы определяется студентом самостоятельно с учетом полного раскрытия темы. На титульном листе указывается – название академии, кафедры, дисциплины, тема работы, Ф.И.О. студента, шифр зачетной книжки, специальность, курс, группа, Ф.И.О. преподавателя, год выполнения работы.

Курсовая работа включает в себя следующие разделы:

6. План

7. Введение

8. Основная часть (главы и параграфы)

9. Заключение

10. Список литературы.

При написании основной части работы внизу страницы приводится обычная сноска на использованную литературу и источники в такой форме: 1. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – М., 2009. В работе могут быть приведены таблицы и рисунки (схемы, графики, диаграммы и т.п.), каждый из них должен иметь порядковый номер.

Курсовая работа состоит из двух частей. Первая часть – теоретический анализ. Вопрос выбирается по последней цифре в зачетной книжке. Вторая часть – практический анализ (на примере СМИ и т.д.).

Тематика курсовых работ (проектов):

1. СМИ и информационный стресс.

2. Механизмы воздействия на массовые настроения в СМИ.

3. Механизмы воздействия на массовые настроения в подростковом возрасте.

4. Психологические механизмы воздействия на массовые настроения женщин в рекламе.

5. Психологические механизмы воздействия на массовые настроения мужчин в рекламе.

6. Сравнительный анализ психологических механизмов воздействия на массовые настроения мужчин и женщин.

7. Психология моды и СМИ.

8. Влияние моды на психологию масс.

9. Психология слухов и сплетен в СМИ.

10. Влияние СМИ на формирование общественного мнения.

11. Формат ток-шоу: социально-психологический аспект.

12. Реалити-шоу: нравственно-психологический аспект.

13. Массовая журналистика: образ аудитории (по материалам Федерального телевидения), (по материалам региональной прессы).

14. «Элита» и «масса» в современной социально-психологической интерпретации масс-медиа.

15. «Герой нашего времени» на страницах газет (социально-психологический портрет).

16. Герои массового кинематографа и способы их конструирования.( на примере одного или нескольких кинофильмов отечественного, американского, европейского производства).

17. Театр как СМК и особенности его аудитории.

18. Гендерная идентичность в глянцевой периодике.

19. Образ женщины в телевизионной рекламе.

20. Образ мужчины в телевизионной рекламе.

21. Массовая и качественная пресса: социально-психологический анализ.

22. Возрастные стереотипы в СМИ и особенности их конструирования.

23. Взаимодействие рационального и эмоционального компонентов в СМИ (на примере телевидения).

Вопросы к зачету:

1. Массовая коммуникация как разновидность массового человеческого общения, опосредованного техническими средствами (печать, радио, телевидение).

2. Понятия "массовая коммуникация" (средства массовой коммуникации) и "массовая информация" (средства массовой информации). Традиция использования данных понятий в различных науках и сферах жизнедеятельности. Модели коммуникации социальных групп в обществе: модель Ж.-М. Коттре, модель К. Синна.

3. Понятие общения. Общение как универсальное взаимодействие в человеческой среде. Межличностное и межгрупповое общение. Средства массовой коммуникации - инструмент общения не отдельных индивидов, а больших социальных групп.

4. Понятие информации. Виды информации. Социальная информация. Информационная деятельность. Информационное поле.

5. Условия возникновения коммуникации. Коммуникабельность. Условия адекватной коммуникации. Функции коммуникации. Коммуникация как фактор общения (психологический и социальный контакт, обмен знаковой информации). Коммуникация как знаковая регуляция поведения людей.

6. Виды коммуникации (прямая - непрямая, публичная - частная, межличностная - массовая, с обратной связью и без обратной связи, формальная и неформальная). Политическая коммуникация. Виды политической коммуникации. Коммуникация значения и коммуникация убеждения.

7. Отлаженная обратная связь. "Шумы" в канале коммуникации.

8. Особенности межличностной коммуникации. Коммуникативная связь. Коммуникация как система. Три стадии коммуникации.

9. Условия возникновения и функционирования массовой коммуникации. Социальная направленность массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации. Роль массовой коммуникации в обществе.

10. Массовая коммуникация как явление социальной психологии (двуступенчатый характер массовой коммуникации, лидеры мнения, влияние группы). Массовая коммуникация как канал межгруппового общения. Три стороны общения в массовой коммуникации. Язык массовой коммуникации. СМК - СМИ - СМИП. Периодические и непериодические средства массовой коммуникации.

11. Психологические исследования массовой коммуникации: имидж коммуникатора, психографика. Психологические аспекты изучения аудитории.

12. Опосредованность передачи информации техническими средствами и отсутствие непосредственной обратной связи в процессе общения. Организованный, институциональный характер массовой коммуникации и ее ярко выраженная социальная ориентированность.

13. Постоянство коммуникативных ролей участников массовой коммуникации. Повышенная требовательность к соблюдению принятых в обществе норм общения. Преобладание двуступенчатого характера принятия реципиентами сообщений массовой коммуникации (после обсуждения в референтных группах).

14. Основные различия коммуникативного процесса в условиях массовой коммуникации и межличностного общения. Публичное выступление перед открытой аудиторией как специфическая разновидность массовой коммуникации.

15. Понятие "цепь массовой коммуникации". Значение изучения цепи массовой коммуникации. Составные цепи массовой коммуникации (источник, сообщения, средства массовой коммуникации, аудитория, эффект, ситуативные составляющие).

16. Источник массовой коммуникации. Три составные источника: заказчик, институт (орган), коммуникатор. Социальный заказ. Проблема свободы слова и свободы прессы. Социальная позиция журналиста. Функции источника массовой коммуникации. Источник - "привратник" в потоке информации. Преобразование информации во время обработки источником и передачи реципиенту (клиенту).

17. Источник в собственных глазах. "Мир личности журналиста". Источник в глазах аудитории. Престиж источника. Авторитет источника. Роль "института" (состав, руководство, доверие, известность, престиж, авторитет, организация труда). Роль коммуникатора. Образ коммуникатора. Значение личностных характеристик коммуникатора.

18. Сообщение. Понятие сообщения в массовой коммуникации. Плотность текста. Принцип близости. Главная мысль. Полнота раскрытия главной мысли. Информативность. Сочетание логики изложения с экспрессивностью. Адекватность понимания. Роль зрительного ряда. Организация текста. Подготовка текста. Языковые "ножницы". Понятие популяризации текста.

19. Логика и риторика в сообщении. Преодоление когнитивного диссонанса. Широта информации.

20. Средства массовой коммуникации: печать, радио, телевидение, кино, видеотехника, Интернет, графические средства, компьютерные системы. Канал массовой коммуникации.

21. Конкуренция, взаимодополнение и взаимодействие средств массовой коммуникации. "Горячие" и "холодные" средства массовой коммуникации. "Информационные привычки" и " информационное поведение" аудитора. Средства массовой информации как образ информации. Коммуникационная обстановка.

22. Принцип выбора средств для конкретных коммуникационных целей. Социально-психологические аспекты разницы восприятия отдельных средств массовой коммуникации. Активное восприятие. Отличие восприятия информации устной, визуальной и аудиоинформации, как это сказывается на эффективности средств массовой коммуникации.

23. Особенности печатных средств массовой информации. Печать как "горячее" средство массовой информации. Место печати в системе информации общества. Преимущества и недостатки печати как средства массовой информации. Конкурентоспособность печати по отношению к радио и телевидению.

24. Особенности кино. Выживаемость кино в условиях бурного расцвета электронных средств массовой информации.

25. Особенности радио. Место радио в системе информации общества. Преимущества и недостатки радио как средства массовой информации. Радиообразность. Психологические и социально-психологические аспекты восприятия радиоинформации. Эффект присутствия.

26. Особенности телевидения. Зрительно-звуковой язык. Место телевидения в системе информации общества. Преимущества и недостатки телевидения как средства массовой информации.

27. "Вторая реальность". "Рентген характера". Рамки картины мира. Манипулятивные возможности телевидения. Составляющие теленовостей. Значение "зрительного ряда". Телевизионный диалог - возвращение к межличностному общению. Приватная и публичная индивидуальность. Телевидение - продолжение повседневной жизни. Насилие на экране телевизора. "Детские" проблемы телевидения.

28. Особенности интернет-технологий как средства массовой коммуникации. Их достоинства и недостатки.

29. Аудитория массовой коммуникации. Понятие аудитории массовой коммуникации. Общие характеристики аудитории массовой коммуникации (открытая-закрытая, потенциальная, наличная, целевая аудитория). Аудитория отдельных каналов массовой коммуникации. Переход от индивидуального восприятия массовой коммуникации к массовому восприятию. Есть ли "средний" читатель, зритель, слушатель.

30. Структура личности как база восприятия информации (потребности, интересы, ценности, знания, нормы, установки) и главный барьер на пути влияния массовой коммуникации. Другие барьеры массовой коммуникации (особенности психологических характеристики личности, физические - пространственные и временные, коммуникативные - социально-психологические факторы и состояния личности и группы).

31. Мотивы обращения к средствам массовой коммуникации.

32. Типология аудитории (социологическая, социально-психологическая, специальная). Понятие сегментации аудитории. Психографика.

33. Установка. Понятие установки. Физиологическая основа установки. Установка в структуре личности. Иерархия установок. Фиксированная установка. Установка и проблема опережения в средствах массовой коммуникации. Корректирование установки. Смена установки.

34. Стереотип. Понятие стереотипа. Психологическая основа стереотипа. Виды стереотипов: мыслительный и знаковый, стереотип общепсихологический и социально-психологический, истинный и ложный, положительный и отрицательный, пропагандистский стереотип. Штамп. Клише. Многообразие форм стереотипов.

35. Стереотип как вид памяти. Формирование стереотипов. Устойчивость стереотипов. Стереотип и установка. Взаимодействие стереотипа и установки. Значение и смысл.

Стереотип - имидж. Конструирование имиджа. Особенности образа - имиджа. Условия успешного функционирования имиджа. Специфика коммерческого и политического имиджа.