Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

общий общий менеджмент

.doc
Скачиваний:
26
Добавлен:
14.03.2016
Размер:
8.78 Mб
Скачать

  ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Преимуществами функциональной структуры считаются …

 эффективность управления за счет высокой специализации персонала

 централизованный контроль за стратегическими решениями

 

 оперативное реагирование на изменение внешних условий

 

 хорошие условия для роста генеральных менеджеров

Решение: Функциональная структура базируется на подчиненности по областям управленческой деятельности, то есть у каждого подразделения оказывается несколько вышестоящих руководителей. Преимуществами функциональной структуры считаются эффективность управления за счет высокой специализации персонала, централизованный контроль за стратегическими решениями, дифференциация и делегирование текущих управленческих решений. Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 59−60. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся ______________ и ______________ .

 композиция

 структуризация

 

 идентификация

 

 интеграция

 ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента С позиций функционального подхода организационная структура управления – совокупность устойчивых, упорядоченных связей по управлению между …

 различными звеньями управления, обусловленных разделением труда в организации

 

 элементами, из которых состоит организация

 

 различными ступенями управления, обусловленных иерархией в организации

 

 ступенями и звеньями управления

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Управление конфликтами Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в _____________ и ____________ направлении.

 горизонтальном

 вертикальном

 

 текущем

 

 стратегическом

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Стиль менеджмента Работникам предоставлена полная самостоятельность, а также возможность индивидуального и коллективного творчества при _____________ стиле управления.

 либеральном

 

 демократическом

 

 авторитарном

 

 командном

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Управление человеком и управление группой К положительным сторонам власти, основанной на вознаграждении, относится …

 развитие деловой и творческой активности персонала

 

 высокая текучесть кадров вследствие жесткого управления

 

 отсутствие лояльности у подчиненных

 

 фальсификация отчетности со стороны персонала с целью избежания наказания

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Коммуникации в менеджменте В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется …

 декодированием

 

 кодированием

 

 передачей сообщения

 

 обратной связью

 ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Этика и психология менеджмента В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся …

 принципиальность

 профессиональная честность

 

 щедрость

 

 великодушие

 ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Социальное партнерство К формам социального партнерства относятся …

 взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений

 участие представителей работников в разрешении трудовых споров

 

 установление жесткой вертикали власти в организации

 

 формирование рабочих бригад для выполнения текущей работы в цехе

 ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Корпоративная культура Основными свойствами организационной культуры являются …

 совместная работа

 ранжирование ценностей

 

 субъективность взглядов

 

 индивидуальный подход

 ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя Самопознание включает в себя изучение таких компонентов, как …

 призвание

 мотивы

 

 квалификация

 

 полномочия

  ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите правильную последовательность действий на стадии принятия управленческого решения.

    1    

 разработка вариантов альтернативных решений

    2    

 оценка альтернативных решений на основе многовариантных расчетов

    3    

 отбор критериев выбора оптимального решения

    4    

 выбор наилучшего решения

Решение: Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения; принятие решения; реализация решения. На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

 ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации для разработки управленческого решения был использован метод …

 «мозгового штурма»

 

 Дельфи

 

 сценариев

 

 комиссий

  ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Сущность и виды управленческих решений Решение, принятое Государственной Думой РФ, по своему характеру относится к группе ____________ управленческих решений.

 нормативных

 

 стандартных

 

 оперативно-распорядительных

 

 единоличных

Решение: Организации функционируют в различных сферах, преследуют различные цели. Естественно, что в таких рамках принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. По характеру принятия управленческого решения различают решения оперативно-распорядительные (принимаются на уровне подразделения), хозяйственно-руководящие (принимаются на уровне директора организации или министра) и нормативные (принимаются центральными органами власти). Таким образом, решение, принятое Государственной Думой РФ, является нормативным. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 127. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …

   2000 |    

Решение: Экономическая эффективность управленческого решения представляет собой соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного решения (прибыль, увеличение стоимости имущества и пр.), и затрат на его разработку и реализацию. В данном примере экономическая эффективность определяется делением высвободившейся прибыли  на величину затрат и умножением полученного числа на 100%. Огарков, А.А.  Управление организацией: учеб. / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2006. – С. 138.

 ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является …

 формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

 

 организация и координация трудовой деятельности работников

 

 регламентирование ответственности подразделений

 

 регулирование межличностных отношения в коллективе

 ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента Интервью как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам …

 кадрового менеджмента

 

 активного обучения

 

 воспитательного воздействия

 

 организационного воздействия

 ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Регламентирование времени выполнения работ работниками в организации относится к _______________ методам менеджмента.

 административным (организационно-распорядительным)

 

 социально-экономическим

 

 экономическим

 

 социально-психологическим

 ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия …

 объем производства равен объему продаж

 

 объем производства больше объема продаж

 

 уровень продажных цен изменяется в динамике

 

 количественно задан уровень рентабельности

 ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …

 разработано штатное расписание работников организации

 

 разработана система внутреннего карьерного роста сотрудников организации

 

 среди работников проведен социологический опрос

 

 оптимизирована система контроля на предприятии

 ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал ____________ менеджмента.