kuznetsov_i_n_avt_sost_ritorika

Вопрос и ответ — две противоположные составляющие единого целого: вопрос есть обращение, требующее ответа; ответ есть высказывание (суждение), вызванное вопросом. Диалог есть своеобразный ритм вопросов и ответов.

Теория красноречия всегда отдавала должное изучению вопросно ответного комплекса. При этом обращалось внима ние на то, что вопросы обладают сильным активизирующим воздействием на аудиторию, оживляя речь, заостряя внима ние слушателей, пробуждая в них чувство инициативы, со здавая условия для коллективного размышления. В логике же отношению между вопросом и ответом явно не повезло.

Хотя первые попытки создания логической теории воп росительных предложений предпринял уже Аристотель, од нако в дальнейшем их исследования не носили систематичес кого характера. Долгое время логика развивалась как наука об утверждениях и отрицаниях. Многие ученые не считали вопрос самостоятельной формой мысли, приравнивали его к суждению, а потому не видели необходимости в разработке его логических аспектов.

Вопрос имеет свою специфику, а его исследование требует применения особого понятийно терминологического аппарата. Отставание в разработке этой теории тормозило решение ряда актуальных практических задач в области коммуникации, ис кусственного интеллекта, управления, обучения и т. д.

Логическая теория, обогащенная знанием о различных вопросно ответных комплексах, называется эротематичес' кой (греч. erotematikos — в форме вопроса) или интеррога' тивной (лат. interrogativus — вопросительный) логикой.

Рассмотрим важнейшие понятия эротематической логики — вопрос и ответ. Тем самым станут более отчетливыми наши пред ставления о коренных элементах диалогических структур.

ВОПРОС

В диалоге ведущая роль принадлежит вопросу. Им зада ется тема диалога. Тем самым диалогу придается строгое на правление. Благодаря вопросам отдельные высказывания от

271

вечающего обретают смысл, оказавшись же за рамками воп росов (как, например, в случае ответов невпопад), они его те ряют.

С помощью вопроса выражается стремление к устранению сомнения, колебания, неопределенности в знании и получению нового, более полного и точного знания, а также стремление к более отчетливому пониманию некоторого положения дел, тек ста или мыслей собеседника.

В отличие от понятий и суждений, закрепляющих зна ния и выражающих отношение к ним со стороны субъекта, вопросы фиксируют различного рода потребности, которые возникают в процессах познания или общения между людь ми, их постановка связана с различными трудностями и про тиворечиями в познании и общении.

Естественным средством выражения и синтаксического оформления вопроса является вопросительное предложение, хотя между вопросом и вопросительным предложением не существует взаимно однозначного соответствия. Внушитель ная группа вопросительных предложений не содержит в себе значения вопроса.

К этой группе относятся, в частности, так называемые риторические вопросительные предложения. Они обладают всеми признаками вопросительных предложений, но совер шенно не содержат побуждения к ответу и выражают сужде ния. Например, в риторическом вопросительном предложе нии “Какой он ученый?” содержится констатация того, что человек, о котором идет речь (“он”), вовсе не ученый или плохой ученый, т. е. отнюдь не вопрос, а утверждение. Кроме риторических, есть и другие вопросительные предложения, которые также не требуют ответа, хотя и не содержат от крытого сообщения.

Они могут выражать, например, просьбу или предложение (“Не хотите ли чаю?”), однозначное побуждение (“Может быть, подвинетесь немного?”), угрожающее запрещение (“Что за шум?”), увещевание как разновидность призыва (“Ребята, не Москва ль за нами?”) и пр. В то же время вопрос может быть

272

выражен не только вопросительным предложением. В социоло гических исследованиях, например, с этой целью используются незаконченные предложения, таблицы с незаполненными места ми, множество вариантов ответов и т. д.

Логическая структура вопроса в общем виде такова:

•в нем обозначено, хотя и весьма неопределенно, иско мое, или рема, вопроса;

•в нем содержится некоторое знание в виде предпосы лок (тема вопроса);

•в нем содержится требование перехода от незнания (не понимания) к знанию (пониманию), от данного к искомому (от ремы к теме).

Задавая вопрос “Кто был первым русским революционе ром?”, мы ставим задачу назвать неизвестное нам имя чело века, который был первым русским революционером.

Однако нельзя сказать, что искомое является абсолютно неизвестным. Оно выступает в вопросе в виде неполного, не завершенного, неопределенного знания, имеющего нередко категориальный, т. е. предельно обобщенный характер. Тре буя дополнительную информацию о том, кто конкретно был первым русским революционером, мы направляем поиск та ким образом, чтобы он был ограничен именами людей. На это указывает вопросительное местоимение “кто”. “Когда мы спрашиваем кто или что, — писал известный русский линг вист A. M. Пешковский, — мы не называем никакого предме та (да и не знаем его, иначе не спрашивали бы), а только показываем своим вопросом, что то, о чем мы спрашиваем, нам представляется как предмет, а не как качество или дей ствие. Значит, в этих словах выступают не сами предметы, а одна чистая предметность”.

Такой категориальный характер имеют и другие вопроси тельные местоимения и наречия. Например, местоимение “ка кой” употребляется для обозначения свойств или состояний, на речия “когда”, “где”, “сколько”, “зачем”, “почему” обозначают соответственно время, место, количество, цель, причину. В хо рошо сформулированном вопросе точное указание на категорию

273

или множество, к которому относится искомое, является необ ходимой его частью.

Далее, в вопросе содержится весьма определенное зна ние. Например, с помощью вопроса “Кто был первым рус ским революционером?” не только что то спрашивается, но и сообщается, что существовал такой человек, впервые в России поставивший задачу изменить существующий обще ственный строй. Неявно утверждается также то, что не вся кого человека можно считать первым русским революцио нером.

Предшествующее знание, содержащееся в вопросе, со ставляет его логические предпосылки. В них явно или скры то заключена информация, являющаяся исходной, но не достаточной для разрешения данного вопроса. Предпосылки направляют поиск ответа и определяют его смысловое со держание.

Важно, наконец, отметить, что вопрос является требо ванием найти, сообщить или уточнить некоторые сведения, неизвестное. В этом плане он выступает как продукт осозна ния разности между сущим и должным и потребности в уст ранении этой разности.

Вопросы можно классифицировать по разным основани ям. По степени выраженности в тексте вопросы могут быть явными или скрытыми. Явный вопрос выражается в языке полностью вместе со своими предпосылками и требованием установить неизвестное.

Скрытый вопрос выражается лишь своими предпосылка ми, а требование устранить неизвестное восстанавливается после осмысления предпосылок вопроса.

Например, прочитав текст: “1 сентября 1939 г. началась развязанная фашизмом Вторая мировая война. На террито рии СССР с 22 июня 1941 г. развернулись военные действия”, — мы не обнаружим здесь явно сформулированных вопросов. Однако при осмыслении прочитанного возникает желание спросить: “Почему территория СССР оказалась в зоне воен ных действий?”, “Почему военные действия развернулись на

274

территории Белоруссии с 22 июня 1941 г.?” и т. д. Текст, таким образом, содержит скрытые вопросы.

Вструктурном плане вопросы подразделяются на простые

исложные. В противоположность сложному вопросу простой не может быть расчленен на элементарные вопросы. Сложный вопрос образуется из простых с помощью союзов “и”, “или”, “если... то” и др., например: “Между какими странами было зак лючено Мюнхенское соглашение и к каким последствиям оно привело?” Отвечая на сложный вопрос, предпочтительно раз бить его на простые вопросы.

Смысл союзов, образующих сложные вопросы, не тож дествен смыслу соответствующих союзов в логике высказы ваний, где они являются функторами, образующими слож ные истинные или ложные высказывания из простых истин ных или ложных высказываний. Вопросы же не бывают истинными или ложными. Они могут быть правильно или не правильно поставленными, т. е. корректными или некоррек' тными.

Среди простых вопросов правомерно выделить открытые

изакрытые вопросы. Открытые вопросы не связывают от вечающего строгими рамками и позволяют дать ответы в сво бодной, непринужденной форме. Поэтому они обладают нео днозначным смыслом. Открытыми являются обычно вопросы в экзаменационных билетах.

Постановка открытых вопросов, как правило, отличает ся значительной неопределенностью в требованиях к струк туре и содержанию ответов и предоставляет отвечающему возможности для “маневра”, дополнения изложенного мате риала новой информацией.

Закрытый вопрос строго лимитирует отвечающего, ста вит его в жесткие условия и требует точного и определенного ответа в виде одного единственного повествовательного пред ложения. Это достигается путем четкого указания на катего рию (множество), к которой принадлежит ответ (искомый объект), вследствие чего хотя бы в общих чертах уже извес тно, что требуется вопросом.

275

По способу запроса неизвестного выделяются также два основных вида вопросов. Для вопросов первого вида (часто их называют вопросами к решению) характерно то, что ответ или его отрицание является элементом структуры вопроса и находится под вопросительным знаком. Постановка таких воп росов сама по себе четко ограничивает все возможные вари анты ответов.

Основа вопроса превращается в ответ при подстановке вместо переменной х, называемой неизвестной вопроса, имен (простых и сложных), обозначающих предметы в соответству ющей предметной области.

Эта предметная область называется областью неизвест' ной вопроса. В разговорном языке она выделяется вопроси тельными словами или частицами. Граница области неизвест ной является границей вопроса, отделяющей его от других вопросов.

Следует иметь в виду, что вопросительные местоимения и наречия не всегда верно передают исходный смысл вопро са, точно и однозначно устанавливая границы области его неизвестной. А это, как правило, отрицательно сказывается на его понимании.

Поэтому тот, кто ставит вопрос второго вида, всегда дол жен быть готовым — в соответствии с требованиями адреса та — к его коррекции. Во многих случаях такая операция воз можна на основе разбиения вопроса второго вида на соответ ствующие вопросы первого вида. Так, вопрос “Какие из областных центров России расположены на Волге?” можно уточ нить, заменив его конъюнкцией вопросов “Саратов располо жен на Волге?”, “Новгород расположен на Днепре?” и т. д.

В количественном плане различают общие и частные вопросы. Например, вопрос о закономерностях развития че ловеческого общества является частным по отношению к воп росу о закономерностях сложных систем с необратимыми про цессами.

Уяснение общего вопроса необходимо для рассмотрения частного вопроса. Как известно, кто берется за частные воп

276

росы без предварительного решения общих, тот неминуемо на каждом шагу бессознательно “натыкается” на эти общие воп росы.

По отношению к цели диалога вопросы могут быть под разделены на узловые и наводящие. Вопрос является узло вым, если верный ответ на него служит непосредственно рас крытию темы диалога. Вопрос является наводящим, если вер ный ответ каким то образом подготавливает или приближает собеседников к пониманию узлового вопроса, которое, как правило, оказывается зависящим от освещения наводящих вопросов. Очевидно, что четкой границы между узловыми и наводящими вопросами не существует.

Названные виды вопросов широко используются как при подготовке к выступлению, так и при изложении материала. Всякое углубление в изучаемый материал связано с перехо дом от открытых вопросов к закрытым, от общих — к част ным, от вопросов к дополнению — к вопросам к решению.

Дальнейшее изучение проблемы с точки зрения суще ственности действующих факторов, актуальности тех или иных задач приводит лектора к более определенным целям и, следовательно, к формулировке более конкретных точных вопросов, постепенно приобретающих “закрытый” характер (“Каковы стратегические и тактические планы правительства США?”, “Как складываются отношения между славянскими государствами?”, “Продвигается ли в своем разрешении па лестинский вопрос?” и пр.).

Поскольку переход от открытых вопросов к закрытым, за мена вопросов к дополнению на вопросы к решению выполняет уточняющую функцию, то формулируемые при этом вопросы называются уточняющими. Процедура перехода от общих воп росов к частным является разновидностью конкретизации.

Порядок постановки вопросов меняется при изложении материала. Например, в лекции, докладе и т. д. вопрос, выс тупающий в процессе подготовки к выступлению как отправ ной, раскрывается в последнюю очередь, а охватываемые им закрытые вопросы играют роль наводящих.

277

Последние приближают лектора (докладчика) к конечной цели — освещению темы, зафиксированной в узловом отправ ном вопросе. Более того, благодаря четкой и ясной формули ровке закрытых наводящих вопросов становится отчетливее исходное намерение оратора, а узловой отправной вопрос, рас крываемый через содержание наводящих, также приобретает “закрытый” характер.

Очевидно, что один и тот же вопрос может быть уточня ющим или наводящим — в зависимости от того, на каком этапе работы оратора, в какой ситуации он используется.

Ограничение и уточнение вопроса, превращение его в закрытый может быть произведено путем прямого указания на те подвопросы, которые в выступлении не будут освещаться. Раскрывая тему “Нравственные идеалы современной молоде жи”, лектор может сообщить, что, например, на вопросах о выборе профессии, о браке и семье он останавливаться на этот раз не будет.

Вопросы могут иметь творческий и нетворческий харак тер. Нахождение ответа на нетворческий вопрос (“Что такое альтинг?”) обычно трудности не представляет. Ответ на не творческий вопрос либо уже известен собеседнику, либо его можно отыскать путем обращения к справочнику.

Методически правильное использование творческих воп росов дает, как правило, в высшей степени важный дидакти ческий эффект соучастия собеседника в освещении предмета диалога, делает его не только объектом, но и субъектом ком муникативного процесса.

В зависимости от того, достаточно или недостаточно на личных знаний для получения ответов на творческие вопро сы, последние можно подразделить на задачи и проблемы.

Решить вопрос, выступающий перед адресатом как зада' ча, — значит логическим (или практическим) путем, исполь зуя имеющиеся знания, получить то, что требуется вопро сом, — ответ. Решить вопрос, выступающий как проблема, — значит прежде всего дополнить знания адресата необходимы ми сведениями, сведя ее к задаче, и затем решить эту задачу.

278

Изложение решения некоторой задачи всегда представля ет собой дедуктивный процесс, при котором ответ на нее логи чески следует из ее условий, а знание, получаемое в ответе, не может быть более общим, чем знание, заложенное в условиях задачи.

Не случайно при обучении так называемым дедуктивным наукам (математике, логике и др.) широко используют реше ние различного рода задач, которые не только выступают в качестве иллюстрации тех или иных положений, но и состав ляют органическую часть процесса изложения (например, доказательство математических теорем).

Решение проблемы достигается как дедуктивными, так и не дедуктивными способами. Вначале решающее слово при надлежит индуктивным умозаключениям, а также редукции, аналогии, результаты которых еще не снимают проблемати ческого характера намечающегося ответа.

Дедукция начинает преобладать на заключительном эта пе разрешения проблемы, после того, как найдены все недо стающие данные, которые позволяют обосновать ответ как достоверное знание. Стало быть, проблема является возника ющей, или “созревающей”, задачей, в то время как задача есть “зрелый” вариант проблемы.

ОТВЕТ

Всякий вопрос органически связан с ответом. Основное предназначение последнего состоит в том, чтобы уменьшить неопределенность, выражаемую вопросом. Так, получение обоснованного ответа на вопрос “Существовала ли Атланти да?” в два раза, согласно теории информации, уменьшило бы неопределенность в наших знаниях относительно существо вания Атлантиды.

В ряде случаев функция ответа заключается в указании на неправильную постановку вопроса. Например, ответ “Ны нешняя Франция не является королевством” на вопрос “Кто является нынешним королем Франции?” может быть дан в

279

качестве неявного упрека вопрошающему в некомпетентности относительно соответствующего положения дел и, следователь но, указания на неуместность поставленного вопроса.

Один и тот же вопрос может иметь много разных отве тов, не равнозначных по своим логико информационным ха рактеристикам. В частности, бывают ответы прямые и кос' венные, полные и частичные, исчерпывающие и неисчерпы' вающие, подходящие и неподходящие и т. д.

Множество высказываний, которые получаются из осно вы вопроса путем подстановки вместо переменной х имен из области неизвестной вопроса, образуют класс прямых отве тов. Сообщая свою основу и выделяя область неизвестной, вопрос тем самым определяет класс прямых ответов.

Косвенный ответ можно определить как ответ, не явля ющийся прямым, но связанный с ним некоторым логическим отношением по истинности. Например, на вопрос “Есть ли жизнь на планете Венера?” можно ответить: “Температура атмосферы этой планеты равна приблизительно 485°С, а при такой температуре все живое гибнет”.

Этот ответ будет косвенным. Он, как и схема его постро ения, т. е. его основа, не содержится под вопросительным знаком, однако из него логически следует прямой ответ: “На Венере нет жизни”. По сравнению с прямым косвенный ответ нередко содержит дополнительные сведения и потому исполь зуется для всестороннего рассмотрения вопроса.

Полный ответ — это ответ, без остатка устраняющий сообщаемую вопросом неопределенность и делающий неизве стное известным. Им является всякий прямой ответ, а также всякое непротиворечивое высказывание, из которого следует прямой ответ. Истинный полный ответ называется исчерпы' вающим. Таким образом, всякий исчерпывающий ответ яв ляется полным, но не наоборот.

Частичный ответ — ответ, в некоторой степени устра няющий сообщаемую вопросом неопределенность и прибли жающий превращение неизвестного в известное. В логичес ком плане им является всякое высказывание, вытекающее в

280