5. Классификация стилей управления.

Стиль управления (руководства) - характеризует привычную манеру поведения руководителя с подчиненными, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.

Принято различать три основных стиля руководства:

Автократический, демократический и либеральный стили (см. характеристики Табл. 3, с.23 в Методическом пособии 2002).

Автократический или авторитарный руководитель навязывает свою волю подчиненным путем принуждения, вознаграждения или ссылки на традиции. Автократ не принимает во внимание способностей исполнителей, он, как правило, приверженец “теории Х”. Он максимально сосредотачивает в своих руках полномочия и ответственность, не дает сотрудникам без него и шагу ступить, стараясь придерживать все “нити управления”.

Демократичный руководитель, как правило, приверженец “теории У”. Он позволяет подчиненным принимать участие в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы ( харизма - это власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера). Демократический стиль руководства предполагает разделение власти и участием сотрудников в управлении; ответственность не концентрируется в одних руках, а распределяется. У руководителя и подчиненного в этом случае возникает чувство доверия и взаимопонимания.

Либеральный стиль руководства характеризуется невмешательством в процесс работы, предоставлением практически полной свободы для принятия решений подчиненным, с минимальным участием руководителя.

Автократический Либеральный

Демократический

Стили руководства

Рисунок 4 – Стили лидерства.

Универсально эффективный стиль лидерства – это утопия. Лидерство является ситуационным. Проблему лидерства в современном менеджменте можно представить в виде «когнитивной карты»

Эффективность организации

Рисунок 5 – Когнитивная карта лидерства

Существует ряд теорий и стилей лидерства таких авторов, как Лайкерт, МакГрегор, Блейк и Моутон, Фидлер, Митчелл и Хаус, модель Врума-Йеттона. Самостоятельно изучаем по учебнику с.489 – 510 (Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. или Виханский и Наумов)

5.Теории ситуационного и разделенного лидерства

Существует несколько подходов к ситуационному лидерству, которые различаются по выбору критериев, определяющих управленческую ситуацию. Например, Ф. Фидлер предложил подход, в рамках которого важнейшими ситуационными факторами являются отношения между лидером и последователями, структурированность работы (т.е. ясность в отношении того, что и как делать) и властная позиция лидера в организации. В модели «путь-цель» Р. Хауза и Т. Митчелла акцент делается на характеристиках последователей и таких организационных факторах, как организационная культура, содержание и структура работы, система формальных властных отношений. И все же наибольшую популярность в последние годы приобрела теория ситуационного лидерства, авторами которой являются американцы П. Херси и К. Бланшар.

Согласно теории Херси – Бланшара, выбор стиля лидерства в существенной степени определяется готовностью последователей выполнять задания. При этом авторы теории четко определяют понятия готовности: работник готов к выполнению задания, если он:

1) способен его выполнить (предполагает наличие у работника необходимых знаний, навыков и опыта);

2) хочет его выполнить (желание справиться с заданием включает мотивацию и убежденность в необходимости выполнить задания);

3) уверен в своих силах.

Таким образом, готовность последователей можно охарактеризовать четырьмя возможными комбинациями факторов, как показано на рис. 6.

ГОТОВНОСТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ

высокая	средняя		низкая
R4	R3	R2	R1
Способны и хотят или уверены в себе	Способны, но не хотят или не уверены в себе	Неспособны, но хотят или уверены в себе	Не способны и не хотят или не уверены в себе