- •Тема 1. Управление в организации: основные понятия и определения
- •1.1.Понятие «управление»
- •1.2.Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»
- •1.3. Цели и воздействия
- •Процесс управления осуществляется органом управления, который воздействует на объект управления.
- •Рис 1.1. Принципиальная схема управления (контур управления)
- •1.4. Цикл управления
- •1.5. Функции управления
- •1.6. Управленческий труд и его специфика
- •1.7. Классификация управленческих работников
- •Виды разделения управленческого труда
- •Вопросы по теме
- •Литература
- •Тема 2. Теоретические основы управления
- •2.1. Основные положения теории систем
- •2.2. Понятие «система»
- •2.3. Элементарная система
- •Внешняя среда
- •2.4. Классификация систем
- •Виды систем по Ст.Биру и их характеристика
- •2. 5.Свойства систем
- •2.6. Производство как система «ресурсы-продукция»
- •Материалы
- •Вопросы по теме
- •Литература
2.6. Производство как система «ресурсы-продукция»
Производство – это процесс, предназначенный для превращения совокупности ресурсов в продукцию определенного состава (или услуги).
Любое производство можно рассматривать как систему, состоящую из трех компонентов: ресурсов, продукции, производственного процесса.
Труд
Материалы
Энергия Изделия,
Информация услуги
Капитал
Информация
Ресурсы Производственный Продукция
процесс
Рис. 2.2. Производство как система «ресурсы-продукция»
Продукция (услуги) является условием реализации цели управления. Создать, настроить и запустить в ход систему, которая была бы в состоянии производить желаемую с точки зрения рынка продукцию – это задача управления предприятием.
Текущее регулирование производства продукции осуществляется с помощью ресурсов, вводимых в производственный процесс. Добиться изменений в самом процессе производства труднее, поскольку он имеет большую инерционность, чем ресурсы.
Таким образом, характеристика предприятия как системы следующая. Предприятие - это:
сложная система;
вероятностная система, конечные результаты деятельности которой точно предсказать нельзя в силу стохастической природы как входных воздействий, так и внутреннего ее поведения;
открытая система, которая активно взаимодействует с внешней средой;
производственная система, объединяющая ресурсы, производственный процесс и продукцию;
социально-техническая система, состоящая из людей и технической системы, необходимой для выполнения производственных заданий;
самоуправляющаяся система, которая имеет в своем составе как объект управления, так и орган управления, выделенный в самостоятельную подсистему;
самоорганизующаяся система;
система, содержащая элементы конкурентной ситуации, которые снижают эффективность функционирования системы.
Вопросы по теме
Дайте определение понятиям «система», «подсистема», «элемент», «связи», «отношения» и т.д.
Понятие «элементарная система», ее составляющие
Привести классификацию систем.
Назовите свойства систем.
Производство как система «ресурсы – продукция (услуги)»
Дайте характеристику любому экономическому объекту (магазину, банку, вузу и т.д.), как системе.
Литература
Шеметов П.В. Элементы научного управления. Учебное пособие.- Новосибирск: Изд-во НИНХа, 1992.
Бир С. Кибернетика и управление производством. М., 1963.
Бир С. Мозг фирмы: Пепр. с англ. – М.: Радио и связь, 1993.
Джонсон Р., Каст Ф.. Розенцвейг Д. Системы и руководство. Изд.2-е, дополненное. Пер.с англ. под ред.Ю.В.Гаврилова и Ю.Т.Печатникова.- М.: Советское радио. 1971.
Кричевский А.И. исследование систем управления: Курс лекций.- Новосибирск: СибАГС, 1999.
1Друкер Питер – авторитетный исследователь и консультант по проблемам менеджмента, популяризировавший концепцию управления на основе постановки целей. Его идеи прочно опираются на практический опыт работы таких крупных корпораций, какIBM,GeneralMotors, что придает им прикладной характер.