2.5.4. Описание Ролей

Роли в организации можно показывать на организационных диаграммах в виде рамки. Например, показывать Роль «Проектная группа», «Структурные подразделения», «Производственные подразделения». При описании процессов удобно оперировать именно понятием Роль, которая включает в себя подразделения или должности вашей организационной структуры. На основе Ролей можно создавать так же иерархическую структуру, например, роль «Команда проекта» (Рис.49).

Рис. 49. Выделение ролей

Непосредственно в иерархическом дереве организационной структуре Роли не отображают, они фиксируются как отдельные элементы. Показывать вхождение подразделений и должностей в роль можно как на диаграмме, так и через свойства самой Роли. При этом можно указать, в рамках какого вида деятельности и для решения каких вопросов подразделение или должность входят в Роль (Рис.50).

Рис. 50. Описание ролей

2.5.5. Описание должностей и подразделений

Описание организационной структуры только в графическом виде будет неполным. Поэтому каждый элемент организационной структуры может быть описан рядом необходимых вам характеристик: параметры должности и подразделения, какие люди (физические лица) занимают должности, какие контакты должности, какие руководящие документы должна использовать должность в своей работе и т.д. Если каких-то характеристик не хватает, то они могут быть добавлены.

Параметры должности в организационной структуре (рис.51)

Каждой должности можно сделать описание, задав необходимые вам параметры должности:

• Обязанности

• Ответственность

• Права

• Порядок назначения и освобождения

• Порядок замещения

• Квалификационные требования

• Материально ответственное лицо – является/не является

• Замещающий – кто замещает, если человек в отпуске, командировке, отпуске. Указывается должность из уже существующей

• Категория (руководитель, специалист и т.д., задается пользователем)

• Всего ставок – всего ставок данной должности

Эти данные войдут в такой регламентный документ, как «Должностная инструкция».

Рис. 51. Параметры должности в организационной структуре

Параметры подразделений в организационной структуре

Подразделениям так же могут быть заданы свои характеристики, которые войдут в «Положение о подразделении» (рис.52). Стандартный набор параметров подразделения:

• Общие положения

• Тип подразделения

• Руководитель подразделения (задается на основе уже существующих элементов организационной структуры)

• Задачи

• Функции (текстовое описание функций, данные об участии в бизнес-процессах доступны отдельно)

• Права

• Ответственность

• При необходимости может быть добавлена своя характеристика подразделения (с помощью MetaEdit).

Рис. 52 Параметры подразделений в организационной структуре

3. Порядок выполнения лабораторной работы.

1. Изучить существующие типы организационных систем (теоретическая часть)

2. Изучить процессы построения организационных систем в приложениях MS Office, Visio, системах моделирования СА ERwin Process Modeler, ARIS, Business Studio. В практической части представлена последовательность создания организационных структур в разных нотациях.

Примечание: изучение систем моделирования и построение организационных систем осуществить можно в демо-версиях программных продуктов.

3. Построить модель, описывающую организационную структуру компании МedX, по приведённому ниже описанию с помощью разных систем моделирования

Описание компании МedX: Генеральный директор имеет в своём подчинении директоров по развитию, по производству, по обеспечению, по финансам и по кадрам.

Каждый из директоров управляет соответствующим департаментом, кроме директора по персоналу, в подчинении которого находится отдел кадров, где работают два менеджера по персоналу и один психолог.

Менеджер по персоналу отдела кадров имеет следующие бизнес-роли: ответственный за набор персонала; ответственный за оформление документов при изменении статуса персонала; ответственный за подготовку обучения персонала; ответственный за проведение корпоративных мероприятий; ответственный за организацию учёта рабочего времени.

В финансовый департамент входят планово-экономический отдел и бухгалтерия.

В департамент по обеспечению входят отделы снабжения, продаж.

В департамент по производству входят цеха: пинцетов, ножниц, укладок, термоконтейнеров, а также склад готовой продукции.

В департамент по развитию входят отдел маркетинга и отдел моделирования, состоящий из начальника отдела и двух консультантов, а также входит конструкторский отдел (комната №109), испытательная лаборатория (комнаты №222, №28), исследовательский отдел (комната №166). Конструкторский отдел включает в себя начальника, двух конструкторов 1 категории, двух конструкторов 2 категории, трех технологов, секретаря.

Данные о персонале (Ф.И.О., телефоны и т.д.) вносятся студентом самостоятельно.

4. Оформление отчёта. Отчёт должен содержать титульный лист и основную часть, а именно:

- цель работы,

- краткое изложение последовательности построения организационных структур в приложениях MS Office (например в MS Word – инструментарий SmartArt ), в MS Visio, системах моделирования СА ERwin Process Modeler, ARIS и Business Studio; после каждого описания последовательности разместить скриншоты построенных организационных структур;

- сравнительный анализ изученных нотаций построения организационных структур;

- выводы по лабораторной работе (что было изучено, какие задачи решены и какие получены навыки практической работы).