9. Разработка стратегии развития Интернет-проекта

Стратегия представляет собой генеральную программу действий, в которой отражаются приоритетные проблемы предприятия, а также ресурсы, необходимые для их решения. Стратегия формулирует главные цели и основные пути достижения результата таким образом, что предприятие получает единое направление в деятельности.

Стратегий может быть много. Важно выбрать подходящую стратегию для каждого товара и каждого рынка с условием, чтобы она отвечала требованиям достижения целей маркетинга. Для этого составляются маркетинговые программы предприятия, которые включают проведение SWOT-анализа, анализ рисков, маркетинговые исследования непосредственно на основе анализа вырабатывается вид стратегии для предприятия.

После установления целей в рамках планирования стратегии необходимо определить, как они должны быть достигнуты. Для этого разрабатывается конкретная стратегия действий, которая может быть индивидуальна, но, зачастую может представлять собой совокупность нескольких стратегий.

На основе выбранной стратегии развития разрабатывается Маркетинговый проект веб-сайта компании.

Примерное содержание проекта

Раздел 1. Миссия и цели веб-сайта

• Выбор сферы Интернет бизнеса;

• Описание бизнес модели компании в Интернет;

• Цели веб-сайта.

Раздел 2. Определение целевого рынка Интернет

• Сегментирование рынка;

• Оценка целевых сегментов и профиля потребителей;

• Выбор целевых сегментов;

• Позиционирование веб-сайта.

Раздел 3. Определение Интернет стратегии компании

• Оценка маркетинговых возможностей компании;

• Оценка уровня конкуренции;

• Определение концепции Интернет маркетинга компании;

• Формирование комплекса Интернет маркетинга.

Раздел 4. Маркетинговая структура веб-сайта

• Размещение веб-сайта в Интернет;

• Структура и содержание веб-сайта;

• Инструменты работы с потребителями;

• Карта веб-сайта компании (навигация).

Раздел 5. Продвижение веб-сайта в Интернет

• Предлагаемые инструменты продвижения;

• Партнерские программы и альянсы;

• Поддержка веб-сайта в процессе эксплуатации;

• Измерение результативности веб-сайта;

• План маркетинговых мероприятий.

Практические задания

1. Подготовить маркетинговый проект веб-сайта в форме презентации PowerPoint на основе выполненных практических заданий.

2. Данный проект представляется для публичной защиты на зачетном занятии студенческой группы

Информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1. Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: учеб. пособие / В. А. Алексунин, В. В. Родигина. - 2-е изд. - М.: Дашков и К`, 2007.

2. Ахромов Я.В. Системы электронной коммерции. - М.: Оникс, 2007.

3. Балдин К.В. Информационные системы в экономике: учебник для вузов / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - М. : Дашков и К`, 2008.

4. Кобелев О.А., Пирогов С.В. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. проф. С. В. Пирогова. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков, 2009.

б) дополнительная литература

1. Ален К.Р. Продвижение новых технологий на рынке. - М.: БИНОМ, Лаборатория знаний, 2007.

2. Арсеньев Ю.Н. Информационные системы и технологии. Экономика. Управление. Бизнес: учеб. пособие / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. - М.: ЮНИТИ, 2006.

3. Бугорский В. Н. Сетевая экономика: учебное пособие. - Изд.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, 2007.

4. Гаврилов Л.П. Основы электронной коммерции и бизнеса. – М.: Солон-Пресс, 2009.

5. Дашков Л.П. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К`, 2006.

6. Дик В.В., Лужецкий М.Г., Родионов А.Э. Электронная коммерция. – М.: Изд. Московской финансово-промышленной академии, 2005.

7. Дион Дж. Розничная торговля. Как открыть собственный магазин: пер. с англ. / Дион, Дж., Т. Топпинг. - 2-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2007.

8. Евдокимов Н. В. Раскрутка Web-сайтов. Эффективная Интернет-коммерция. - Киев: Изд.: Вильямс, 2007.

9. Иванова А. А. Продвижение сайта в поисковых системах. - Киев: Изд.: Вильямс, 2007.

10. Ильиных Е.В. Комментарий к Федеральному закону от 10 января 2002 г. №1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи" (постатейный) / Е. В. Ильиных, М. Н. Козлова. - М. : ЮСТИЦИНФОРМ, 2005.

11. Инькова Н. А. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности. - Изд.: ОМЕГА-Л, 2007.

12. Кобаяси И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса: практ. программа рев. преобразований на предприятиях: пер. с яп. / И. Кобаяси. - М.: Стандарты и качество, 2006.

13. Колисниченко Д. Н. Поисковые системы и продвижение сайтов в Интернете. - Киев: Изд.: Вильямс, 2007.

14. КошикВеб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтовВеб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов А. Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов. - Киев.: Изд.: Вильямс, Диалектика, 2009.

15. Соколов С. В., Гаврилов Л. П. Мобильные телекоммуникации в электронной коммерции и бизнесе. - Изд.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, 2006.

в) периодическая литература

«Инновации», «Sales biznes-продажи», «Секрет фирмы», «Маркетинг в России и зарубежом», «Маркетинг», «Бизнес-практикум. Маркетинг и менеджмент», «Эксперт», Интернет-журнал «Оборот».