- •Красноярский филиал
- •Введение
- •1. Современная концепция маркетинга
- •Исследовательские
- •1.3. Эволюция маркетинга как результат развития бизнес-ориентаций
- •Invest in
- •Использование маркетинга как средства формирования лояльности потребителей и создания нематериального капитала в рамках бизнес-ориентации Market in
- •Использование маркетинга как средства привлечения капитала и повышения инвестиционной привлекательности компании в рамках бизнес-ориентации Invest in
- •2. Управление маркетинговой деятельностью компании
- •2.1. Создание системы маркетинга
- •2.2. Типы организации маркетинговой деятельности
- •3. Окружающая среда маркетинга и сегментирование рынка
- •3.1. Окружающая среда маркетинга
- •3.2. Сегментация рынка
- •3. Выбор целевого сегмента рынка и разработка стратегии маркетинга.
- •4. Управление товарной политикой компании
- •4.1. Мультиатрибутивная модель товара
- •4.2. Развитие товарного ассортимента
- •4.3 Использование концепции жцт
- •4.4. Торговая марка как инструмент маркетинговой политики компании
- •4.5. Разработка нового товара
- •5. Управление ценовой политикой компании
- •5.1. Особенности цены как средства маркетинга
- •5 Рис. 5.1 – Дерево возможностей в ценообразовании.2. Выбор подходов и способов установления цен
- •2. Возможный объем продаж
- •3. Возможный объем производства
- •1. Цена
- •4. Издержки на единицу продукции
- •5.3. Методы ценообразования
- •5.4. Этапы разработки ценовой стратегии
- •I. Сбор исходной информации
- •6. Товародвижение Товародвижение и его каналы
- •Канал товародвижения состоит из цепочки торговых посредников (дистрибьюторов), через которых проходит товар на пути от производителя к потребителю.
- •7. Управленческие решения по маркетинговым коммуникациям
- •7.1. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций. Виды маркетинговых коммуникаций, их классификация
- •7.2. Реклама как средство коммуникации
- •7.3. Связи с общественностью
- •7.4. Роль и особенности средств стимулирования сбыта
- •7.5. Прямой маркетинг
- •Таким образом, к основным преимуществам дм можно отнести:
- •7.6. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •7.7. Разработка коммуникационной стратегии и плана мк
- •8. Планирование маркетинговой деятельности компании
- •8.1. Понятие системы планирования маркетинга
- •8.2. Типы маркетинговых планов
- •8.3. Процесс разработки плана маркетинга
- •Самостоятельная работа
- •Тестовые задания для самопроверки
- •Тематика контрольных работ
- •Заключение
- •Список литературы
- •Оглавление
Красноярский филиал
Образовательного учреждения профсоюзов
«АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ»
Факультет финансов и страхования
Кафедра финансов и кредита
Говорина О.В.
МАРКЕТИНГ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
(Для подготовки специалистов по специальностям 080105.65 «Финансы и кредит», 080109.65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080104.65 «Экономика труда»)
Красноярск - 2010
Говорина О.В. Маркетинг: Учебное пособие - Красноярск: Кф ОУП АТиСО ,2010. – 148 с.
В учебном пособии приводятся лекционный материал, тестовые вопросы для самопроверки, примерная тематика контрольных работ, а также литература по дисциплине.
Учебное пособие предназначено для подготовки студентов по специальностям «Финансы и кредит», «Экономика труда», а также «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».
Рассмотрено на заседании УМС 19.02.2010
© Красноярский филиал ОУП Академии труда
и социальных отношений, 2010
© Говорина О.В., 2010
Введение
Управление маркетингом представляет собой важнейшую составную часть общей системы управления предприятием. Вместе с тем управление маркетинговой функцией имеет свои особенности. Они обусловлены тем, что маркетинг связан с внешней средой, определяющей рыночную деятельность предприятия. Его главная задача состоит в том, чтобы добиться наилучшего согласования внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для получения прибыли.
В конспекте лекций предусмотрено комплексное рассмотрение основных подходов к системе управления маркетингом на предприятии: организации службы маркетинга (виды организационных структур, функции, задачи, ответственность) и маркетинговой деятельности (МД) на предприятии (блоки МД, система взаимоотношений между подразделениями); разработка планов маркетинга: процессный и функциональный подходы, формирование бюджетов, рациональные способы определения объема и структуры затрат по направлениям маркетинговой деятельности предприятия.
Задача дисциплины «Маркетинг» состоит в формировании теоретических знаний и практических навыков в области организации управления маркетингом с точки зрения нового образа мышления и нового образа действия предприятия на рынке.
В результате изучения дисциплины студент должен овладеть следующими знаниями, умениями и навыками:
- организовать маркетинговую деятельность на предприятии;
- формировать и использовать службу маркетинга для решения оперативных и стратегических задач предприятия во взаимодействии с другими функциональными подразделениями предприятия;
- принимать согласованные решения в области продуктовой, ценовой, сбытовой и рекламной политики;
- разбираться в организационных, информационно-исследовательских, планово-прогностических и контрольно-ревизионных функциях маркетинга;
- анализировать современные тенденции организации маркетинговой деятельности на зарубежных и российских предприятиях;
- планировать маркетинговые мероприятия на стратегическом и оперативном уровнях;
- обеспечивать рациональное использование финансовых средств, выделяемых на маркетинг;
- разрабатывать бюджет маркетинговых затрат;
- осуществлять контроль маркетинговой деятельности;
- оценивать результативность маркетинговых усилий предприятия.