общий общий менеджмент

 ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений Фирма приняла решение о смене режима работы производственных помещений для более полного и эффективного использования светового дня и экономии электроэнергии. Сокращение затрат составило в итоге 200 тыс. руб. за отчетный период. Затраты на проектирование и реализацию решения равны 100 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила …

2

 ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.

1			выработка и постановка цели решения, изучение проблемы
2			выбор и обоснование критериев эффективности решения
3			выработка и принятие оптимального решения
4			конкретизация решения для его исполнителей

 ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений Прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта на стадии разработки альтернатив означает применение ___________ методов.

			фактографических
			экспертных
			интуитивных
			синектических

 ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Школы менеджмента в теории управления Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации …

			не совместимы с природой человека
			позволяют достигнуть наибольшей эффективности
			не позволяют сформировать организационную дисциплину
			учитывают социальные особенности организационных групп

 ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Японские менеджеры в соответствии со своим менталитетом выше других ставят _____________ потребности.

			социальные
			материальные
			физиологические
			производственные

 ЗАДАНИЕ N 27 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является …

			рационализация процессов
			сохранение стандартных процедур
			сокращение числа взаимодействий с поставщиками
			замедление вспомогательных потоков работ

 ЗАДАНИЕ N 28 сообщить об ошибке Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит …

			А. Файолю
			М. Веберу
			Ф. Тейлору
			Э. Мэйо

  ЗАДАНИЕ N 29 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций …

			не имеющих аналогов в прошлом
			выпадающих из традиционного режима функционирования
			обеспечивающих однородность выполнения сотрудниками обязанностей
			приближенных к реальности

Решение: Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций, не имеющих аналогов в прошлом и выпадающих из традиционного режима функционирования. Это могут быть аварийные ситуации, разработка новых видов продукции, преодоление кризиса, выход на новые рынки сбыта. Глухов, В. В. Менеджмент : учеб. для вузов / В. В. Глухов. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – С. 60. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 30 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на …

			управление подчиненными
			принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей
			привлечение внешних консультантов
			анализ вариантов решений и последствий для конкретного руководителя

Решение: Преимуществами линейной структуры управления являются эффективное использование центрального аппарата управления, повышенный контроль, централизация и координация управленческих действий, общность интересов управленческих подразделений. Линейные полномочия на законных основаниях предоставляют руководителю полномочия на управление подчиненными,  принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей. Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 58−59. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 31 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы Для каждой организации существует своя организационная структура управления, конкретное выражение которой проявляется в …

			штатном расписании и составе работников
			документах организационного регламентирования
			стандартах деятельности работников управления
			тарифно-квалификационных справочниках

 ЗАДАНИЕ N 32 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента К ___________________ отношениям относятся формы и методы хозяйствования, характерные для всех отраслей экономики (в сфере денежного обращения, ценообразования, финансов и кредита, маркетинга, менеджмента, банковского дела и т.д.).

			организационно-экономическим
			технико-экономическим
			социально-экономическим
			экономическим

 ЗАДАНИЕ N 33 сообщить об ошибке Тема: Управление конфликтами В менеджменте способами  разрешения межличностных конфликтов являются …

			компромисс
			сглаживание
			альтернатива
			общение

 ЗАДАНИЕ N 34 сообщить об ошибке Тема: Коммуникации в менеджменте Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает …

			формирование сообщения
			отбор информации для сообщения
			формирование идеи
			передачу сообщения

 ЗАДАНИЕ N 35 сообщить об ошибке Тема: Стиль менеджмента В менеджменте достоинством демократического стиля управления является …

			коллегиальность в решении вопросов
			сосредоточение ответственности у руководителя
			стереотипность в принятии решений
			возможность индивидуального и коллективного творчества

 ЗАДАНИЕ N 36 сообщить об ошибке Тема: Этика и психология менеджмента Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть …

			деловой стандартной
			представительской
			служебной
			классической

 ЗАДАНИЕ N 37 сообщить об ошибке Тема: Управление человеком и управление группой В менеджменте заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, называется …

			авторитетом
			властью
			влиянием
			лидерством

 ЗАДАНИЕ N 38 сообщить об ошибке Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя К принципам делегирования полномочий как элемента самоменеджмента относятся …

			фиксированная ответственность
			соответствие прав и ответственности
			неограниченный контроль
			снижение уровня ответственности за отклонения

 ЗАДАНИЕ N 39 сообщить об ошибке Тема: Корпоративная культура Согласно теории менеджмента процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении …

			власти и статуса
			личностных отношений
			идеологии и религии
			миссии и стратегии
			целей и средств для их достижения

  ЗАДАНИЕ N 40 сообщить об ошибке Тема: Социальное партнерство Социальное партнерство представляет собой такой тип отношений между предпринимателями и работниками, при котором …

			между ними достигается социальный мир
			возникающие конфликты разрешаются цивилизованными методами
			у них не возникает точек пересечения интересов
			одна сторона вынуждена компенсировать другой ее низкую заинтересованность в союзе

Решение: Социальное партнерство представляет собой такой тип отношений между предпринимателями и работниками, при котором между ними достигается социальный мир, а возникающие конфликты разрешаются цивилизованными методами. Социальное партнерство не исключает возможности требований наемных работников о повышении заработной платы, изменений режима работы и условий труда, снижения налогов и т. п. Однако решение таких вопросов происходит в процессе переговоров на условиях взаимной заинтересованности.

Тема: Введение в менеджмент Совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей называется _________ управления.

			механизмом
			приемом
			функцией
			методом

Решение: Механизм управления – это совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей. Понятие «механизм управления» отражает рычаги или средства воздействия, каковыми являются интересы, и ценности человека.

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойства …

			инерционности
			сложности
			надежности
			целостности