Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпора ОТК.docx
Скачиваний:
142
Добавлен:
21.03.2016
Размер:
139.55 Кб
Скачать

7. Понятие и типология коммуникативного действия.

Коммуникативное действиедействие соц. субъекта, связанное с выполнением ф-ций источника или получателя сообщения в коммуникативном взаимодействии.

Интенциональный – осознанный, намеренный.

Типы кди:

- ивкди (просьба не курить)

- инвкди (пожал плечами)

- нвкди (спонтанно перешел с «вы» на «ты»)

- ннвкди (зевнул как знак усталости или скуки)

Типы кдп:

-неосознанное нвкдп

- нвкдп

-свкдп

- снкдп

  1. Понятие и типология коммуникационного взаимодействия (коммуникативных актов).

Коммуникативный акт – однократное завершенное коммуникативное взаимодействие, в ходе которого применительно к одному завершенному сообщению совершились процессы его создания, отправки и получения. Пример коммуникативного акта: молодой человек подмигнул девушке в кафе, та состроила гримасу и ушла.

Может быть и два акта в коммуникативном взаимодействии.

Коммуникативный актор – социальный субъект вступивший в коммуникативное взаимодействие.

Матрица коммуникативных актов:

1. неинтенциональный невербальный неосознанный коммуникативный акт: переданное сообщение ушло от источника помимо воли и воспринято получателем на неосознанном уровне. Пример: ситуации в клубах. Почему одних приглашают, так как они дают повод: ненароком улыбнуться, поправят прическу, встретятся взглядом. А кого-то не приглашают.

2. НеинВербНеосознКА – переданное вербальное сообщение ушло от источника помимо его воли и воспринято на неосознанном уровне. Пример: гипноз

3. ИнтНевНеосознКА – источник намеренно отправляет невербальное сообщение, человек его воспринимает неосознанно. Пример: сознательное использование жестов людьми, опасность или еще что-то.

4. ИнтеВербНеосознКА – источник намеренно вербальное, человек воспринимает неосознанно. Пример: гипнотизер с помощью определенных фраз управляет человеком

5. НеинНевОсознКА – источник случайно передал невербально, человек понял осознанно. Пример: вы зевнули, все поняли, что вы устали, они усилили давление в дискуссии

6. НеинВербОсознКА – случайно сказали, вас поняли сразу. Пример: своим лексиконом быдло дает понять, что оно и есть быдло

7. ИнтенНевОсозн – вы специально зеваете, смотрите на часы и тогда переговоры переносят на другой день

8. ИнтенВербОсозн – чтение лекции

9. Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные классификации.

Универсальная модель – модель Лассвела. S-M-C-R-E

4 Основных типа социальных Субъектов, способных выполнить функции s и r

1. Индивид/ личность – отдельный человек, вступающий в коммуникацию

2. социальная группа – совокупность людей с признаками:

- общая соц характеристика

-осознание этого признака как общего для группы

- идентичность (осознанение принадлежности к данной группе) пример: я – это…

3. социальная организация. Свойства: формальные правила входа/выхода

- внутренняя структура и иерархия

- наличие норм и правил, определяющих поведение

- наличие санкций за нарушение норм и правил

4. масса – внегрупповая общность, которая имеет один объект наблюдения и эмоции.

Толпа – особый формат существования массы, в котором индивиды объединяются обстоятельствами места, времени и предельно малой геометрической дистанции. В отличие от массы, толпа способна к совместной деятельности.