- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •- владением навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности (ОПК-1);
- •- способностью находить организационно-управленческие решения, оценивать результаты и последствия принятого управленческого решения и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений (ОПК-2);
- •- способностью осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации (ПК-9);
- •- способностью к взаимодействиям в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению (ПК-10);
- •- владением основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения (ПК-11);
- •- способностью принимать участие в проектировании организационных действий, умением эффективно исполнять служебные (трудовые) обязанности (ПК-18);
- •- способностью эффективно участвовать в групповой работе на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-19);
- •- владением технологиями, приемами, обеспечивающими оказание государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам (ПК-24);
- •- владением навыками сбора, обработки информации и участия в информатизации деятельности соответствующих органов власти и организаций (ПК-26);
- •13. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Продвинуты |
имеет глубокие |
использовать |
комплексными |
Тесты: №№ |
й уровень |
знания о навыках |
навыки |
навыками |
…, кейс- |
|
использования |
основных теорий |
использования |
задания №№ |
|
основных теорий |
мотивации, |
основных теорий |
…, |
|
мотивации, |
лидерства и |
мотивации, |
практические |
|
лидерства и |
власти для |
лидерства и |
работы, |
|
власти для |
решения |
власти для |
коллоквиум, |
|
решения |
стратегических и |
решения |
экзамен. |
|
стратегических и |
управленческих |
стратегических и |
|
|
управленческих |
задач, а также |
оперативных |
|
|
задач, а также |
для организации |
управленческих |
|
|
для организации |
групповой |
задач, а также |
|
|
групповой |
работы на основе |
для организации |
|
|
работы на основе |
знания |
групповой |
|
|
знания |
процессов |
работы на основе |
|
|
процессов |
групповой |
знания |
|
|
групповой |
динамики и |
процессов |
|
|
динамики и |
принципов |
групповой |
|
|
принципов |
формирования |
динамики и |
|
|
формирования |
|
принципов |
|
|
|
|
формирования |
|
- способностью осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации (ПК-9);
Компоненты компетенции
Знает
основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
Умеет
анализировать коммуникационные процессы в организации и вырабатывать предложения по повышению их эффективности; логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации
Владеет
навыками деловых коммуникаций; навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности
Формы и средства формирования
Лекция.
Самостоятельная работа, лабораторные работы, решение тестовых и кейс-заданий
Лабораторные работы, практические работы с использованием интерактивных форм работы.
Самостоятельная работа, решение тестовых и кейсзаданий
Лабораторные работы, практические работы. Самостоятельная работа, решение тестовых и кейсзаданий.
Оценка уровней освоения компетенций
15
Уровни |
Знает |
Умеет |
Владеет |
|
Средства |
освоения |
|
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
|
Пороговый |
частично теории и |
частично |
частично |
|
Тесты: №№…, |
уровень |
концепции |
анализировать |
навыками |
|
практические |
|
взаимодействия |
коммуникационны |
деловых |
|
работы, кейс- |
|
людей в |
е процессы в |
коммуникаций |
|
задания №№ |
|
организации |
организации |
|
|
…, экзамен |
Средний |
теории и концепции |
анализировать |
навыками |
|
Тесты: №№…, |
уровень |
взаимодействия |
коммуникационны |
деловых |
|
практические |
|
людей в |
е процессы в |
коммуникаций; |
|
работы, кейс- |
|
организации, |
организации и |
навыками |
|
задания №№ |
|
включая вопросы |
вырабатывать |
разрешения |
|
…, |
|
мотивации, |
предложения по |
конфликта |
|
коллоквиум, |
|
групповой |
повышению их |
|
|
экзамен |
|
динамики, |
эффективности; |
|
|
|
|
командообразования |
логически верно, |
|
|
|
|
|
аргументировано и |
|
|
|
|
|
ясно строить |
|
|
|
|
|
устную и |
|
|
|
|
|
письменную речь |
|
|
|
Продвинуты |
основные теории и |
анализировать |
всеми навыками |
Тесты: №№…, |
|
й уровень |
концепции |
коммуникационны |
деловых |
|
кейс-задания |
|
взаимодействия |
е процессы в |
коммуникаций; |
|
№№…, |
|
людей в |
организации и |
навыками |
|
практические |
|
организации, |
вырабатывать |
разрешения |
|
работы, |
|
включая вопросы |
предложения по |
конфликта |
|
коллоквиум, |
|
мотивации, |
повышению их |
интересов |
с |
экзамен. |
|
групповой |
эффективности; |
позиций |
|
|
|
динамики, |
логически верно, |
социальной |
|
|
|
командообразования |
аргументировано и |
ответственности |
|
|
|
, коммуникаций, |
ясно строить |
|
|
|
|
лидерства и |
устную и |
|
|
|
|
управления |
письменную речь; |
|
|
|
|
конфликтами |
осуществлять |
|
|
|
|
|
межличностные, |
|
|
|
|
|
групповые и |
|
|
|
организационные
коммуникации
- способностью к взаимодействиям в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению (ПК-10);
Компоненты компетенции
Знает
способы разрешения конфликтных интересов с позиции социальной ответственности; способы работы с кодексами этического служебного поведения в системе государственной и муниципальной службы; способы поступать в
Формы и средства формирования
Лекция.
Самостоятельная работа, лабораторные работы, решение тестовых и кейс-заданий
16
соответствии с этическими требованиями, проявления нетерпимости к отступлениям от правил этического поведения
Умеет
выстраивать служебные отношения в коллективе; диагностировать этические проблемы и применять основные модели принятия этичных управленческих решений; применять принципы служебной этики при карьерном движении и оценке коррупционного поведения служащих
Владеет
навыками разрешения конфликтных интересов с позиции социальной ответственности; навыками работы с кодексами этического служебного поведения в системе государственной и муниципальной службы; навыками поступать в соответствии с этическими требованиями, проявления нетерпимости к отступлениям от правил этического поведения
Лабораторные работы, практические работы с использованием интерактивных форм работы.
Самостоятельная работа, решение тестовых и кейсзаданий
Лабораторные работы, практические работы. Самостоятельная работа, решение тестовых и кейсзаданий.
Оценка уровней освоения компетенций |
|
|
||
Уровни |
Знает |
Умеет |
Владеет |
Средства |
освоения |
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
Пороговый |
частично способы |
частично |
Частично |
Тесты: №№…, |
уровень |
разрешения |
выстраивать |
навыками |
практические |
|
конфликтных |
служебные |
разрешения |
работы, кейс- |
|
интересов с |
отношения в |
конфликтных |
задания №№…, |
|
позиции |
коллективе; |
интересов с |
экзамен |
|
социальной |
диагностировать |
позиции |
|
|
ответственности; |
этические |
социальной |
|
|
способы работы с |
проблемы |
ответственности; |
|
|
кодексами |
|
навыками работы с |
|
|
этического |
|
кодексами |
|
|
служебного |
|
этического |
|
|
поведения в |
|
служебного |
|
|
системе |
|
поведения |
|
|
государственной и |
|
|
|
|
муниципальной |
|
|
|
|
службы |
|
|
|
Средний |
способы |
выстраивать |
навыками |
Тесты: №№…, |
уровень |
разрешения |
служебные |
разрешения |
практические |
|
конфликтных |
отношения в |
конфликтных |
работы, кейс- |
|
интересов с |
коллективе; |
интересов с |
задания №№…, |
|
позиции |
диагностировать |
позиции |
коллоквиум, |
|
социальной |
этические |
социальной |
экзамен |
|
ответственности; |
проблемы и |
ответственности; |
|
|
способы работы с |
применять |
навыками работы с |
|
|
кодексами |
основные модели |
кодексами |
|
17
|
этического |
принятия этичных |
этического |
|
|
служебного |
управленческих |
служебного |
|
|
поведения в |
решений |
поведения в |
|
|
системе |
|
системе |
|
|
государственной и |
|
государственной и |
|
|
муниципальной |
|
муниципальной |
|
|
службы; способы |
|
службы; всеми |
|
|
поступать в |
|
навыками |
|
|
соответствии с |
|
поступать в |
|
|
этическими |
|
соответствии с |
|
|
требованиями |
|
этическими |
|
|
|
|
требованиями |
|
Продвинуты |
все способы |
выстраивать |
Всеми навыками |
Тесты: №№…, |
й уровень |
разрешения |
служебные |
разрешения |
кейс-задания № |
|
конфликтных |
отношения в |
конфликтных |
№…, |
|
интересов с |
коллективе; |
интересов с |
практические |
|
позиции |
диагностировать |
позиции |
работы, |
|
социальной |
этические |
социальной |
коллоквиум, |
|
ответственности; |
проблемы и |
ответственности; |
экзамен. |
|
все способы |
применять |
всеми навыками |
|
|
работы с |
основные модели |
работы с |
|
|
кодексами |
принятия этичных |
кодексами |
|
|
этического |
управленческих |
этического |
|
|
служебного |
решений; |
служебного |
|
|
поведения в |
применять |
поведения в |
|
|
системе |
принципы |
системе |
|
|
государственной и |
служебной этики |
государственной и |
|
|
муниципальной |
при карьерном |
муниципальной |
|
|
службы; способы |
движении и оценке |
службы; всеми |
|
|
поступать в |
коррупционного |
навыками |
|
|
соответствии с |
поведения |
поступать в |
|
|
этическими |
служащих |
соответствии с |
|
|
требованиями, |
|
этическими |
|
|
проявления |
|
требованиями, |
|
|
нетерпимости к |
|
проявления |
|
|
отступлениям от |
|
нетерпимости к |
|
|
правил этического |
|
отступлениям от |
|
|
поведения |
|
правил этического |
|
|
|
|
поведения |
|
- владением основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения (ПК-11);
Компоненты компетенции
Знает
способы предоставления интересов и официальной информации органов государственной власти и муниципальной службы, способами применения базовых технологий для формирования общественного мнения, основные приемы организации связей с общественностью,
Формы и средства формирования
Лекция.
Самостоятельная работа, лабораторные работы, решение тестовых и кейс-заданий
18
приемы формирования и продвижения имиджа органов государственной власти и муниципальной службы
Умеет
объяснять сущность и основные направления деятельности органов государственной и муниципальной службы, выбирать оптимальные способы влияния на общественное мнение, учитывать современные проекты и программы при принятии управленческих решений, формировать и продвигать имидж государственной и муниципальной службы, применять технологию маркетинга в области формирования и продвижения имиджа и профессиональной деятельности
Владеет
Приемами предоставления интересов и официальной информации органов государственной власти и муниципальной службы, навыками применения базовых технологий для формирования общественного мнения, основными приемами организации связей с общественностью, приемами формирования и продвижения имиджа органов государственной власти и муниципальной службы
Оценка уровней освоения компетенций
Лабораторные работы, практические работы с использованием интерактивных форм работы.
Самостоятельная работа, решение тестовых и кейсзаданий
Лабораторные работы, практические работы. Самостоятельная работа, решение тестовых и кейсзаданий.
Уровни |
Знает |
Умеет |
Владеет |
Средства |
освоения |
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
Пороговый |
Частично способы |
Частично |
частично приемами |
Тесты: №№…, |
уровень |
предоставления |
объяснять |
предоставления |
практические |
|
интересов и |
сущность и |
интересов и |
работы, кейс- |
|
официальной |
основные |
официальной |
задания №№…, |
|
информации |
направления |
информации |
экзамен |
|
органов |
деятельности |
органов |
|
|
государственной |
органов |
государственной |
|
|
власти и |
государственной и |
власти и |
|
|
муниципальной |
муниципальной |
муниципальной |
|
|
службы |
службы |
службы |
|
Средний |
способы |
объяснять |
приемами |
Тесты: №№…, |
уровень |
предоставления |
сущность и |
предоставления |
практические |
|
интересов и |
основные |
интересов и |
работы, кейс- |
|
официальной |
направления |
официальной |
задания №№…, |
|
информации |
деятельности |
информации |
коллоквиум, |
|
органов |
органов |
органов |
экзамен |
|
государственной |
государственной и |
государственной |
|
|
власти и |
муниципальной |
власти и |
|
|
муниципальной |
службы, выбирать |
муниципальной |
|
|
службы, способами |
оптимальные |
службы, навыками |
|
19