Тема 2. Организация делового общения -6 часов

Лекция-презентация (2 часа). Понятие делового общения и компоненты его организации. Работа с плакатами, схемами.

Институциональная среда юридической деятельности и структура профессионального сообщества; структурно-функциональная организация коллективов профессионалов; нормативные регламенты профессиональной деятельности как средство организации выполнения профессиональных задач; нормативных правовых актов, этика и этикет в профессиональной деятельности юриста во взаимодействии с дисциплинарным компонентом управления кооперированным трудом. Управление мотивацией к труду.

Особенности делового общения в студенческой юридической консультации (1 час): общая характеристика основных участников и уровней внутрикорпоративного взаимодействия (учебных и служебных отношений), складывающихся в процессе деятельности юридической клиники. Характеристика правил делового этикета во внешних связях юридической клиники.

Юридическая клиника – участник негосударственной системы бесплатной юридической помощи. Взаимодействие с другими участниками негосударственной и государственной систем бесплатной юридической помощи. Статистический учет и отчетность мониторинг качества работы. Механизм обеспечения качества работы студентов. Обязательность регулярных сепрвизий. Двойная роль системы документации, оформляемой студентами в процессе практики. Гарантии безопасности в организации делового общения.

Практические занятия (тренинги) – 4 часа

Тренинг № 1 (2 часа)– система ситуационных заданий по выработке правил поведения в стандартных и нестандартных ситуациях делового общения, возникающих в процессе осуществления профессиональной деятельности (самоорганизация, общение с коллегами, общение с руководителями, общение с кураторами, общение с посетителями и клиентами, манеры поведения, конфликтные и иные проблемные ситуации).

Тренинг № 2 (2 часа)– ролевая двухгеймовая игра, позволяющая выработать приемы и навыки эффективного разрешения рабочих вопросов и конфликтогенных ситуаций в сравнении применения двух основных форм организации делового общения (Игра «Переговоры или совещание?»).

Тема 3. Основы делопроизводства, часть 1. (10 часов).

Лекция-презентация (2 часа). Основы делопроизводства.

Понятие делопроизводства. Основные термины делопроизводства. Система нормативного регулирования делопроизводства в Российской Федерации. Общие требования к оформлению документов. Общие требования к оформлению реквизитов документов. Классификации документов. Дело и порядок его формирования. Порядок пользования документами, правила ведения и хранения документов дела. Ответственность за надлежащее оформление, ведение пользование и архивирование документов.

Лекция-презентация (2 часа). Техника юридического письма.

Понятие юридической техники. Особенности юридического языка. Требования, предъявляемые к языку и стилю юридических документов. Типичные ошибки, допускаемые при составлении юридических документов. Типичные юридические ловушки и рекомендации, чтобы их избежать.

Анализ юридического документа: основные этапы и рекомендации по проведению анализа различных видом юридических документов.

Практические рекомендации по составлению и оформлению юридических документов. Этапы составления юридического документа.

Экспертное заключение как один из видов юридического документа: понятие, структура, практические рекомендации по составлению.

Практические занятия (тренинги) – 6 часов

Тренинг № 1 (2 часа)– тренинг формирования навыков анализа и составления юридических документов, включает в себя задания: «говорим юридическим языком», «найдите нужное слово», «подумайте о смысле», «управляем и согласовываем», «убрать лишнее», «добавить нужное», «сокращения», «Ералаш».

Группа (не более 15 человек). Каждый студент по очереди разбирает (находит ошибку, называет ее, исправляет) текст из упражнения.

Тренинг № 2 (2 часа)– тренинг анализа документов по делам клиентов, специализация которых социальные права граждан (анализ документов по сквозным играм, которые проводятся в тренингах по интервьюированию, анализу дела и выработке позиции, консультированию в конкретной группе).

Занятие проводится в тех же группах, что и тренинг № 1.

Первая половина тренинга (1 час).Тренер предлагает студентам примерные критерии анализа документа с точки зрения его оформления и содержания.

Далее группа делится на 2-3 подгруппы (в зависимости от количества студентов в общей группе), в каждой из сформированных подгрупп идет обсуждение предложенных документов.

Вторая половина тренинга (1 час).Идет обсуждение проанализированных студентами документов в общей группе под руководством тренера.

Тренинг № 3 (2 часа) – тренинг составления экспертного заключения по результатам анализа документов по делам клиентов, специализация которых социальные права граждан (составление экспертных заключений по документам по сквозным играм, которые проводятся в тренингах по интервьюированию, анализу дела и выработке позиции, консультированию).

Каждый студент самостоятельно под руководством тренера составляет проект экспертного заключения (по предложенной на лекциях-презентациях форме) по результатам анализа предложенных документов. Окончательное оформление экспертного заключения производится студентами к тренингу по анализу дела и выработке правовой позиции по делу.