V. По прибыльности:

1. коэффициент прибыльности, рентабельности общих инвестиций до уплаты налогов и вычетов процентов по долгосрочным обязательствам К_пои:

К_пои = (П_б+П_в ) / ( О_д+К_с),

где П_б - прибыль до вычета налогов, П_в - выплаченные проценты по долгосрочным обязательствам, банковским вкладам и кредитам;

2) Коэффициент прибыльности, рентабельности собственного капитала (см. формулу 23);

3. Коэффициент прибыльности общих активов К_пао:

К_пао =П_ч/С_а,

характеризующий фондоотдачу всех активов предприятия, т.е. величину дохода на единицу активов;

4) Коэффициент валовой прибыли К_вп:

К_вп =(РП+С_рп)/РП,

5) Коэффициент прибыльности, рентабельности продаж К_рп:

К_рп =П_ч/РП,

Представленные показатели позволяют системно и комплексно анализировать результаты маркетинговой, производственной, коммерческой, финансовой, бухгалтерской, управленческой деятельности, устанавливая влияние наиболее важных характеристик работы на конечные результаты.

Метод Феликса-Риггса.

Одним из подходов оценки эффективности деятельности объекта управления является метод Феликса-Риггса:, который позволяет получить суммарный итоговый индекс путем взвешивания отдельных показателей при помощи экспертных оценок. Состав таких показателей определяется экспертно, исходя из условий конкретного предприятия. Процедура состоит из ряда этапов:

1. Выделяются параметры (производственные критерии), которые в наибольшей степени определяют состояние предприятия. Для каждого критерия выбирается показатель (К_j), наилучшим образом характеризующий данный параметр.

2. Однажды достигнутый по каждому критерию результат принимается за исходный уровень и предполагается, что по 10-бальной шкале этому результату соответствуют 3 очка.

3. Определяется предельный результат, который может быть достигнут по данному параметру, и ему присваивается 10 очков.

4. Так как допускается возможность ухудшения ситуации по отдельным критериям, то добавляются их значения, которым может быть присвоено 0 очков.

5. Проставляются значения производственных критериев, которым соответствуют очки 1-2, 4-9.

В результате формируется шкала возможных положений предприятия по каждому из выбранных критериев.

6. Каждому из принятых производственных критериев экспертным путем присваиваются веса и определяются фактические значения исследуемого периода, которые сравниваются с предшествующим значением.

Одним из недостатков перечисленных методов оценки эффективности деятельности объекта управления является то, что результаты работы предприятия принимаются тождественными результатам работы аппарата управления, без учета вклада последнего в данные результаты.

Российские специалисты в области менеджмента предлагают следующие критерии оценки эффективности руководителей в организации:

- социально-психологические:

удовлетворенность трудом (когда сотрудники удовлетворены условиями труда, характером и содержанием выполняемой работы, степенью самостоятельности и ответственности, заработной платой, отношениями с коллегами и руководителями и т.д.);

мотивация членов коллектива (сотрудники хотят работать в данном коллективе, быть его членом, имеют возможности для саморазвития, повышения творческого потенциала, знают перспективы деловой карьеры);

авторитет руководителя в коллективе (следует оценить, каким авторитетом пользуется руководитель в коллективе: формальным, т.е. обусловленным набором властных полномочий; моральным. т.е. приобретенным за счет нравственных качеств личности; функциональным, основанным на профессиональной компетентности, разнообразных деловых качествах руководителя);

самооценка коллектива (представляет собой общий итог успешности функционирования коллектива);

- экономические:

прибыльность;

производительность;

качество продукции, услуг;

нововведения;

стабильность существования организации.