Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент полный / Тема 14- Эффективность управления.doc
Скачиваний:
100
Добавлен:
13.03.2016
Размер:
121.34 Кб
Скачать

163

Тема 14. Эффективность управления

1. Понятие эффективности управления

Эффективность управления производством - результативность управления производством, характеризующаяся степенью использования ресурсов, предназначенных для достижения цели. Эффективность управления есть функция двух переменных: затрат на содержание аппарата управления и результатов управленческой деятельности, отражающихся в значениях показателей, по которым оценивается состояние объекта управления.

Эффективность можно определить как сотрудничество людей в достижении результата, произведенная ценность которого превышает издержки производства, так что продукт может быть продан с прибылью.

Характеристика черт, которыми обладают эффективные руководители, приведена в табл.

Характеристика руководителя

Эффективный руководитель

Малоэффективный руководитель

Применяет в управлении новейшие достижения менеджмента.

Работает «по старинке»

Считает, что выход из кризиса зависит от него.

Для выхода из кризиса ждет помощи от государства.

Определяет задачи и цели по собственной инициативе.

Ждет до тех пор, пока планы и задачи не будут получены от вышестоящего начальства

Думает, о том, как повысить результативность предприятия.

Думает о личном вознаграждении, статусе и впечатлении, которое он производит на других

Часто выезжает на места

Остается в кабинете

Отправляется туда, где кризис, чтобы помочь справиться с ним

Отвлекает людей, у которых возник кризис, вызывая их на совещание в кабинет

Признает свои собственные ошибки

Винит во всем других, начинает расследования, чтобы найти виновных

Предпочитает живое общение написанию инструкций

Всегда требует докладов в письменной форме

Имеет «спартанский» кабинет или даже вообще никакого кабинета

Имеет роскошный кабинет

Терпим к открытому несогласию

Не терпит несогласия

Помогает при необходимости выполнить скучную работу

Скучная работа - это ниже его достоинства

Доверяет людям

Доверяет только написанным словам и цифрам

Делегирует свои полномочия для выполнения заданий, включая важные задачи

Передает для выполнения только малоквалифицированную работу

Проводит как можно меньше времени с другими руководителями того же уровня или выше

Проводит много времени со старшим руководством, стараясь польстить

Больше напоминает тренера, стремящегося выявить в людях наилучшие качества, его дверь открыта для людей, он занят поиском путей решения проблем

Невидим - дает приказы подчиненным и ожидает пока они не будут выполнены

Отдает должное достижениям других

Присваивает себе заслуги других и жалуется на подчиненных

Считает допущенные ошибки возможностями для совершенствования

Рассматривает ошибки как личные оскорбления

Регулярная и систематическая оценка эффективности управления самым положительным образом скажется на их мотивации, профессиональном росте и развитии.