- •2. Требования рынка к коммерческо-производственной деятельности предприятий
- •3.Маркетинг как основа рыночной деятельности предприятия
- •5. Принципы маркетинга
- •1. Аналитические функции маркетинга
- •2. Производственные функции маркетинга
- •3. Сбытовые функции маркетинга
- •4. Управленческие функции маркетинга
- •11. Эффективность маркетинга
- •15. Инновационная политика
- •16. Позиционирование товара
- •17. Ассортиментная политика
- •18. Классификация рынков
- •4. По способам и видам торговли
- •2. По форме оплаты товара различают рынки:
- •5. По характеру связи между рынками
- •6. По степени легальности
- •19. Теории мотивации
- •20. Понятие рынка и его характеристики
- •21.Виды рынков
- •2.2 Рынок средств производства
- •2.3 Рынок капитала и капитальных активов
- •2.4 Рынок инноваций
- •2.5 Рынок духовного, интеллектуального продукта
- •2.6 Рынок труда
- •2.7 Рынок жилой площади
- •2.8 Рынок инвестиций
- •2.9 Рынки денег, валюты и ценных бумаг
- •22. Емкость и сегментация рынка
- •23. Прогноз объема продаж
- •24. Ценообразование, эластичность товара
- •25. Задачи ценообразования
- •1.Задачи ценообразования.
- •2.Спрос.
- •3. Издержки.
- •4. Цены и товары конкурентов.
- •27. Методы ценообразования
- •Метод стандартных издержек
- •Метод прямых издержек
- •Параметрический метод ценообразования Метод баллов
- •Метод регрессии
- •Метод с учетом потребительского эффекта Методы стимулирования сбыта продукции
- •Методы максимизации продаж с учетом эластичности спроса
- •Методы психологического ценообразования
- •28. Стратегия маркетинга, матрица ансоффа
- •Структура матрицы Ансоффа
- •Стратегии в матрице Ансоффа
- •История матрицы Ансоффа
- •29. Виды цен
- •1) Обработка заказов;
- •2) Складирование товаров;
- •3) Товарно-материальные запасы;
- •4) Транспортировка товаров.
- •31. Каналы товародвижения
- •32. Методы распространения товаров
- •11.1 Задачи распределения
- •11.2.Каналы распределения
- •11.3. Физическое распределение (товародвижение)
- •11.4. Выбор мест деятельности
- •11.5.Оптовая торговля
- •11.6. Розничная торговля
- •11.7.Краткие выводы по разделу 11
- •33. Организация сервисной сети
- •Сети на всю страну
- •Авторизован – значит надежен
- •Полный спектр услуг
- •Пример сервисной службы
- •34. Характеристика понятия фосстис
- •35. Каналы распространения материалов фосстис
- •36. Реклама
- •38. Маркетинговая информационная система
- •39. Матрица роста рыночной доли бкг
- •Звезды»[править | править вики-текст]
- •Преимущества[править | править вики-текст]
- •Правила построения[править | править вики-текст]
- •40. Стратегическое планирование
- •41. Программа маркетинга
- •42. Влияние концепции маркетинга на организационную структуру предприятия
- •43. Виды организации маркетинговой службы на предприятии
- •Основные типы служб маркетинга
- •Маркетинговые службы по функциям
- •Маркетинговые службы по продукту
- •Маркетинговые службы по региону
- •Маркетинговые службы по группам потребителей
Основные типы служб маркетинга
Проектирование организационных структур маркетинга (службы маркетинга) представляет собой деятельность по разработке и внедрению таких структур в систему управления деятельностью фирмы. При формировании служб маркетинга нужно придерживаться основных принципов:
малое количество звеньев;
простота маркетинговой структуры;
единство целей;
принцип единого подчинения;
создание условий для развития интегрированного маркетинга;
содействие предприятию в постоянном удовлетворении потребностей существующих и потенциальных покупателей;
обеспечение развития творчества и инновационной деятельности сотрудников;
гарантия быстрой адаптации производимых продуктов к требованиям рынка;
содействие росту объемов продаж и снижению себестоимости.
Маркетинговые службы включают в себя два уровня управления:
центральные маркетинговые управления (отделы);
оперативные отделы (секторы).
В общем аппарате управления предприятием центральные маркетинговые службы - не просто подразделения по обслуживанию производства и сбыта, а
координирующие, планирующие и контролирующие органы стратегического
производственно-сбытового управления. Маркетинговые службы не только регулируют продажи товаров, но и непосредственно участвуют в управлении производственными программами предприятий в зависимости от конкретных требований потребителей, предъявляемых к выпускаемой продукции.
На практике структура маркетинговых служб компаний разнообразна, но можно выделить следующие основные типы линейно-функциональных структур:
по финансовой маркетинговой деятельности;
по продукту;
по регионам;
по группам потребителей.
В зависимости от особенностей деятельности компаний, видов выпускаемой ими продукции либо оказываемых услуг, специфики сегмента рынка, на котором фирмы действуют, наблюдается переплетение и комбинирование разных типов организационного построения маркетинговых служб.
Маркетинговые службы по функциям
В организации функциональных маркетинговых подразделений каждый отдел разрабатывает и осуществляет одну или ряд конкретных функций маркетинговой деятельности (рис.3).
Рис.3. Линейно-функциональная структура по функциям маркетинга
Такую структуру имеют маркетинговые службы небольших предприятий, которые осуществляют деятельность с узким товарным ассортиментом на небольшом количестве национальных рынков и их сегментов, отличающихся определенной однородностью, устойчивостью и относительно незначительной величиной емкости.
Данные компании производят продукт, не требующий внесения значимых изменений в зависимости от оттенков предъявляемого к нему со стороны конечных потребителей спроса, а также не являющийся объектом активного воздействия научно-технического прогресса. Но такой тип структуры имеет недостатки:
замедлено обновление ассортимента выпускаемых продуктов, соответствующих запросам потребителей из-за отсутствия специальных подразделений по продукту и затруднен непосредственный контроль процессов разработки нового товара, его создания и внедрения;
отсутствие специальных подразделений по конкретным региональным сегментам рынка приводит к замедлению реакции на требования потребителей и изменения рыночных условий;
затруднено решение вопросов финансирования маркетинговых мероприятий и пр.