1.7.Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для качественного решения задач и достижения целей изучения дисциплины учебный процесс студентов должен быть обеспечен:

1. Лекционным залом с компьютерным видеопроектором, аудиооборудованием и экраном, рассчитанным на 50-60 человек.

2. Аудиториями для проведения семинарских практических занятий, рассчитанные на 25-30 человек.

3. Компьютерным классом для проведения рубежных тестирований и экзамена на 25-30 человек (ПК Pentium IV Core2Duo с мониторами 19''ЖК (68) и офисными пакетами «MS Office» и «OpenOffice.org».

4. Библиотекой с необходимым количеством основной и дополнительной литературы, а так же возможностью пользоваться электронными базами данных, информационно-справочными и поисковыми системами:

П. Методические указания по изучению учебной дисциплины

2.1.Методические указания по самостоятельной работе

Тема 1. Экскурсия как вид туристских услуг: сущность, структура, виды

Изучая тему 1, следует отметить, что сущность экскурсии впервые была определена еще в XIX веке, но со временем подход к определению экскурсии изменился. Покажите, как происходили эти изменения (от проходки-прогулки к экскурсии как особому способу познания окружающей действительности). Здесь же следует рассказать о функциях экскурсии и классификации экскурсий. Особое внимание следует уделить классификации экскурсий по содержанию (обзорные и тематические). Принято выделять шесть групп тематических экскурсий: исторические, архитектурно-градостроительные, литературные, искусствоведческие, природоведческие, производственные. Приведите примеры экскурсий каждой группы на примере экскурсий по Санкт-Петербургу.

Экскурсия – это не только показ достопримечательностей на местности с помощью экскурсовода, но также форма и метод получения знаний наряду другими формами, такими как лекция, семинар, др. Расскажите, почему экскурсию можно рассматривать как одну из форм педагогического процесса. Какие цели ставить перед собой экскурсия как педагогический процесс? Назовите, каковы педагогические принципы организации взаимодействия экскурсовода с экскурсантами, а также модели общения на экскурсии.

Еще один аспект экскурсии связан с выполнением ею коммуникативной функции. Докажите, что экскурсия является также одной из форм коммуникации. Покажите, в каких видах осуществляется коммуникация на экскурсии.

Тема 2. Профессиональная деятельность экскурсовода

Профессия «экскурсовод» относится к типу профессий, социальный престиж которых основан на высокой оценке значимости осуществляемой деятельности и понимании ее роли в организации турбизнеса. Предметом труда данной профессии выступает человек. Это накладывает повышенную моральную ответственность на ее представителей, требует от них наличия таких профессиональных свойств и умений, как широкий кругозор, устойчивое хорошее настроение, потребность в общении, способность понимать намерения, помыслы, настроения людей, умение находить общий язык с разными людьми и др.

Изучая данную тему, расскажите о составляющих профессионального мастерства экскурсовода: профессиональных, личностных, нравственных, культуре речи и общения, требованиях к внешнему виду. Опираясь на работу В.М.Патлусовой, расскажите, что такое профессиональный имидж, из каких компонентов он складывается.

Соберите данные о системе подготовки и повышения квалификации экскурсоводов на современном этапе, проанализируйте ее достоинства и недостатки. Расскажите, где в Санкт-Петербурге можно обучиться профессии экскурсовода (курсы, ФПК, высшее образование). При выполнении данного задания лучше всего пользоваться данными информационной сети Интернет.

Итогом изучения темы должно стать выполнение следующего практического задания. Посетите любую экскурсию на ваш выбор - в музее, городскую или загородную, составьте рецензию на работу экскурсовода по следующему плану.