- •III часть Менеджмент, управление персоналом
- •1. Ответ на вопрос «Сущность и функции процесса управления»
- •2. Ответ на вопрос «Понятие организационной культуры и ее виды»
- •3. Ответ на вопрос «Стиль работы руководителя»
- •4. Модели менеджмента и оценка их эффективности
- •5. Модель стратегического менеджмента
- •6. Мотивация персонала: основные теории и применение их на практике
- •7. Организация систем управления и их виды
- •8. Управление инновационной деятельностью предприятия
- •9. Понятие и расчет риска в управлении
- •10. Концепция общих стратегий Портера
- •11. Теория лидерства в управлении персоналом
- •Основные этапы эволюции управленческой мысли
- •Роль и значение информации в процессе управления
- •14. Специфика авторитарного, демократического и либерального стиля деятельности
- •15 Вопрос.Понятия «стиль»и «метод» управления.
- •16. Классификация потребностей. Известные теории
- •17 Вопрос.Управление карьерой
- •18. Цели аттестационного собеседования
- •Коммуникации. Виды коммуникаций
- •Отбор персонала. Методы отбора
- •Классификация требований к кандидату на замещение вакантной должности
- •Типы и причины конфликтов
- •23 . Факторы, характеризующие условия труда
- •Классификация методов управления
- •25. Методы оценки персонала. Слабые и сильные стороны.
- •26. Линейные и функциональные руководители. Специфика их задач по управлению персоналом.
- •2. Линейные и кадровые аспекты управления
- •Критерии определения эффективности управленческой деятельности
- •Роль профессионального обучения в управлении персоналом современной организации, его вид.
- •Цели, задачи и функции управления персоналом
- •Эффективность подготовки руководителя внутри организации
5. Модель стратегического менеджмента
Стратегический менеджмент является быстроразвивающейся областью науки и практики управления, возникшей в ответ на возрастание динамизма внешней среды бизнеса. Теория стратегического планирования и управления была развита американскими исследователями бизнеса и консультационными фирмами.
Модель стратегического менеджмента представляет собой совокупность норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как средство связи предприятия с внешней средой. «Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения». В хозяйственной практике модель стратегического менеджмента, равно как и его механизм, находится в стадии становления. Отечественные и международные аналитики считают, что российский рынок вступил в ту стадию, когда отсутствие разработанной стратегии мешает предприятиям.
Модель стратегического менеджмента включает в себя четыре этапа: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический менеджмент и нацелена на принятие стратегических решений.
Бюджетирование – это первая, важнейшая функция процесса управления, представляющая собой процесс разработки плана, определяющего то, что нужно сделать (достичь) и какими методами, сообразуясь со временем и пространством.
Долгосрочное планирование деятельности предприятия основывается в ряде случаев на основе бизнес – плана и составляется на 3 и более лет вперед.
Основными признаками стратегического планирования являются:
- цель планирования - долгосрочное обеспечение существования и выполнения основной цели фирмы,
- носитель идеи планирования - высший менеджмент,
- проблемы планирования - отсутствие надежности и структурирования,
- горизонт планирования - долгосрочное,
- охват - глобальный, широкий спектр альтернатив,
- принципы - изменение окружающей обстановки (контролируемые факторы).
Стратегическое решение - это вид управленческого решения, которое:
-ориентировано на будущее и закладывает основу для принятия оперативных управленческих решений;
-сопряжено со значительной неопределенностью, поскольку учитывает неконтролируемые внешние факторы, воздействующие на предприятие;
-связано с вовлечением значительных ресурсов и может иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия.
Кроме того, что стратегический менеджмент заставляет всерьез задумываться о будущем организации, он позволяет:
-формулировать на рациональной основе возможные стратегии и определять, в какой мере подходит организации та или иная стратегия;
-находить альтернативные пути развития бизнеса, чтобы выбрать оптимальный из них;
-развивать умение ориентироваться в будущем, что приводит к систематическому учету возможных последствий тех или иных решений;
-более эффективно и грамотно размещать ресурсы организации;
-понимать природу и значение неопределенностей и рисков в развитии бизнеса;
-использовать методологию системного подхода в решении организационных проблем и на этой основе развивать более эффективное управление;
-связывать в единый комплекс взаимозависимых элементов процессы коммуникации, координации и контроля в рамках организации как целого;
-стимулировать мотивацию и энтузиазм сотрудников, определять миссию организации и понимание значения достижения организационных целей для индивидуального развития и роста сотрудников;
-преодолевать сопротивление переменам, формировать инновационную организационную культуру.