Госэкзамен. Специальность Менеджмент организации. Базилевич С.В., Беляева Е.Р

2 ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПУСКНИКУ, ПРОВЕРЯЕМЫЕ В ХОДЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА

2.1 Вопросы, выносимые для проверки на государственном экзамене Государственный экзамен представляет собой итоговый междисципли-

нарный экзамен по специальности. Перечень основных учебных дисциплин образовательной программы, обеспечивающих получение соответствующей профессиональной подготовленности выпускника, проверяемых в процессе государственного экзамена, приводится в табл. 2.

Государственный экзамен по специальности проводится в виде ответов выпускника на вопросы, представленные в экзаменационном билете.

Экзаменационные билеты по своему содержанию соответствуют учебным программам дисциплин общепрофессиональной и специальной подготовки. Билет состоит из трех вопросов из программ различных дисциплин. Вопросы ориентированы на проверку теоретической подготовки выпускника.

Пример экзаменационного билета:

1.Школы менеджмента: эволюция и современность.

2.Методы анализа рынка и разработка стратегии маркетинга.

3. Диагностика систем управления.

Таблица 2.1 Перечень дисциплин образовательной программы, проверяемых в процессе государственного экзамена

11

1.Перечень вопросов, выносимых на государственный экзамен (программа государственного экзамена):

2.Основы функционирования рыночного механизма. Виды рынков.

3.Глобализация экономических процессов.

4.Современное мировое хозяйство: понятие; структура, субъекты и тен-

денции.

5.Собственность и модели организации экономической системы.

6.Государственное регулирование рынка в России и за рубежом.

7.Макроэкономическое равновесие и проблемы его поддержания.

8.Макроэкономическая нестабильность и ее основные формы. Безработица и инфляция в России.

9.Совокупный спрос и совокупное предложение, рыночное равновесие.

10.Диверсификация, концентрация и централизация производства.

11.Роль финансовой, кредитной и фискальной систем в общественном воспроизводстве.

12.Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.

13.Школы менеджмента: эволюция и современность.

14.Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления.

15.Проектирование организационных систем: основные модели и мето-

ды.

16.Элементы организационного проектирования.

12

17.Организационная культура: сущность, структура, функции. Управление культурой организации.

18.Организация как система; жизненный цикл и типы организации.

19.Законы и принципы функционирования и развития организации.

20.Оценка и анализ внешней и внутренней среды менеджмента.

21.Методы управления: экономические, социально-психологические, ор- ганизационно-распорядительные.

22.Содержание, разнообразие и специализация функций управления.

23.Планирование как функция менеджмента. Система планов в органи-

зации.

24.Мотивация как функция управления.

25.Классификация и содержание мотивационных теорий.

26.Регулирование и контроль в менеджменте.

27.Контроллинг в управлении.

28.Коммуникации в менеджменте.

29.Формы власти и влияния в организации

30.Лидерство в системе менеджмента.

31.Управление формальными и неформальными группами организации.

32.Разрешение конфликтов в процессах управления.

33.Личность менеджера и эффективность управления.

34.Эффективность менеджмента организации

35.Роль информации в управленческой деятельности. Условия влияния на уровень открытости управленческой информации.

36.Влияние неформальных групп на достижение основных целей и конечные результат деятельности организации.

37.Жизнеспособность концепции бюрократии Макса Вебера в настоящее

время.

38.Вклад в теорию управления четырех основных подходов: с позиции школ управления, процессный, системный, ситуационный подход.

39.Организационное поведение человека в процессах управления.

40.Место и роль управления персоналом в системе управления предпри-

ятием.

41.Система управления персоналом предприятия: понятия, структура, принципы и методы построения.

42.Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

43.Кадровая составляющая аппарата управления на предприятии. Подбор

ирасстановка персонала.

44.Необходимость и содержание профессиональной подготовки мене-

джера.

45.Делегирование как форма разделения управленческого труда.

46.Организация и проведение аттестации персонала в организации.

47.Психологические факторы управления. Этика менеджера.

13

48.Методология и организация разработки управленческих решений. Факторы, определяющие качество управленческих решений.

49.Особенности разработки управленческих решений в условиях риска.

50.Особенности разработки управленческих решений в условиях неопределенности.

51.Сочетание опыта, искусства и знаний в деятельности менеджера.

52.Эффективность управления: факторы, оценки, тенденции и достиже-

ние.

53.Основные черты и особенности антикризисного менеджмента.

54.Инвестиционная и инновационная политика в антикризисном управ-

лении.

55.Общие понятия о банкротстве и его предупреждении.

56.Стратегия и тактика антикризисного управления.

57.Основные черты и этапы стратегического менеджмента.

58.Стратегический анализ организации.

59.Разработка и реализация миссии и целей организации.

60.SWOT-анализ в разработке стратегии управления.

61.Стратегия организации: понятие и разновидности.

62.Управление изменениями в организации.

63.Комплекс маркетинга: понятие и структура.

64.Разработка стратегии сегментации рынка. Позиционирование товара.

65.Методы анализа рынка и разработка стратегии маркетинга.

66.Социологическая и маркетинговая информация: получение и исполь-

зование.

67.Маркетинговая политика фирмы для различных стадий жизненного цикла товара.

68.Основные черты инновационного менеджмента. Инновационный менеджмент и стратегическое управление.

69.Формирование инновационной стратегии фирмы.

70.Разработка программ и проектов нововведений.

71.Формы инновационного менеджмента.

72.Технико-экономическое обоснование инвестиций. Состав и порядок разработки ТЭО.

73.Состав, назначение и порядок разработки бизнес-плана.

74.Состав и порядок разработки проектно-сметной документации.

75.Порядок разработки смет и планирование затрат.

76.Способы и источники финансирования проекта. Организация проектного финансирования.

77.Типы контрактов, их структура и порядок заключения.

78.Цель и назначение контроля. Методы контроля. Оценка состояния работ и прогнозирование изменений в ходе реализации проекта.

79.Участники проекта и их функциональные обязанности.

80.Современная концепция управления качеством проекта. Нормы и стандарты.

14

81. Сертификация продукции. Обеспечение качества в управлении проек-

тами.

82.Структура государственного управления в ведущих странах мира: институциональный, функциональный и организационный анализ.

83.Центральные, региональные и местные органы государственного управления.

84.Муниципальное образование как социально-экономическая система.

85.Состав органов местного самоуправления, их задачи и формы.

86.Содержание финансового менеджмента и его место в системе управления организацией.

87.Базовые концепции финансового менеджмента.

88.Финансовое планирование и прогнозирование. Стратегическое, долгосрочное и краткосрочное финансовое планирование.

89.Структура и организация финансов предприятия.

90.Государственная финансовая система. Структура, доходы и расходы государственного бюджета.

91.Сущность, содержание, принципы и назначение управленческого уче-

та.

92.Центры расходов, прибыли, ответственности и бюджетирования.

93.Основные модели учета затрат; выбор и проектирование систем учета

иконтроля затрат в организациях.

94.Использование данных управленческого учета для анализа и обоснования решений на разных уровнях управления.

95.Системный анализ в исследовании управления.

96.Разработка программы исследования системы управления.

97.Состав и выбор методов исследования систем управления.

98.Организация процесса исследования систем управления.

99.Диагностика систем управления.

2.2Литература для подготовки к государственному экзамену

1.А к о ф ф Р. Планирование будущего корпорации / Р. А к о ф ф . М.: Сирин,

2006. 256 с.

2.А н д е р с е н Б. Бизнес-процессы как инструмент совершенствования / Б.

Ан д е р с е н . М.: Стандарты и качество, 2008. 271 с.

3.А н с о ф ф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / И. А н с о ф ф . М: Экономика, 2009. 519 с.

4.Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. К о р о т к о в а.

М.: ИНФРА-М, 2005. 620 с.

5.А н ь ш и н В. М. Менеджмент инвестиций и инноваций в малом и венчурном бизнесе: Учебное пособие /В. М. А н ь ш и н . М.: Анкил, 2008. 359 с.

6.Б а л а б а н о в И. Т. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / И. Т. Б а л а б а н о в. СПб: Питер, 2009. 207 с.

7.Б а л д и н К. В. Управленческие решения: Учебник / К. В. Б а л д и н . М.:

Дашков и К°, 2004. 496 с.

15

8. Б а с о в с к и й Л. Е. Управление качеством: Учебник / Л. Е. Б а с о в с к и й , В. Б. Протасьев. М: ИНФРА-М, 2007. 213 с.

9. Б о д д и Д . Основы менеджмента / Д. Б о д д и , Р . П э й т о н . СПб: Пи-

тер, 2005. 809 с.

10. Б о л ь ш а к о в А. С. Современный менеджмент: Теория и практика / А. С. Б о л ь ш а к о в . СПб: Питер, 2010. 411 с.

11.Б о ч а р о в В . В. Инвестиционный менеджмент: Учебное пособие / В.В.Б о ч а р о в . СПб: Питер, 2006. 152 с.

12.Б р и г х е м Ю . Финансовый менеджмент: полный курс: Учебное пособие: В 2 т. / Пер. с англ. В. В. Ковалева / Ю. Б р и г х е м . СПб: Экономическая школа, 2004. Т. 1.497с.

13.Б р и г х е м Ю. Финансовый менеджмент: полный курс: Учебное пособие: В 2 т./Пер. с англ. В. В. Ковалева / Ю. Б р и г х е м . СПб: Экономическая школа, 2004. Т. 2. 668 с.

14.Б у л а т о в А. С. Экономика: Учебник / А. С. Б у л а т о в . М.: Эконо-

мистъ, 2004. 894 с.

15.Б у х а л к о в М. И. Внутрифирменное планирование: Учебник / М. И.

Бу х а л к о в. М.: ИНФРА-М, 2008. 400 с.

16.В а с и л ь е в а Л. Н. Методы управления инновационной деятельностью: Учебное пособие / Л. Н. В а с и л ь е в а . М.: КноРус, 2005. 313 с.

17.Б а х р у ш и н а М. А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник / М. А. Б а х р у ш и н а . М.: Омега-Л, 2006. 571 с.

18.В а ч у г о в Д. Д. Основы менеджмента: Учебник / Д. Д. В а ч у г о в . М.: Высшая школа, 2005. 376 с.

19. В е р ш и г о р а Е. Е. Менеджмент: Учебное пособие /Е. Е. В е р ш и г о -

ра . М.: ИНФРА-М, 2005. 282 с.

20.В е с н и н В. Р. Менеджмент: Учебник / В. Р. В е с н и н . М: Проспект, 2006.502 с.

21.В и х а н с к и й О. С. Менеджмент: Учебник / О. С. В и х а н с к и й , А .

И. Н а у м о в . М.: Гардарики, 2010. 528 с.

22.В и х а н с к и й О. С. Стратегическое управление: Учебник / О. С. В и -

ха н с к и й . М: Гардарики, 2005. 296 с.

23.В о л к о в а В. Н. Системный анализ и принятие решений: Словарьсправочник / В. Н. В о л к о в а , В . Н . К о з л о в . М.: Высшая школа, 2004. 614 с.

24. В о л к о г о н о в а О. Д. Стратегический менеджмент. Учебник / О. Д.

Во л к о г о н о в а , А. Т. Зуб. М.: Форум, ИНФРА-М, 2004. 256 с.

25.Г а в р и л е н к о В. М. Менеджмент: Конспект лекций / В. М. Г а в р и -

ле н к о . М.: ПРИОР, 2011. 193 с.

26.Г е р ч и к о в а И. Н. Менеджмент: Учебник / И. Н. Г е р ч и к о в а . М.: Юнити-Дана, 2010. 499 с.

27.Г и б с о н Д ж . Л . Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. / Дж. Л. Г и б с о н , Д. М. И в а н ц е в и ч , Д. X. Д о н е л л и . М: ИНФРА-М,

2005. 662 с.

28.Г л у х о в В . В. Менеджмент для вузов: Учебник / В. В. Г л у х о в . СПб:

16

Лань, 2008. 526 с.

29. Г о д и н В. В. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебник / В. В. Г о д и н , И. К. К о р н е е в. М.: Высшая школа, Мастер-

ство, 2008.240 с.

30.Д а ф т Р. Л. Менеджмент: Учебник / Р. Л. Д а ф т. СПб: Питер, 2006.

829 с.

31.Д р а ч е в а Е. Л. Менеджмент: Учебное пособие / Е. Л. Д р а ч е в а . М.: Мастерство, 2007. 280 с.

32.Д р у к е р П. Ф. Практика менеджмента / П. Ф. Д р у к е р . М., СПб, Киев: Вильяме, 2007. 257с.

33.Дэ й Д. С, Стратегический маркетинг / Д. С. Д э й. М.: Эксмо, 2005. 640 с.

34.Инновационный менеджмент / Под ред. В. А. Швандара, В. Я. Гор финкеля. М.: Вузовский учебник, 2005. 382 с.

35.Инновационный менеджмент / Под ред. В. М. Аньшина, А. А. Дагаева.

М.: Дело, 2009. 528 с.

практические основы построения контроллинга в организациях / А. М. К а р -

ми н с к и й . М.: Финансы и статистика, 2009. 251 с.

38.К а р п о в а Т. П. Управленческий учет: Учебник / Т. П. К а р п о в а . М.: Юнити-Дана, 2007. 350 с.

39.К и б а н о в А. Я. Управление персоналом организации: Учебник / А. Я. К и б а н о в. М.: ИНФРА-М, 2006.638 с.

40.Кн о р р и н г В. И. Основы искусства управления: Учебное пособие / В. И. К н о р р и н г . М.: Дело, 2008. 327 с.

41.К н ы ш о в а Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие / Е. Н. К н ы ш о в а . М: Форум, ИНФРА-М, 2005. 302 с.

/В. В. К о в а л е в . М .: Финансы и статистика, 2004. 768 с.

44.К о р о т к о в Э. М. Исследование систем управления: Учебник / Э. М. К о р о т к о в. М: ДеКА, 2009. 334 с.

45.К о р о т к о в Э. М. Концепция менеджмента. Учебное пособие / Э. М. К о р о т к о в . М: ДеКА, 2007. 301 с.

46.К о р о т к о в Э. М. Менеджмент: Учебное пособие / Э. М. К о р о т к о в .

М.: ИНФРА-М, 2005. 220 с.

47.К о т л е р Ф. Основы маркетинга / Ф. К о т л е р . М., СПб, Киев: Вильяме, 2004. 943 с.

48.К о т л е р Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. К о т л е р . СПб: Питер, 2005. 887 с.

49.К о х н о П. А. Менеджмент / П. А. К о х н о. М.: Финансы и статистика,

2008.224 с.

17

52.Л а м б е н Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: Пер. с англ. /Ж.-Ж. Л а м б е н . СПб: Питер, 2005. 796 с

53.Л и п с и ц И. В. Ценообразование: Учебник / И. В. Л и п с и ц . М.: Эко-

номисть, 2004. 447 с.

54.Л у к и ч е в а Л. И. Управление организацией: Учебное пособие / Л. И.

Лу к и ч е в а . М.: Омега-Л, 2005. 355 с.

287с.

57.М е с к о н М. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М. М е с к о н, М. Альберт, Ф. Хедоури. ML: ИНФРА-М, 2006. 701 с.

58.М и л ь н е р Б. 3. Теория организации: Учебник / Б. 3. М и л ь н е р . М.:

ИНФРА-М, 2005. 719 с.

59.М и н ц б е р г Г. Школы стратегий: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента / Г. М и н ц б е р г. СПб: Питер, 2007, 331 с.

60.М и н ц б е р г Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации/Г. М и н ц б е р г . СПб: Питер, 2008. 512 с.

61. М и ш и н В. М. Исследование систем управления: Учебник / В. М.

Ми ш и н . М.: Юнити-Дана, 2009. 527 с.

62.М у з ы ч е н к о В . В. Управление персоналом: Учебник / В. В. М у з ы - ч е н к о . М.: Академия, 2011. 528 с.

63.М ы л ь н и к В. В. Исследование систем управления: Учебное пособие / B. В. М ы л ь н и к . М.: Академический проект, Трикста, 2004. 351 с.

64.Н о в и к о в О. А. Логистика: Учебное пособие / О. А. Н о в и к о в , C. А. У в а р о в. СПб: Бизнес-пресса, 2010. 203 с.

65.Н о в и ц к и й Н. И. Организация, планирование и управление производством / Н. И. Н о в и ц к и й . М.: Финансы и статистика, 2006. 575 с.

66.П е р е в е р з е в М. П. Менеджмент: Учебник / М. П. П е р е в е р з е в. М.:

ИНФРА-М, 2006. 287 с.

67.П и ч у ж к и н И. В. Основы менеджмента: Учебное пособие / И. В. П и - ч у ж к и н . М.: Юрайт-издат, 2008. 285 с.

У о т е р м е н . М.: Прогресс, 2005. 424 с.

18

70. П о р т е р М. Конкурентная стратегия / М. П о р т е р . М.: Альпина Биз-

нес Букс, 2006. 452с.

71.П о р ш н е в А. Г. Управление организацией: Учебник / А. Г. П о р ш -

не в , 3 . П . Р у м я н ц е в . М.: ИНФРА-М, 2005. 715 с.

72.П о ч е п ц о в Г. Г. Теория коммуникации /Г. Г. П о ч е п ц о в . М.: Рефлбук; Киев: Ваклер, 2010. 651 с.

73. Р о б б и н с С. Менеджмент / С. Р о б б и н с , М . К о у л т е р . М.: Вилья-

ме, 2004. 880 с.

74.С а м ы г и н С . И. Управление персоналом / С. И. С а м ы г и н . Ростов- на-Дону: Феникс, 2009. 511 с.

75.С а ф р о н о в Н . А. Экономика организации (предприятия): Учебник / Н. А. С а ф р о н о в . М.: Экономисть, 2004. 618 с.

76.С е р г е е в В. И. Логистика в бизнесе: Учебник / В. И. С е р г е е в . М.: ИНФРА-М, 2010.607 с.

77. С м и р н о в Э. А. Стратегический менеджмент, ориентированный на бренд: Учебное пособие / Э. А. С м и р н о в . Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 316 с.

78.Т у р о в е ц О. Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник / О. Г. Т у р о в е ц . М.: ИНФРА-М, 2007. 527 с.

79.У т к и н Э. А. Маркетинг: Учебник / Э. А. У т к и н . М.: Эксмо, 2008.

320 с.

80. У т к и н Э. А. Основы мотивационного менеджмента: Учебное пособие / Э. А. У т к и н . М.: Тандем, 2011. 351 с.

Фа т х у т д и н о в . М.: ИНФРА-М, 2005. 344 с.

85.Ц а р с к и й В. Современный психологический справочник менеджера/ В. Ц а р с к и й . М.: Рипол-классик, 2005. 447 с.

86.Ч у д а к о в А. Д. Цены и ценообразование: Учебник / А. Д. Ч у д а к о в .

М.: РДЛ, 2004. 376 с.

87.Ш е и н В. И. Корпоративный менеджмент: Опыт России и США: Учебное пособие / В. И. Ш е и н . М.: Новости, 2008. 278 с.

88.Ш у м я н к о в а Н. В. Муниципальное управление: Учебное пособие / Н. В. Ш у м я н к о в а . М.: Экзамен, 2009. 639 с.

89.Экономика предприятия (фирмы) / Под ред. О .И. В о л к о в а, В. Я. П о- з д н я к о в а. М.: ИНФРА-М, 2005. 330 с.

90.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В. Я. Г о р ф и н к е л я, В. А. Ш в а н д а р а. М.: Юнити-Дана, 2004. 670 с.

91.Экономические основы организации конкурентоспособного производства / Под ред. С. Б. Г а л ь п е р и н а. М.: Новый век, 2005. 456 с.

19

92.Ю н Г. Б. Методология антикризисного управления / Г. Б. Ю н. М.: Де-

ло, 2004. 431 с.

93.Я н к о в с к и й К. П. Введение в инновационное предпринимательство: Учебное пособие / К. П. Я н к о в с к и й . СПб: Питер, 2004. 188 с.

Указанная литература является минимально необходимой для подготовки

кэкзамену. Помимо нее студентам рекомендуется пользоваться конспектами лекций, прочитанных по соответствующим разделам, и литературой, указанной в рабочих программах соответствующих дисциплин.

2.3Проведение государственного экзамена

Прием экзамена осуществляет государственная экзаменационная комиссия (ГЭК), утвержденная ректором ОмГУПСа.

Перечень вопросов, выносимых для проверки на государственном экзамене (программа государственного экзамена), доводится до сведения студентов не позднее чем за три месяца до даты экзамена. Кафедра «Менеджмент, маркетинг и коммерция» организует консультации студентам, на которых доводят до их сведения процедуру проведения экзамена и отвечают на вопросы, возникающие при повторении разделов дисциплин.

Форма проведения экзамена предполагает выступление студентов перед ГЭКом в течение 10 15 минут по вопросам, сформулированным в билете. Члены ГЭКа задают вопросы после окончания выступления студента. Время подготовки студента к ответу 45 минут.

Оценка знаний выпускника в процессе государственного экзамена проводится по следующим критериям.

1.Знание сущности понятий, представленных в вопросе билета. Умение определить эти понятия сформулировать определения, используя общепрофессиональную и специальную лексику.

2.Умение показать связи между понятиями, представленными в вопросе билета, ответив на вопрос по существу.

3.Умение логически построить свой ответ, изложить материал по плану. Показать способность к анализу и синтезу информации в области профессиональных знаний. Умение классифицировать и группировать объекты и предметы профессиональной деятельности, отраженные в вопросе билета (структуры, системы, факторы среды, управленческие решения и др.). Способность дать развернутый аргументированный ответ.

4. Умение иллюстрировать суждения примерами из отечественной и мировой практики ведения бизнеса и менеджмента; демонстрировать профессиональный кругозор знание состояния макросреды ведения бизнеса и менеджмента в России и за рубежом.

5. Способность ориентироваться в проблемных областях специальности ив междисциплинарных областях знаний; умение конкретно и по существу отвечать на дополнительные вопросы.

Оценка «отлично» выставляется в случае, если ответ студента соответствует всем указанным требованиям (критерии 1 5) в полной мере;

«хорошо» если ответ студента в основном соответствует требованиям

20