37.Влияние социально-политической обстановки на деятельность организации.

38.Основные стили лидерства (руководства) в организации.

Существует 3 подхода к опред-ю факторов эффективного лидерства в орг-ции:

С позиции личных качеств: Руков-лем нельзя стать обладая только определ. набором качеств.

Поведенческий подход: эффективность руков-ля определ-ся не личн. качествами, а манерой повед-я по отн-ю к подчиненным – это называют стилями руков-ва.

3 осн. стиля руков-ва:

автократичный (директивный);

демократичный (коллегиальный, коллективный);

либеральный (пассивный, попустительский).

Теории: Мак Грегор назвал предпосылки автократич. стиля руков-ва, изложил их в «Теории X», здесь он говорил о том, каким м.б. работник.

Предпосылки:

Обычный чел не желает трудиться и старается избежать работу люб. средствами.

Необх-мо заставлять работать угрожая наказанием.

Человек, как правило, честолюбив, старается избежать ответ-ти, стремится к спокойствию и безоп-ти. Предпочитает быть подчиненым, а не руков-лем.

Такая модель Xисп-сь в научн. напр-ии, в шк. Тейлора. Контроль за работой шел на кажд. этапе. Работник информированmin, знает только то, что именно он делает. Руков-ль сосредоточен только на работе.

А в своей «Теории У» Мак Грегор вывел:

Труд для чела также естественен, как и отдых;

Чел способен осущ-ть самоуправл-е и самоконтроль - > наказание не я/я единств. способом для достижения поставл. целей;

Усилие, к-ое работник затрачивает для достижения целей пропорционально ожидаемому вознаграждению.

Именно нормальн. чел при соответствующих усл-ях не только берет на себя отв-ть, но и стремится к ней.

Согласно «Теории У» руков-ль сосредоточен на человеч. отн-ях, здесь м. говорить о демократич. стиле руков-ва. Здесь контроль не на определ. этапах, а только за исполнением (на выходе).

Эта модель, также как и предыдущая оказалась не совершенной. В 1981 г. появл-ся «Модель Z» управления орг-ции, к-ая объединяет лучшие качества двух вышеизоженных моделей. Описал ее У. Оучи.

«Мы все одна семья» - единство работы управляющих и управляемых. Коллектив по этой модели сам себя саморегулирует и самоуправляет, т.к. кажд. делает то, что необх-мо и помогает другому. Руков-ль координирует действия коллектива и группы. Орг-ция обезличена. Ответств-ти руков-ль практически не несет – попустительский стиль руков-ва, кажд. несет свою отв-ть.

Ситуационный подход:Теория жизненного цикла – согл. Этой теории эффект. стиль лидерства зависит от зрелости исполнителей. Но зрелость не опред-ся в категории возраста. Этот подход очень многоплановый, это нов. подход.

39.Юридическая и социальная ответственность организации.

6. Социальная ответственность. Современная организа­ция не может эффективно функционировать, не разработав систему мероприятий, направленных на улучшение условий труда, отдыха, обеспечение приемлемых отношений внутри коллектива и мотивации членов организации. Об этих целях многие руководители забывают, ссылаясь на сложную обстановку во внешней среде, однако подобное отношение к целям социальной ответственности с неизбежностью от­рицательно скажется на эффективности деятельности организации.

40.Основные формы власти в организации.

5 Осн-х форм власти:

1. принуждение («кнут», на страхе осн-но)

2. на вознаграждении осн-но («пряник»), при выпол-и задания выполн-ся опред потреб-ти.

3. экспертная власть ( компетентность или влияние через разумную веру, всегда есть сотрудники облад-щие особ. знаниями, и это дает им право влиять на других. При реш-и проблемы всегда треб-ся эксперт, знаниям эксперта доверяют. Но чем чаще эксперт ошибается, тем меньше его власть.Роль экспертов в орг-и сегодня велика.

4. Эталонная власть(осн-но на примере). Власть, осн-на на положит. примере, власть оч утойчива, власть , построенная на харизме, на личных кач-х личности, а не влиянии должности.* Хар-ки харизмат. личности: независимый хар-р, риторич. Спсобности, умение естеств-но принимать восхищения других о себе,внешность-энергия,умение держаться.

5. Традиционн. власть( законная власть). Власть начальства . имеет право отдавать приказы согласно должности, авторитет в должности. Люб. должность безлична. В совр. орг-и приказ уже не явл-ся аргументом, т.к интеллектуальн. разрыв м\д подчиненными и начальником преодолен сегодня.

Самые действенн. методы власти:

• Убеждение

• Участие(увеличивать власть отдавая ее)

3 стиля рук-ва: автократичный (директивный)

демократичный(коллегальный)

либеральный (попустительский)