3. Выбор целевого сегмента рынка и разработка стратегии маркетинга.

После разработки профилей (сегментов) групп потребителей необходимо провести анализ критериев эффективности выбора наиболее предпочтительного сегмента рынка. Целью данного этапа является:

1. Какие сегменты сейчас создаются возможности работы для предприятия;

2. На какие и сколько сегментов фирма должна ориентироваться в дальнейшем;

3. Какие сегменты рынка не представляют интереса для фирмы.

Иначе говоря, предприятие должно произвести выбор целевого сегмента рынка и разработать план маркетинга.

Целевой сегмент рынка – это наиболее выгодный сегмент рынка, на который направлена маркетинговая деятельность предприятия.

Целевой рынок – это группа сегментов рынка, наиболее выгодных для предприятия.

К основным критериям выбора наиболее привлекательного сегмента рынка можно отнести:

1. Доходность

1. Один из основных показателей характеризующих доходность сегмента, является емкость рынка или возможный объем реализации товара.

2. Уровень конкуренции

Для этого необходимо определить:

• Опыт работы конкурентов в данном сегменте;

• Долю рынка, занимаемую конкурентами;

• Сильные и слабые стороны конкурентов.

На основе полученных данных определяют долю, которую ваша фирма сможет контролировать в данном сегменте.

2. Эффективность системы сбыта

Предпочтительным для работы является сегмент с наличием доступа к потребителю: система оптовой и розничной торговли; наличие предприятий-посредников.

2. Доступность системы товародвижения.

Для эффективности работы с покупателями наиболее важным моментом является:

• Скорость доставки грузов;

• Мин. стоимость доставки;

• Выполнение условий поставки.

Для выполнения всех этих условий необходимо иметь:

• Организованную систему товародвижения (транспортировка, складирование, комплектация, упаковка);

• Развитую инфраструктуру (автомобильные и железные дороги, автоматизированные и механизированные склады, специальное оборудование и транспорт);

• Благоприятную правовую базу (налоги, тарифы, таможня и др.)

2. Рекламные возможности.

Рекламные возможности сегмента определяются 2 направлениями:

• Наличие развитой системы массовой информации (телевидение, радио, типографии, специальные журналы и газеты и т.п.);

• Затраты на рекламу.

2. Возможность сервисного обслуживания.

Необходимо иметь наличие развитой системы сервисного обслуживания:

• Затраты на создание собственной сервисной сети;

• Возможность аренды, перекупки сервисных центров других фирм;

• Подготовка кадров для сервисного обслуживания.

2. Ограничивающие товары и услуги.

Эффективность работы в сегменте значительно снижается если продажа и использование товара зависит от большого количеств товаров и услуг других производителей. Необходимо проводить тщательный анализ по всем видам ограничивающих товаров и услуг.

2. Технологические трудности работы в сегменте.

Особенно важным данный критерий является при выходе на совершенно новый сегмент рынка. Для определения технологических трудностей необходимо оценить свои перспективы:

• По производственным мощностям и их расширению;

• По степени доступности сырьевых источников;

• По подготовке и переподготовке кадров;

• По научно-техническим возможностям предприятия..

В процессе выбора сегментов рынка, можно, встретить следующие понятия:

Рыночная ниша, – ограниченная по масштабам сфера деятельности с резко ограниченным числом потребителей, которая позволяет предприятию проявить свои лучшие качества и преимущества перед конкурентами.

Различия между сегментом и нишей:

• Сегмент выделяется в пределах одной отрасли, ниша охватывает продукцию сразу нескольких отраслей;

• Емкость ниши меньше емкости целевого сегмента;

• Производство в нише монопольное, отсутствует конкуренция.