2. Стратегия управления персоналом

Тип стратегии компании -  стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта и его реализации на уже освоенном фирмой рынке. 

Характеристика персонала.

На сегодня численность персонала предприятий «Газпром нефти» составляет около 57,5 тыс. человек, которые работают в 24 регионах РФ, а также в странах ближнего и дальнего зарубежья. 61 % персонала составляют рабочие, 39 % — руководители, специалисты и служащие. Около 19 % персонала работает в Ямало-Ненецком автономном округе, где расположены основные предприятия добычи и нефтесервиса. Примерно 15 % персонала сосредоточено в г. Омске. Около 16 % всего персонала Компании приходится на долю многофункционального предприятия NIS в Сербии. В г. Москве и Московской области расположены предприятия различных сфер деятельности, на которых занято около 13 % всего персонала Компании; из них примерно треть персонала — сотрудники Московского НПЗ.

Среднесписочная численность персонала в 2012 г. по сравнению с прошлым годом снизилась на 6,9 % за счет реструктуризации бизнеса.

Завершился процесс выведения из Группы ряда предприятий нефтесервиса, начатый в 2011 г. Закончена реструктуризация компании Sibir Energy, в результате которой часть предприятий, входящих в нее, продана, часть присоединена к профильным направлениям бизнеса Группы «Газпром нефть».

При этом списочная численность на 31 декабря 2012 г. осталась на уровне прошлогоднего показателя (около 57,5 тыс. человек), что отражает процесс постепенного наращивания активов, а также развития предприятий, уже входящих в Группу. Так, в 2012 г. к Группе присоединились добычные предприятия в Оренбурге, ЯНАО, Томской области. Кроме того, продолжается активное развитие сети предприятий сбыта нефтепродуктов и авиатопливного обеспечения.

В «Газпром нефти» внедряются передовые методики в области организационного развития, позволяющие достигнуть оптимального значения численности для решения поставленных задач, а также снизить трудозатраты путем внедрения новых технологий в области автоматизации производственных процессов.

Движение кадров. Управление фирмы состоит из генерального директора, который является учредителем. В состав компании входят:

Администратор принимает заказы, занимается составлением договоров с заказчиками, ведением внутренней документацией, ведет контроль работы персонала, а также проведениям тех или иных акций, предлагаемых заказчиками.

Менеджер по продажам занимается поиском клиентов, осуществляет прием и дальнейшую обработку заказов.

SMM - специалист занимается разработкой и продвижением сайта, отвечает за отзывы и репутацию компании.

Бухгалтер выполняет работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, расчеты с заказчиками). Осуществляет прием и контроль первичной документации. Отражает в бухгалтерском учете операции связанные с движением денежных средств.

Развитие личности.

Подготовку сотрудников OAO "Газпром" проводят в конкретных, выделенных для этого помещениях, оборудованных специально под проведения различных тренингов и обучений. Руководящим составом организации и инспектором по кадрам проводится разработка программ, планов и методов обучения.

Большое значение для организации имеет совершенствование и повышение эффективности системы управления персоналом в организации.

Важнейшим фактором эффективной работы организации является непрерывная переподготовка персонала. Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость: чем выше его квалификация, тем выше производительность его труда. На выполнение одной и той же работы у квалифицированных работников уходит значительно меньше времени, чем менее квалифицированных. Благодаря своей высшей образовательной и профессиональной подготовке, такие работники получают возможность технологически «видеть» значительно больше своих непосредственных обязанностей в процессе работы. Именно это во многом предопределяет более высокую степень удовлетворения своим трудом.

Виды обучения:

- первичное профессиональное обучение - стажировка проводится при приеме сотрудника на работу в Компанию;

- совершенствование профессиональных знаний навыков и умений проводится систематически в течение всего времени работы сотрудника в Компании.

- Дистанционная - направляемое и контролируемое самообучение (с использованием информационных, обучающих, контролирующих и тестирующих компьютерных систем, аудио- и видеоматериалов). Проводится индивидуально и самостоятельно каждым обучаемым в течение года по своему личному графику, с обязательным тестовым контролем усвоения знаний.

- кратковременное обучение на специализированных симпозиумах, курсах, семинарах, тренингах, деловых играх с отрывом от производства.

Система обучения:

Подготовка – проверка, что обучаемый знает о работе и как её следует исполнять. Необходимо мотивировать потребность в повышении квалификации и пробудить интерес и желание к обучению.

Демонстрация того, как совершается та или иная операция или работа в целом. После, необходимо проверить, что понял и усвоил работник, задать контрольные вопросы. Необходимо быть уверенным, что обучаемые усвоили операции или процесс.

Опыт – необходимость дать работнику возможность самостоятельно провести работу. Наставник – рядом, чтобы при случае поправит ошибки или скорректировать неверные действия. На этом этапе проверяется знание техники безопасности. Опыт продолжается до тех пор, пока обучаемый полностью не овладеет основным умениями и навыками.

Заключение – обучаемый должен самостоятельно выполнять порученную ему работу.