Заключение

Цели — это конкретное состояние отдельных характе­ристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее дея­тельность. В зависимости от периода времени, требуемого для их достиже­ния, цели делятся на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.

В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавлива­ются свои собственные цели, особенные как по набору параметров организации, желательное состояние которых выступает в виде целей организации, так и по количественной оценке этих параметров. Одна­ко, несмотря на ситуационность в фиксации набора целей, существу­ет четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:

1) доходы организации;

2) работа с клиентами;

3) потребности и благосостояние сотрудников;

4) социальная ответственность.

Иерархия целей играет очень важную роль, так как она устанав­ливает «связность» организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое под­разделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в до­стижение целей организации в целом.

Правильно организованный процесс установления целей пред­полагает прохождение четырех фаз: выявление и анализ тех трендов, которые наблюдаются в окружении; установление целей для организации в целом; построение иерархии целей; установление индивидуальных целей.

Формы принятия решений по установлению целей могут быть разде­лены на две большие группы. Первую группу составляют такие формы принятия решений по целям, которые базируются на индиви­дуальной ответственности за принятое решение. Вторую группу со­ставляют такие формы принятия решения по целям, которые основы­ваются на коллективном решении и коллективной ответственности.

Установленные цели определяют, куда должна двигаться орга­низация. Однако очень часто от выбора того, как идти к цели, зави­сит то, удастся ли организации благополучно добиться желаемых результатов. Правильное решение по стратегии движения к цели не менее важно, чем правильное решение по целям.

Список литературы

1. Баев, И. А., Варламова, З. Н., Васильева, О. Е. и др. Экономика предприятия [Текст]: учебник для вузов. − 4-е изд.; под ред. акад. В. М. Семенова – СПб.: Питер, 2005. – 384 с.

2. Веснин В. Р. Менеджмент [Текст] : учебник / В. Р. Веснин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2009. - 502 с.

3. Виханский О. С. Менеджмент [Текст]: учебник. – М.: Экономистъ, 2006. – 283 с.

4. Волков О. И. Экономика предприятия [Текст] : курс лекций / О. И. Волков, В. К. Скляренко; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 279 с.

5. Гаврилова А. Н. Финансы организаций (предприятий) [Текст]: учебник / А. Н. Гаврилова, А. А. Попов. – М.: КНОРУС, 2007. – 608 с.

6. Герчикова И. Н. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 511 с.

7. Грибов В. Д. Экономика предприятия [Текст] : учебник + практикум / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов. - Изд. 4-е, перераб. и доп. - M. : Финансы и статистика : Инфра-М, 2009. - 397 с.

8. Грибов В. Д. Менеджмент: учебное пособие / В. Д. Грибов. – М.: КНОРУС, 2008. – 280 с.

9. Зенкина И. В. Теория экономического анализа [Текст] : учебное пособие / И. В. Зенкина. - 2-е изд. - М.: «Дашков и Кº»; Ростов-на-Дону : Академцентр, 2009. - 207 с.

10. Ковалев, В. В. Курс финансового менеджмента [Текст]: учебник для вузов / В. В. Ковалёв. − М.: Проспект, 2009. – 444 с.

11. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: учебное пособие для студентов / А. И. Алексеева, Ю. В. Васильев, А. В. Малеева, Л. И. Ушвицкий. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2009. - 687 с.

12. Максименко Г. Б. Менеджмент [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Г. Б. Максименко. - 2-е изд. - М. : «Дашков и Кº», 2009. - 362 с.

13. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: учебник / Под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 288 с.

14. Семенов А. К. Основы менеджмента [Текст] : учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дашков и Кº», 2009. - 575 с.

15. Сергеев, И. В. Экономика организаций (предприятий) [Текст]: учебник для вузов / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова; под ред. И. В. Сергеева. – 2-е изд., перераб. и доп. − М.: Проспект, 2009. – 553 с.

16. Тебекин А. В. Менеджмент организации [Текст] : учебник для вузов / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2010. - 407 с.

17. Титов В. И. Экономика предприятия [Текст] : учебник для вузов / В. И. Титов. - М.: Эксмо, 2007. - 416 с.

18. Токунова Г. Ф. Экономика предприятия (организации) [Текст] : учебно-методический комплекс / Г. Ф. Токунова; Волгогр. гос. ун-т, Урюпинский филиал, Каф. экономики и менеджмента. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2006. - 109 с.

19. Управление организацией [Текст]: учебник для вузов; под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой И. А. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 714 с.

20. Финансовый менеджмент [Текст] : учебник для студентов вузов / авт. кол.: Е. И. Шохин и др.; под ред. Е. И. Шохина. - 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2010. – 474 с.

21. Финансовый менеджмент [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / авт. кол.: А. Н. Гаврилова и др. - 5-е изд., стер. - М.: КноРус, 2009. - 431 с.

22. Чернышева, Ю. Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности [Текст]: учебник / Ю. Г. Чернышева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 284 с.

23. Чечевицына Л. Н. Экономика предприятия [Текст] : учебное пособие для сред. проф. образования / Л. Н. Чечевицына. - Изд. 7-е. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. – 378 с.

24. Чуев И. Н. Экономика предприятия [Текст] : учебник для вузов / И. Н. Чуев, Л. Н. Чуева. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дашков и Кº», 2008. – 414 с.

25. Экономика предприятия [Текст] : [учебник для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по экон. спец.] / под ред. В. Я. Горфинкеля. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-Дана, 2009. - 767 с.

26. Экономика предприятия (фирмы) [Текст] : практикум : [учебное пособие для студентов высш. учеб. Заведений / под ред. В. Я. Позднякова, В. М. Прудникова. - 2-е изд. - М.: Инфра-М, 2010. - 318 с.

27. Экономика предприятия (фирмы) [Текст] : учебник [для студентов высш. учеб. заведений] / под ред. В. Я. Горфинкеля. - М.: Проспект, 2010. - 637 с.

28. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах) [Текст] : учебное пособие / В. К. Скляренко, В. М. Прудников, Н. Б. Акуленко, А. И. Кучеренко; под ред. В. К. Скляренко, В. М. Прудникова; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 255 с.

1 Тебекин А. В. Менеджмент организации [Текст] : учебник для вузов / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2010. – с. 267.

2 Веснин В. Р. Менеджмент [Текст] : учебник / В. Р. Веснин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2009. – с. 299.

3 Герчикова И. Н. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – с. 312.

4 Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: учебник / Под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2007. – с. 197.

5 Семенов А. К. Основы менеджмента [Текст] : учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дашков и Кº», 2009. – с. 358.

6 Максименко Г. Б. Менеджмент [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / Г. Б. Максименко. - 2-е изд. - М. : «Дашков и Кº», 2009. – с. 253.

7 Виханский О. С. Менеджмент [Текст]: учебник. – М.: Экономистъ, 2006. – с. 76.

27