общий общий менеджмент
.doc
![]()
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить
об ошибке
Тема: Механистические
(иерархические) организационные структуры
управления
Преимуществами
функциональной структуры считаются …
|
|
|
|
эффективность управления за счет высокой специализации персонала |
|
|
|
|
централизованный контроль за стратегическими решениями |
|
|
|
|
оперативное реагирование на изменение внешних условий |
|
|
|
|
хорошие условия для роста генеральных менеджеров |
Решение: Функциональная структура базируется на подчиненности по областям управленческой деятельности, то есть у каждого подразделения оказывается несколько вышестоящих руководителей. Преимуществами функциональной структуры считаются эффективность управления за счет высокой специализации персонала, централизованный контроль за стратегическими решениями, дифференциация и делегирование текущих управленческих решений. Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 59−60. – (Гриф УМО).
![]()
ЗАДАНИЕ
N 3 сообщить
об ошибке
Тема: Факторы и
формы организационного построения
фирмы
К основным
процессам, связанным с организационным
проектированием, относятся ______________ и
______________ .
|
|
|
|
композиция |
|
|
|
|
структуризация |
|
|
|
|
идентификация |
|
|
|
|
интеграция |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 4 сообщить
об ошибке
Тема: Организационные
отношения в системе менеджмента
С
позиций функционального подхода
организационная структура управления
– совокупность устойчивых, упорядоченных
связей по управлению между …
|
|
|
|
различными звеньями управления, обусловленных разделением труда в организации |
|
|
|
|
элементами, из которых состоит организация |
|
|
|
|
различными ступенями управления, обусловленных иерархией в организации |
|
|
|
|
ступенями и звеньями управления |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 5 сообщить
об ошибке
Тема: Управление
конфликтами
Межличностные
конфликты в организации между сотрудниками
могут развиваться в _____________ и ____________
направлении.
|
|
|
|
горизонтальном |
|
|
|
|
вертикальном |
|
|
|
|
текущем |
|
|
|
|
стратегическом |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 6 сообщить
об ошибке
Тема: Стиль
менеджмента
Работникам
предоставлена полная самостоятельность,
а также возможность индивидуального и
коллективного творчества при _____________
стиле управления.
|
|
|
|
либеральном |
|
|
|
|
демократическом |
|
|
|
|
авторитарном |
|
|
|
|
командном |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 7 сообщить
об ошибке
Тема: Управление
человеком и управление группой
К
положительным сторонам власти, основанной
на вознаграждении, относится …
|
|
|
|
развитие деловой и творческой активности персонала |
|
|
|
|
высокая текучесть кадров вследствие жесткого управления |
|
|
|
|
отсутствие лояльности у подчиненных |
|
|
|
|
фальсификация отчетности со стороны персонала с целью избежания наказания |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 8 сообщить
об ошибке
Тема: Коммуникации
в менеджменте
В
менеджменте перевод символов отправителя
в мысли получателя в коммуникационном
процессе называется …
|
|
|
|
декодированием |
|
|
|
|
кодированием |
|
|
|
|
передачей сообщения |
|
|
|
|
обратной связью |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 9 сообщить
об ошибке
Тема: Этика и
психология менеджмента
В
соответствии с нравственными требованиями
менеджера, к конкретным нравственным
качествам относятся …
|
|
|
|
принципиальность |
|
|
|
|
профессиональная честность |
|
|
|
|
щедрость |
|
|
|
|
великодушие |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 10 сообщить
об ошибке
Тема: Социальное
партнерство
К
формам социального партнерства относятся
…
|
|
|
|
взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений |
|
|
|
|
участие представителей работников в разрешении трудовых споров |
|
|
|
|
установление жесткой вертикали власти в организации |
|
|
|
|
формирование рабочих бригад для выполнения текущей работы в цехе |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 11 сообщить
об ошибке
Тема: Корпоративная
культура
Основными
свойствами организационной культуры
являются …
|
|
|
|
совместная работа |
|
|
|
|
ранжирование ценностей |
|
|
|
|
субъективность взглядов |
|
|
|
|
индивидуальный подход |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 12 сообщить
об ошибке
Тема: Самоменеджмент
и формирование имиджа руководителя
Самопознание
включает в себя изучение таких компонентов,
как …
|
|
|
|
призвание |
|
|
|
|
мотивы |
|
|
|
|
квалификация |
|
|
|
|
полномочия |
![]()
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить
об ошибке
Тема: Процесс
принятия и реализации управленческих
решений
Установите
правильную последовательность действий
на стадии принятия управленческого
решения.
|
1 |
|
|
разработка вариантов альтернативных решений |
|
2 |
|
|
оценка альтернативных решений на основе многовариантных расчетов |
|
3 |
|
|
отбор критериев выбора оптимального решения |
|
4 |
|
|
выбор наилучшего решения |
Решение: Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения; принятие решения; реализация решения. На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.
![]()
ЗАДАНИЕ
N 14 сообщить
об ошибке
Тема: Методы
принятия управленческих решений
На
совещании в службе управления логистикой
сотрудниками была сформулирована
конкретная проблема. Затем проведено
выдвижение альтернатив ее решения без
допущения критики. Выдвинутые идеи были
тщательно обработаны и проанализированы,
в итоге было выбрано решение. В данной
ситуации для разработки управленческого
решения был использован метод …
|
|
|
|
«мозгового штурма» |
|
|
|
|
Дельфи |
|
|
|
|
сценариев |
|
|
|
|
комиссий |
![]()
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить
об ошибке
Тема: Сущность и
виды управленческих решений
Решение,
принятое Государственной Думой РФ, по
своему характеру относится к группе
____________ управленческих решений.
|
|
|
|
нормативных |
|
|
|
|
стандартных |
|
|
|
|
оперативно-распорядительных |
|
|
|
|
единоличных |
Решение: Организации функционируют в различных сферах, преследуют различные цели. Естественно, что в таких рамках принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. По характеру принятия управленческого решения различают решения оперативно-распорядительные (принимаются на уровне подразделения), хозяйственно-руководящие (принимаются на уровне директора организации или министра) и нормативные (принимаются центральными органами власти). Таким образом, решение, принятое Государственной Думой РФ, является нормативным. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 127. – (Гриф УМО).
![]()
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить
об ошибке
Тема: Эффективность
управленческих решений
Благодаря
управленческому решению организации
удалось уменьшить арендную плату
офисного помещения на 20 тыс. рублей
в текущем году. Затраты на подготовку
и реализацию решения составили
1 тыс. рублей. Экономическая
эффективность данного управленческого
решения в процентах составила …
|
|
|
2000
|
|
Решение: Экономическая эффективность управленческого решения представляет собой соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного решения (прибыль, увеличение стоимости имущества и пр.), и затрат на его разработку и реализацию. В данном примере экономическая эффективность определяется делением высвободившейся прибыли на величину затрат и умножением полученного числа на 100%. Огарков, А.А. Управление организацией: учеб. / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2006. – С. 138.
![]()
ЗАДАНИЕ
N 17 сообщить
об ошибке
Тема: Экономические
методы менеджмента
Основным
назначением планирования как инструмента
экономических методов управления
является …
|
|
|
|
формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей |
|
|
|
|
организация и координация трудовой деятельности работников |
|
|
|
|
регламентирование ответственности подразделений |
|
|
|
|
регулирование межличностных отношения в коллективе |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 18 сообщить
об ошибке
Тема:
Социально-психологические методы
менеджмента
Интервью
как форма проявления социально-психологических
методов управления относится к методам …
|
|
|
|
кадрового менеджмента |
|
|
|
|
активного обучения |
|
|
|
|
воспитательного воздействия |
|
|
|
|
организационного воздействия |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 19 сообщить
об ошибке
Тема: Понятие и
классификация методов
менеджмента
Регламентирование
времени выполнения работ работниками
в организации относится к _______________
методам менеджмента.
|
|
|
|
административным (организационно-распорядительным) |
|
|
|
|
социально-экономическим |
|
|
|
|
экономическим |
|
|
|
|
социально-психологическим |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 20 сообщить
об ошибке
Тема: Эффективность
менеджмента
Определение
точки безубыточности возможно только
при соблюдении условия …
|
|
|
|
объем производства равен объему продаж |
|
|
|
|
объем производства больше объема продаж |
|
|
|
|
уровень продажных цен изменяется в динамике |
|
|
|
|
количественно задан уровень рентабельности |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 21 сообщить
об ошибке
Тема: Административные
(организационно-распорядительные)
методы менеджмента
Примером
применения административного метода
управления является ситуация, когда …
|
|
|
|
разработано штатное расписание работников организации |
|
|
|
|
разработана система внутреннего карьерного роста сотрудников организации |
|
|
|
|
среди работников проведен социологический опрос |
|
|
|
|
оптимизирована система контроля на предприятии |
![]()
ЗАДАНИЕ
N 22 сообщить
об ошибке
Тема: Принципы
менеджмента
Г. Эмерсон
в 1912 году впервые сформулировал
____________ менеджмента.
