15. Международные стандарты, применяемые в России
15.1. Общие сведения
Действующие в странах Европы, Америки и Японии национальные и международные стандарты (МС) преследуют следующие концептуальные цели:
построение систем качества и систем менеджмента качества, позволяющих приобрети уверенность руководства предприятия, его клиентов и субподрядчиков в способности поставлять продукцию заданного качества и в точно установленные сроки (ISO 9000);
устранение технических барьеров в международной торговле как основы для развития конкуренции и получения от поставщика гарантированного качества (EN 45000);
организация обучения в области качества на основе единых европейских правил EN 45013).
поддержание мер по охране окружающей среды и предотвращение ее загрязнения при сохранении баланса с социально-экономическими потребностями ISO 14000);
Состав основных стандартов, предназначенных для реализации поставленных целей, приведен на рис. 15.1.
Рис. 15.1Состав международных стандартов, применяемых в России
ИЛ– испытательная лаборатория.
Стандарты ISO 9000 (ИСО 9000). Создание семейства стандартов ISO 9000 начиналось с обобщения опыта менеджмента качества в национальных системах стандартизации Англии – это Британский институт стандартов (стандарты BS 5750, CSA 290-85) и Америки (стандарты ANSI/ ASOS 0903, Mil-Q-9858).
Семейство стандартов ISO 9000 подготовлено членами международной организации, известной как ISO / TC 176, что означает «Международные стандарты/ Технический Комитет 176» – это пакет документов по созданию системы качества и обеспечению качества. Стандарт BS – 5750 известен как стандарт BS EN ISO 9000, версии 1987 года. К следующим версиям стандарта ISO 9000 относятся версия 1994 и последняя версия 2000 года. Имя стандарта ISO (ИСО)– аббревиатура « Международная организация по стандартизации». В работе ISO принимает участие 138 стран; СССР был одним из основателей организации.
Стандарты EN 45000. Устранение технических барьеров в торговле как основа для развития конкуренции и получения от поставщика гарантированного качества связано с решением проблемы введения единых международных требований к качеству продукции и взаимным признанием результатов испытаний и сертификации. Для этих целей странами – членами ЕЭС разработана система Европейских норм (EN), на основе которых образовано семейство стандартов EN– 45000. Директивами ЕЭС они вводятся на территории Европейского Союза и должны быть приняты в национальных системах стандартизации без изменений.
Стандарт EN 45013. В рамках Европейская организация качества (ЕQO) разработана единая концепция образовательной деятельности в области качества и сформулированы требования к органу, производящему сертификацию персонала (эксперт-аудитор по качеству, менеджер по качеству, специалист по качеству), отраженные в стандарте EN 45013.
Стандарты ISO 14000. С 1998 года в стране наряду с системами качества предприятий начинают формироваться системы управления окружающей среды в соответствии со стандартами ISO 14000. С 1 апреля 1999 г. введена в действие первая группа стандартов на основе ИСО серии 14000 c обозначением ГОСТ Р ИСО 14000-98. Сертификация этих систем дает обществу и каждому гражданину гарантию сохранения окружающей среды и связанного с ней здоровья.