Этическое потребительство

Рост популярности этического потребительства (англ.)русск. за последние два десятилетия может быть связан срасширением практики КСО. По мере роста численности населения мира растет давление на ограниченныеприродные ресурсы, необходимые для удовлетворения растущего потребительского спроса (Grace andCohen 2005, 147). Во многих развивающихся странах расширяется индустриализация в результате развитиятехнологий и глобализации. Потребители больше узнают об экологической и социальной составляющейсвоих повседневных потребительских решений и начинают принимать решения о покупке, связанные сосвоими экологическими и этическими предпочтениями. Однако эта практика далеко не последовательна и неуниверсальна.

Глобализация и рыночные силы

Корпорации добиваются роста путем глобализации, они столкнулись с новыми проблемами,ограничивающими их рост и потенциальные прибыли. Государственное регулирование, тарифы,экологические ограничения и меняющиеся стандарты того, что представляет собой эксплуатация труда,представляют собой проблемы, которые могут стоить организациям миллионы долларов. Некоторыерассматривают этические вопросы просто как дорогостоящую помеху. Некоторые компании используютметодику КСО в качестве стратегической тактики для получения общественной поддержки своего присутствияна глобальных рынках, помогающей им сохранять конкурентные преимущества, используя их социальныевклады для распространения рекламы на подсознательном уровне (Fry, Keim, Mieners 1986, 105).Глобальная конкуренция оказывает особое давление на мультинациональные корпорации, заставляя ихпроверять не только свою практику в области трудовых отношений, но и практику по всей цепочке поставки сточки зрения КСО.

Осведомленность общества и образование

Меняется роль заинтересованных сторон корпораций в совместной работе для оказания давления накорпорации. Сами акционеры и инвесторы при помощи инвестирования социальной ответственности (англ.)русск.оказывают давление на корпорации, призывая их к ответственному поведению. Неправительственныеорганизации также играют все большую роль, используя возможности средств массовой информации и сетиИнтернет для повышения своего контроля и коллективного активизма в области корпоративного поведения.При помощи образования и диалога растет роль сообщества в обеспечении ответственности бизнеса засвою деятельность (Roux 2007).

Подготовка в области этики

Рост подготовки в области этики в корпорациях, зачастую в соответствии с государственными требованиями,является ещё одним мотивом, связанным с изменением поведения и культуры корпораций. Целью такойподготовки является помощь работникам в принятии этических решений, если ответы на вопросы не ясны.Таллберг считает, что человеку свойственна способность жульничать и манипулировать(Trivers 1971, 1985), сэтим связана необходимость изучения нормативных ценностей и правил поведения человека (Tullberg 1996).Самое прямое преимущество — сокращение вероятности «грязных рук» (Grace and Cohen 2005), штрафов иущерба репутации в связи с нарушением законов и моральных норм. Организации также видят вторичныепреимущества в повышении лояльности работников и гордости за организацию. Компании Caterpillar и BestBuy являются примерами организаций, которые приняли такие меры (Thilmany 2007).

Компании все более заинтересованы в процессах, которые помогут наглядно продемонстрировать ихполитику и деятельность в области КСО. Один из методов, который завоевывает все большуюпопулярность, — это использование хорошо обоснованных программ подготовки, где главным вопросомявляется КСО, и в этом определенную роль может сыграть бизнес-моделирование^[ .