общий общий менеджмент

Решение: По времени наступления последствий для объекта управления выделяют стратегические, перспективные, текущие, оперативные и стабилизационные управленческие решения. Стабилизационные решения – это решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы (организации, например) и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний.

 ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса не учитываются его несущественные стороны и признаки, называется …

			абстрагированием
			дедукцией
			индукцией
			синтезом

  ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите правильную последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения.

1			поиск информации о микро- и макросреде организации
2			сбор информации о микро- и макросреде организации
3			обработка собранной для принятия решения информации
4			выявление и формулировка проблем, требующих решения

Решение: Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения; принятие решения; реализация решения. На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро- и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.

  ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила ____ процентов.

75 |

Решение: Организационная эффективность управленческого решения представляет собой факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время. Оценка организационной эффективности производится на основе сопоставления достигнутого уровня организационных затрат (9 дней работы над проектом с затратами 10 тыс. рублей в день при умножении дают 90 тыс. рублей) и первоначального (12 дней работы над проектом с затратами 10 тыс. рублей в день при умножении дают 120 тыс. рублей), выраженного в процентах. Огарков, А.А.  Управление организацией: учеб. / А.А. Огарков.  – М.: Эксмо, 2006. – С. 140–141.

  ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся ______________, на более высоких уровнях размещаются _________________, связанные с объектами управления и между собой каналами связи.

			участки технологического процесса
			узлы управления
			рабочие места
			топ-менеджеры

Решение: В производственной системе для надлежащей организации системы управления рассматриваются три аспекта: вещественно-энергетический, экономический и информационный. В связи с этим в информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся участки технологического процесса, на более высоких уровнях размещаются узлы управления, связанные с объектами управления и между собой каналами связи.

  ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Теорией и практикой управления по однородности управленческой деятельности, определяющей специализацию управленческого труда, выделяют ____________ функции управления.

			конкретные
			специальные
			общие
			главные

Решение: Теорией и практикой управления выработаны несколько признаков членения системы (совокупности) функций управления. К их числу относится признак «однородность управленческой деятельности, определяющей специализацию управленческого труда», по которому выделяют конкретные функции управления.

 ЗАДАНИЕ N 27 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте К ______________ способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

			моральным
			специфическим
			организационным
			экономическим

  ЗАДАНИЕ N 28 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента В соответствии с «теорией Y», которая представляет собой концепцию интеграции индивидуальных и организационных целей, система контроля деятельности людей поддерживает …

			высокую степень доверия к работникам
			высокую степень недоверия к работникам
			недооценку качеств менеджера
			карьеризм сотрудников

Решение: Д. МакГрегор связывал характер контроля деятельности подчиненных с их отношением к труду. По этому признаку он разделил их на две группы и соответственно описал два типа контроля, которые назвал «теорией Х» и «теорией Y». Основные положения «теории Y» представляют собой концепцию интеграции индивидуальных и организационных целей и в части обоснования характера контроля имеют несколько доводов. К их числу относится убеждение, что работа для среднего человека может представляться источником удовлетворения или наказания в зависимости от подконтрольных ему условий. Если во главе организации стоит руководитель, который развивает творчество у подчиненных ему людей, то отношения между руководством и подчиненными строятся на доверии, уважении и терпимости к неудачам. Система контроля в таких организациях поддерживает высокую степень доверия к работникам. Контроль со стороны руководства ограничен и направлен на результаты. Предпочтение отдается самодисциплине и самоконтролю. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 209−210. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 29 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Р. Акофф выделяет __________________ как вид планирования, достоинствами которого являются стремление учесть факторы внешней среды в процессе планирования и максимальная мобилизация творческих способностей его участников.

			преактивизм
			реактивизм
			инактивизм
			интерактивизм

 ЗАДАНИЕ N 30 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента К функции организации относят выполнение следующих работ …

			определение рациональных форм разделения и кооперации труда
			установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц
			обеспечение аналитической информацией для принятия управленческих решений
			постоянное поддержание заинтересованности работника в продолжении деятельности

 ЗАДАНИЕ N 31 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмента …

			способствует познанию отношений управления в организации
			обеспечивает процесс достижения намеченных задач
			позволяет разработать механизм поддержания объекта управления в неизменном состоянии
			позволяет сформировать организационную культуру

 ЗАДАНИЕ N 32 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления С точки зрения правовой формы организация не может быть представлена …

			физическим лицом
			юридическим лицом
			неформальной организацией
			предпринимателем без организации юридического лица

 ЗАДАНИЕ N 33 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации Под динамизмом квалификации менеджера понимается …

			быстрое устаревание знаний и навыков
			умение работать в условиях культурных различий
			многообразие ролей, которые он должен выполнять
			высокий общий образовательный уровень руководителя

 ЗАДАНИЕ N 34 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

			технологических
			экономических
			экологических
			политико-правовых

  ЗАДАНИЕ N 35 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Разработка системы бюджетирования и учета затрат на предприятии относится к ______________ методам менеджмента.

			экономическим
			социально-психологическим
			социальным
			организационным

Решение: Одним из методов экономического управления является внутрифирменное планирование. Во внутрифирменном планировании используется финансовое планирование, применяются материальные балансы, которые позволяют устанавливать пропорции между ресурсами и потребностями в различных видах сырья, материалов и топлива. Разработка бюджетов по уровням организации с учетом особенностей учета затрат относится к сфере финансового планирования. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 113. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 36 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью.

			экономической
			экологической
			социальной
			технической

 ЗАДАНИЕ N 37 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал ____________ менеджмента.

			принципы
			методы
			способы
			закономерности

 ЗАДАНИЕ N 38 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента Деловые игры как форма проявления социально-психологических методов управления относятся к методам …

			активного обучения
			кадрового менеджмента
			воспитательного воздействия
			организационного воздействия

  ЗАДАНИЕ N 39 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …

			разработано положение общеорганизационного порядка
			внедрена система автоматизированного учета затрат
			разработана система материального стимулирования
			разработан план социального развития трудового коллектива

Решение: Административные (организационно-распорядительные) методы управления являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административных взысканий. Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. Регламентирование выражается в разработке и реализации организационных документов, определяющих порядок управления предприятием: положений общеорганизационного порядка; структуры управления предприятием; штатного расписания и должностных инструкций по управлению предприятием; положений, определяющих внутренний порядок работы. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 94–95. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 40 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит …

			принуждение
			стимулирование
			воспитание
			поощрение