- •Тема 1. Управление в организации: основные понятия и определения
- •1.1.Понятие «управление»
- •1.2.Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»
- •1.3. Цели и воздействия
- •Процесс управления осуществляется органом управления, который воздействует на объект управления.
- •1.4. Цикл управления
- •1.5. Функции управления
- •1.6. Управленческий труд и его специфика
- •Виды разделения управленческого труда
- •1.7. Классификация управленческих работников
- •Вопросы по теме
- •Литература
- •Тема 2. Теоретические основы управления
- •2.1. Основные положения теории систем
- •2.2. Понятие «система»
- •2.3. Элементарная система
- •В нешняя среда
- •2.4. Классификация систем
- •Виды систем по Ст.Биру и их характеристика
- •2. 5.Свойства систем
- •2.6. Производство как система «ресурсы-продукция»
- •Материалы
- •Вопросы по теме
- •Литература
2.6. Производство как система «ресурсы-продукция»
Производство – это процесс, предназначенный для превращения совокупности ресурсов в продукцию определенного состава (или услуги).
Любое производство можно рассматривать как систему, состоящую из трех компонентов: ресурсов, продукции, производственного процесса.
Т
руд
Материалы
Энергия Изделия,
Информация услуги
Капитал
Информация
Ресурсы Производственный Продукция
процесс
Рис. 2.2. Производство как система «ресурсы-продукция»
Продукция (услуги) является условием реализации цели управления. Создать, настроить и запустить в ход систему, которая была бы в состоянии производить желаемую с точки зрения рынка продукцию – это задача управления предприятием.
Текущее регулирование производства продукции осуществляется с помощью ресурсов, вводимых в производственный процесс. Добиться изменений в самом процессе производства труднее, поскольку он имеет большую инерционность, чем ресурсы.
Таким образом, характеристика предприятия как системы следующая. Предприятие - это:
сложная система;
вероятностная система, конечные результаты деятельности которой точно предсказать нельзя в силу стохастической природы как входных воздействий, так и внутреннего ее поведения;
открытая система, которая активно взаимодействует с внешней средой;
производственная система, объединяющая ресурсы, производственный процесс и продукцию;
социально-техническая система, состоящая из людей и технической системы, необходимой для выполнения производственных заданий;
самоуправляющаяся система, которая имеет в своем составе как объект управления, так и орган управления, выделенный в самостоятельную подсистему;
самоорганизующаяся система;
система, содержащая элементы конкурентной ситуации, которые снижают эффективность функционирования системы.
Вопросы по теме
Дайте определение понятиям «система», «подсистема», «элемент», «связи», «отношения» и т.д.
Понятие «элементарная система», ее составляющие
Привести классификацию систем.
Назовите свойства систем.
Производство как система «ресурсы – продукция (услуги)»
Дайте характеристику любому экономическому объекту (магазину, банку, вузу и т.д.), как системе.
Литература
Шеметов П.В. Элементы научного управления. Учебное пособие.- Новосибирск: Изд-во НИНХа, 1992.
Бир С. Кибернетика и управление производством. М., 1963.
Бир С. Мозг фирмы: Пепр. с англ. – М.: Радио и связь, 1993.
Джонсон Р., Каст Ф.. Розенцвейг Д. Системы и руководство. Изд.2-е, дополненное. Пер.с англ. под ред.Ю.В.Гаврилова и Ю.Т.Печатникова.- М.: Советское радио. 1971.
Кричевский А.И. исследование систем управления: Курс лекций.- Новосибирск: СибАГС, 1999.
1 Друкер Питер – авторитетный исследователь и консультант по проблемам менеджмента, популяризировавший концепцию управления на основе постановки целей. Его идеи прочно опираются на практический опыт работы таких крупных корпораций, как IBM, General Motors, что придает им прикладной характер.
