7. Заключение (или еще раз об управленцах)

Во введении к настоящему курсу отмечалось наличие большого количества терминов, связанных с управленческой деятельностью. Это управляющий, руководитель, директор, администратор, командир, начальник, заведующий, регулировщик, наконец, менеджер. Рассмотрим с изложенных выше позиций, в чем может заключаться специфика всех этих управленцев.

Очевидно, все они связаны с централизованной системой управления, как правило, многоуровневой и иерархической. Поэтому ответ надо искать, прежде всего, на пути анализа их места на иерархической "лестнице" и в отношениях подчиненности. Другой путь поиска — предметы их деятельности. Кроме того, выявленные выше (раздел 6.2) структуры являются предельными и идеализированными. Реально они, во-первых, в разной степени размыты, а во-вторых, как правило, сочетаются в различных пропорциях. Поэтому при проводимой ниже классификации последнее надо дополнительно учитывать. Рассмотрение удобно начать с наиболее простых позиций.

Регулировщик (регулятор) — активный элемент системы с пассивными элементами, заданным целевым состоянием, с заданной структурой, работающий по заданному закону, алгоритму на основе командного механизма.

Как правило, регуляторы характерны для технических систем, присутствуют в организмах живого. В человеческом обществе примерами регуляторов в несколько идеализированном и предельном виде могут служить милиция (полиция), судебный исполнитель и т.п.

Администратор — один из субъектов иерархической системы с управлением, находящийся на близких к верхнему уровню местах "лестницы" управления. Работает в системе с заданной структурой и осуществляет распределения, маршрутизацию потоков (как правило, информации) от верхнего уровня к нижнему и обратно по некоторым заданным правилам, законам. Своих желаний на рабочем месте в идеале не может иметь, принимает целевое состояние системы как данное. По смыслу администратор близок к регулятору, но в отличие от последнего, характерен не техническим и животным системам, а человеческим, хотя имеются администраторы и в технических системах, например, в системах вычислительных машин.

Директор — один из субъектов верхних уровней иерархической системы (но не высший) с управлением, которому поставлена задача в заданном направлении (direct). Для решения ее ему выделена подсистема, которую он волен переструктурировать в заданных ресурсных рамках, используя командные и задачные механизмы.

Руководитель — первое лицо (верхний уровень) иерархической системы управления, формирующий структуру системы (в рамках располагаемых ресурсов), пользуясь командными и задачными механизмами создания и поддержания организации.

Управляющий — первое лицо организации, как правило, со смешанной структурой, ее формирующий, поддерживающий. развивающий с использованием командных, задачных и проблематизирующих механизмов управления.

Командир — управленец, близкий по смыслу к директору, но пользующийся преимущественно командными механизмами управления и решающий, как правило, оперативные задачи.

Заведующий — один из подчиненных субъектов системы, ответственный за функционирование некоторого устройства, объекта, подсистемы, которую, в свою очередь, обслуживают и другие субъекты и которые в силу этого подчинены и организуются первым.

Начальник — один из подчиненных субъектов системы, ответственный за поддержание в готовности некоторой системы, способной по приказу начать выполнять известную функцию, решать известную задачу.

Менеджер. Это понятие имеет двойной смысл. С одной стороны, это квалификационная характеристика лица, получившего специальное образование, подготовку в области управления. С другой стороны, это место в иерархической системе управления, по смыслу близкое к "директору", "администратору".