Психология рекламы - конспект

Зоотовары.

«Тесло ПЕТ»

Светящийся ошейник:

«+»

1. При прогулке в темноте вы всегда сможете отличить свою собаку от других.

2. Так же в ошейник вмонтирован специальный маячок благодаря которому вы сможете вернуть свою собаку, если она от вас убежала.

3. Ошейники сделаны из специальных эластичных материалов и не вызывают раздражения у животных.

4. Так же ошейник самозаряжающийся, благодаря катушки с подвижным сердечником выделяется энергия и ошейник заряжается.

5. Цвет ошейника в ассортименте.

6. Так же можно сделать любой рисунок на ошейнике какой только вы хотите.

7. Водонепроницаемый

8. Виде в радиусе 1,5 км.

Так же ошейник можно купить в подарок соседу по даче и его собака всегда будет у вас на виду.

Мы хотим представить вам новый товар компании «Тесло ПЕТ» Светящийся ошейник.

При прогулке в темноте вы всегда сможете отличить свою собаку от других. Так как ошейник видно в радиусе 1,5 км. Ошейник сделан из специальных эластичных материалов и не вызывают раздражения у животных. Ошейник водонепроницаемый и ему не страшена ни какая погода. И в дождь и в снег он всегда будет виден. К ошейнику прилагается специальный брелок, с помощь которого вы сможете найти свою собаку, если она от Вас убежала, так как в ошейник вмонтирован специальный маячок, который отслеживает место нахождения вашей собаки.

Наш ошейник никогда не садится, так как он самозаряжающийся.

Цвет ошейника в ассортименте, так же можно сделать любой рисунок на ошейнике какой только вы хотите. А еще наш ошейник отличный подарок для ваших друзей у которых есть животные. Первый покупатель этой продукции Владимир Владимирович Путин. И стоит этот чудесный ошейник всего 600 рублей.

История рекламы. (зачет)

Первая реклама была найдена в Древнем Египте до нашей эры.

Первыми рекламщиками были глашатые.

С появлением СССР понятие рекламы исчезает, так как появляется монополист. Так как все принадлежала одной форме.

Реклама – это целенаправленная оплачиваемая информация о товарах и услугах и их производителях распространяемая известным источником.

Реклама - это процесс информирования населения о товаре, ознакомление с ним и убеждение в необходимости его покупке.

В политике и рекламе кампания – это комплекс рекламных мероприятий осуществляемых рекламодателем с привлечением одного или нескольких рекламных агентств, с использованием различных видов рекламы.

Рекламодатель - лицо, организация или фирма являющаяся заказчиком рекламной продукции.

Рекламное агентство – организация или фирма специализирующаяся на выполнении рекламных функций.

Рекламополучатель – фактически потребитель рекламной функции.

Целевая группа – Та категория лиц на которых в первую очередь направлена рекламная информация.

Предмет рекламы - То что рекламируется.

Рекламный слоган – это броская, краткая фраза выражающая суть рекламного сообщения.

Товарный знак – это элемент торговой марки идентифицирующий фирму, товар или услуги конкретного производителя.

Фирменный блок – это графическая композиция из товарного знака и фирменного названия.

Фирменный стиль – единый художественно графический подход к оформлению всей рекламной продукции.

Цели:

1. Привлечь покупателя

2. Представить выгоду от покупки

3. Создать благоприятный образ (имидж) фирмы производителя или продавца у потребителей или партнеров.

4. Формировать потребность в данном товаре или услуге.

5. Формировать положительное отношение к фирме производителя

6. Побуждать потениального покупателя к приобретению именно данного товара у данной фирмы, а не у конкурентов.

7. Сделать данного потребителя постоянным клиентом данной фирмы.

8. Напоминать потребителю о фирме и ее товарах

Функции рекламы:

1. Экономическая – стимулирование сбыта и продвижение товара.

2. Социальная – формирование общественного и индивидуального сознания.

3. Коммуникационная – создает или использует каналы информации.

4. Просветительская – информирование и пропаганда вместе.

Задачи:

1. Реклама новых товаров

2. Реклама уже известных клиенту товаров и услуг

3. Реклама некоего героя

4. Демонстрация мастерства рекламиста

Виды рекламы:

1. По способу воздействия на покупателя:

• Рациональная – аргументы и факты

• Эмоциональная – подсознательное, воспоминания,

2. По способу выражения:

• Жесткая – максимальное внимание для сию минутной покупки

• Мягкая – эмоциональная, готовит к покупке.

3. С точки зрения целей и основных задач реклама бывает:

• Имеджевая реклама – создание благоприятного образа фирмы, товара или услуги у потребителя.

• Стимулирующая реклама – направлена на стимулирование потребности в этом продукте.

• Реклама стабильности – информирует о достижениях, устойчивом положении на рынке.

4. Внутри фирменная реклама:

• Улучшение качества взаимоотношений между подчиненным и руководителями.

• Наличие льгот, социальных благ.

5. Увещивательная реклама – это агрессивная реклама, цель убедить покупателя именно этот товар, а не товар конкурента.

• Сравнительная – проводится анализ продуктов,

Федеральный закон о рекламах.

6. Напоминающая, поддерживают выбор потребителя и надеются на продолжение сотрудничества.

7. Превентивная реклама – цель подорвать рекламу конкурентов, расходуется больше, чем на остальное.

8. По Каналам распространения:

• Печатная реклам – самая распространенная

Виды:

• Информационное письмо – всегда оформляется на фирменном бланке организации и адресуется конкретному лицу.

• Коммерческое предложение

• Информационный лист

• Рекламный листок

• Буклет

• Рекламный проспект

• Каталог

• Пресс-лериз

• Адветориал – это реклама в виде синтеза научной и популярной статьи.

Требования к печатной рекламе:

1. Реклама должна быть кратким и лаконичным способом изложена.

2. Чем больше средств тем больше способов связаться с той или иной фирмой.

• Интернет реклама :

• На своем сайте

• На чужом сайте.

Виды:

• Контекстная реклама

• Баннер – появляется при заходе на конкретный сайт, тематическая реклама.

• Email – рассылка. (Спам – вид рассылки) красочность достигается с помощью компьютерной графики, время доставки сводится к минимуму, возможность разослать информацию, большому количеству людей посредством простых действий, 95% получаемых писем читается писем, помогает изучать спрос товара на рынке.

• Наружная реклама:

• Шитовая – далеко видно,

• Световая – «-» краткость,

• Телереклама - самая дорогостоящая

• Радиореклама:

• Экономичность

• Постоянно на слуху

• Обладает большой убеждающей силой.

• Личностность , обращен именно к тебе.

• Воздействуют на потребителя даже когда специально не слушаешь его.

Правила радиорекламы:

• Необходимо привлекать максимально внимание в первые несколько секунд.

• Не следует использовать большое количество терминов, лучше их вообще не использовать.

• В одной рекламе необходимо говорить об одном событии или одном товаре.

• Речь должна быть максимально упрощена.

• Звуковые эффекты должны быть сообразны рекламируемому товару, понятны.

• Название товара должно звучать как минимум 3 раза.

• Если рекламный ролик длится 10 секунд то должно быть 20-25 слов.

• Реклама должна заканчиваться так же ярко как и начиналась.

• СМС – реклама:

«+»

• Адресность и личностность

• 100% читаемость

Психические процессы восприятия рекламы.

Базовая схема прохождения рекламной информации через психику.

Перцептивные механизмы  Механизмы оценки Регуляционные механизмы  Готовность к поведению.

Восприятие рекламы:

Особенности:

1. Предметность

2. Целостность

3. Константность

4. Иллюзии

5. Апперцепция

6. Избирательность

7. Осмысленность

Процесс узнавания –

Основная задача рекламы – создавать в умах людей такие образы марки которые запоминаются

Язык визуальных образов –

Закон краткости –

Требования к визуальным образам рекламы:

Структура должна быть ясной и четкой.

Фигура должна четко выделятся из фона. Должна быть контрастной и центральной.

Доминирующим образом должен быть товар.

Внимание –

Основные свойства привлечения внимания

1. движение

2. изменение

3. контраст

Память

Человек запоминает:

- связано с его будущей деятельностью

- то с чем связан наибольший интерес человека

Стимулирование и запоминание рекламы без надоедание:

- использование юмора

- ритмическая организация

- использование ассоциативных полей

- включение в рекламу узнаваемых символов или знаков

- исключение конкуренции разных аргументов

- соблюдение преемственности узнавания

Мышление – это психический процесс переработки информации психикой человека.

Имеет несколько операций мышления: сравнение, анализ, классификация, абстрагирование, синтез.

Свойства мышления:

1. Социально по своей природе. Речь

2. Возможность мыслить абстрактными понятиями и символами

3. Опосредованность мышления

Эмоциональный аспект восприятия рекламы:

Эмоции – ответная реакция непосредственного отношения.

Эмоции – это психический процесс в котором человек непосредственно переживает свое отношение к окружающей действительности или в которой получает отражение различных состояний организма.

Поведенческий аспект восприятия:

Осознаваемое поведение (воля, мотивация, анализ потребностей) и бессознательное поведение (интуитивный, установки).

Функции эмоций:

• Коммуникативный

• Сигнальная

• Оценочная

• Мотивационная

• Стимулирующая

Когнитивный диссонанс – расхождение между ожидаемой последовательностью когнитивных элементов и реальной.

Варианты расхождения:

Консонанс – положительная связь

Диссонанс – отрицательная связь

Иррелевантная – связи нет

Формула создания диссонанса при рекламе:

AIDA

Attention – внимание

Interestind – интерес

Desire – желание

Action – действие

Стереотипы в рекламе:

Установки – это психологическая готовность человека к действиям.

Брейдинк.

Бренд – это товарный знак обладающей дополнительной суммой.

Особенности бренда:

• Представления о повышенном качестве

• Позитивная известная

• Хорошая репутация

• Надежность

• Статусность

• Устойчивое постоянство всех этих особенностей.

Брейдинг – это комплекс мероприятий в процессе которого обычный продукт превращается в бренд.

Цель брейденга – сформировать у покупателей, потребителей целостный образ товара или компании и сделать его отличной от конкурентов.

+ брейдинга:

• Один из самых эффективных способов поддержания и формирования спроса на рынке.

• Приносит ощутимый результат

• Позволяет сформировать стойкие потребительские положительные ассоциации и эмоции.

Формирование бренда:

- возникновение на рынке

- набор потребительской

Позиция бренда – это то место которое бренд занимает по отношению к конкурентным товарам.

Создание бренда:

- Для чего создается товар?

От какого конкурентного товара бренд должен защитить фирму?

- Формирование стратегии бренда ( программа стратегического развития для создания определенной ценности создаваемого бренда. Четкое выделение целевой аудитории, определение того что необходимо пообещать людям, обосновать обещание, определить какое впечатление должно было остаться от бренда у потребителей)

- разработка содержания и идей бренда( отражает обещания и его преимуществ. Для этого привлекаются разные категории создателей)

- поиск имени бренда и анализ торговой марки.

Общие функции мифа в культуре:

1) социально-интегративная. С помощью мифа происходит процесс интеграции индивидов в социуме

2) нормативно-регулятивная. Мифология служила в данном случае знаменитой еще не возникших общественных и правовыхинститутов.

3) Сакральная. Миф несет в себе представление о запредельной действительности, качества которой наделяются чудесной силой, что приводит к созданию мифологических образов.

4) Аксиологическая – мифологическое создание выступает носителем ценностного отношения субъекта к миру, показывая обозначенные ценности и цели исторического развития.

5)Телеологическая. – В мифе отражаются исторические цели и задачи племени, нации, дается картина прошлого и конструируится будущее.

6)Позновательная – объяснение причинам и способам возникновения отдельных частей мира, а так же человека.

Компенсаторная – миф выступает как средство утешения, замещения и восполнения недостоящего, он обнадеживает индивида состояния психологического комфорта.

Черты мифологических систем

• Человек не выделяет себя из окружающего мира

• Человек не разделяет себя и социум.

• Авторитаризм общества перенесен на авторитаризм природы.

• В мифе все конкретно, персофицированно, одушевлено, но при этом символично.

• В мифологическом мировоззрении постоянна связь между однотипными явлениями в социуме, природе и обществе.

• Мифологическое мышление руководствуется не волей, а ежедневной практической деятельностью и ее результатом

• Согласно мифологическому мировоззрению, индивид способен подняться до уровня бога, поэтому подвиги и поступки богов можно считать практическим руководством к действию каждого чел.

• Происхождение богов объясняется прижизненным обожествлением знаменитых или наделенных властью людей, либо героев культуры.

Легитимация как механизм создания и поддержания символических универсумов

Легитимация как процесс лучше всего может быть описана в качестве смысловой объективации «второго порядка».Легитимация создает новые значения, служащие для интеграции тех значений, которые уже свойственны различным интитуционализаонным процессам. Функция легитимизации заключается в том, чтобы сделать объективно доступными и субъективно вероятными уже интитуционализированные объективации.

Механизмы социальной легитимации являются:

• Мифология

• Теология

• Философия

• Наука.

Типы мышления (способы ментального освоения действительности):

• мифологическое

• Религиозное

• научное

Психологические функции мифа:

• воспитательная

• компенсаторная

• нравственно-нормативная

• социализирующая

• регулятивная

Функции мифа в рекламе:

1. духовная функция - восстанавливающая или поддерживающая систему ценностных координат

2. Коммуникативная функция – благодаря которой реклама способна сохранять истинность информации при наличии в ней несуществующих персонажей, нарушения временной и логической последовательности.

3. Функция сохранения – культурных стереотипов и образов

4. Функция знакового и символического моделирования природного и социального

5. Психологическая функция – стабилизирующая эмоциональность и экспрессивность современного человека.

Психологическая эффективность рекламы.

Эффективность рекламы – это сопоставление данных, характеризующих масштаб проведенных рекламных мероприятий и затрат на рекламную компанию с определенными результатами ее поведения, выраженными в тех или иных действиях потребителей, в увеличении объема продаж, в увеличении прибыли.

Виды эффективности:

Экономическая эффективность – возрастание прибыли

Социальная – увеличение условий жизни людей

Психологическая – изменение психологическими ориентаций потребителей.

Проблемы эффективности рекламы:

1. Индивидуальное подсознание человека

2. Материальный компонент (стоимость)

3. Индивидуальная мотивация

4. Ориентация на потребителей рекламы.

Основные качества рекламного успеха у российских потребителей:

• Красота

• Дороговизна

• Убедительность

• Остроумие

Способы прогнозирования эффективности рекламы:

• Оценка потенциальной аудитории.

• Соблюдение условий эффективности:

1. Если будет выявлен заявленный эффект

2. Если это эффект будет преподнесен как преимущество (которые покупают)

3. Если преимущества изложены как можно более правдоподобно

4. Если удается завоевать внимание людей. Необходимо заинтересовать продуктом или услугой

5. Если удастся побудить публику сделать что-либо в интересах предполагаемой покупки

6. Информация сообщается предельно ясной.

Способы создания эффективной рекламы:

1 способ – не следует говорить, что производитель самый лучший.

2 способ – хорошо, когда о качестве рекламируемых товаров говорит известный человек.

3 способ – не следует слишком эпатировать публику.

4 способ – опасно рекламировать заведомо плохой товар.

Методы расчета эффективности рекламы:

- пятиранговая шкала психологической эффективности рекламы:

1 ранг – 1) потребитель стремиться избавиться от воздействия рекламы, 2) испытывает яркие отрицательные эмоции, 3) запоминает или не запоминает рекламируемый товар, 4) не хочет покупать товар или покупает у конкурентов.

2 ранг – 1) потребитель остается равнодушным к рекламе, 2) не испытывает никаких эмоций, 3) не запоминают, 4) желание купить товар не возникает.

3 ранг – 1) реклама привлекает внимание потребителя, 2) вызывает интерес, любопытство, 3) запоминает сюжет, а не то что рекламируется, 4) не появляется желание купить товар.

4 ранг – 1)реклама привлекает внимание потребителя, 2) вызывает живой интерес, 3) Запоминается и сюжет, и что рекламируется, 4) не против того, чтобы приобрести рекламируемый товар.

5 ранг – 1)реклама вызывает очень сильный интерес, 2) испытывает сильные положительные эмоции, 3) Запоминает то, что рекламируется, 4)стремиться во что бы то ни стало приобрести рекламируемое.

Тестирование и диагностицеская оценка рекламы.

1. До этапа распространения рекламной продукции существует этап, связанный с экспериментальным изучением реакции потребителя на рекламу:

В начале создания – исследование ряда мнений, получаемых путем опроса случайным образом отобранных потребителей с целью выявления характера их реакции на идею рекламы.

На этапе создания – позволяет более точно предсказать ее эффективность, конечный успех будет зависеть от окончательного оформление печатной рекламы, распространяется ролей и монтажа

В конце этапа изготовления – оправдывает себя лишь очень больших средствах.

Методы тестирования и критерии эффективности:

1) узнаваемость рекламы

2) вспоминаемости (самостоятельное и вспомогательное)

Социальная реклама - не конкретного товара, а некоторого «отношения к миру». Оно может не проявиться (или не проявиться) только в долгосрочной перспективе, причем результат заранее неизвестен.

- реклама, представляющая общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей.

Задачи:

1. Гуманистическая, когда внимание общественности привлекается к социальным проблемам и тем самым помогает их разрешить

2. Образовательная – люди должны наглядно увидеть, что бывает не только реклама по продвижению личностей и товаров, но и по раскрутке вечных ценностей.

Методы реализации:

Радио – самый первый вид исторической социальной рекламы.

Фотография – более качественная реклама, так как это показывает причастность.

Социальный плакат – 1- рекрутирование Солдатов, 2-сбор денег, 3 – демонстрация лица врага.

Листовки – различны по своим функциям информирующая и дезинформирующие, призывающие к действиям.

Основная тематика:

• Безопасность жизнедеятельности (экология, профилактика преступности, дорожно-транспортные проблемы, развитие городской инфракструктуры, проблемы бездомных и беженцев, борьба с мусором и т.д.)

• Проблемы достижения равных прав и социальных гарантий (права женщин, пожилых людей, профилактика семейного насилия, толерантное отношение к инвалидам, развитие системы социального страхования от экологических рисков и т.д.)

• Экологические проблемы (радиационная, химическая безопасность, пропаганда идеи рационального природопользования и т.д.)

• Тенденции развития общества (образование, перемены в обществе, бизнес, финансы, страхование, здравоохранение, выплата налогов, планирование семьи, молодежь 21 века и общечеловеческие ценности и т.д.)

Виды:

1. Реклама относительного образа жизни – Здоровый образ жизни, (недостаток – демонстрация проблемы, но не ей решения.

2. Реклама правопорядка и законопослушности

3. Адресная реклама

4. Событийная реклама

5. Реклама милосердия и благотворительности

Выгоды социальной рекламы:

1. Формирование позиций «гражданской ответственности»

2. Трансляция ценностей

3. Привлечение граждан к участию в социальной жизни (косвенно, в политике)

4. Гуманизация общества.

Минусы социальной рекламы:

• Финансовая сторона рекламы. Не регламентируется

• Регламентационный характер, который касается ее размещения, который касается ее размещения. Социальную рекламу нельзя ни в коем случае размещать вместе с коммерческой.

• Трудно оценить эффективность социальной рекламы, поскольку оно не имеет конкретного просчитываемого эффекта.