3.2 Аналіз кадрового менеджменту на підприємстві пат «Укртелеком»

Основними функціями єдиної системи кадрової роботи на ПАТ «Укртелеком» є перш за все аналіз, планування та прогноз кадрів. Головним завданням цієї функції є формування об'єктів і структур управління, розрахунок потреби в кадрах необхідних професій, спеціальностей і кваліфікації, тобто необхідно визначити кількісну та якісну потребу в кадрах на поточний період і перспективу. Необхідна чітка відповідь на запитання:

"Хто потрібний і в якій кількості?" Другою функцією є добір, розстановка, оцінювання і безперервне навчання кадрів. Основне завдання — якісне забезпечення сформованих об'єктів і структур управління необхідними кадрами, а також організація ефективного стимулювання їхньої діяльності. Третя функція — раціональне використання кадрів на виробництві, за допомогою чого здійснюється комплекс заходів для створення високопродуктивних і стійких виробничих колективів.

Проаналізувавши таблицю (3.2) Використання трудових ресурсів київськой міської філії ПАТ «Укртелеком», можна зробити висновок, що протягом 2012-2014 років чисельність штатних працівників спискового складу збільшилася на 51%, що дало змогу збільшити якість надання послуг, відкриваючи нові відділи.

За цей період було прийнято на роботу в 2,7 разів більше працівників ніж у попередніх роках.

За 2012-2014 рр. частину працівиків було переведено в резерв, частина звільнилася за власним бажанням, знайшовши кращі умови праці та більшу заробітню платню, а інша частина була звільнена за прогули та порушення трудової дисципліни.

Таблиця 3.2

Використання трудових ресурсів київськой міської філії ПАТ «Укртелеком»

п/п	Назва показника	2012 рік	2013 рік	2014 рік	Відхилення, 2014 року до 2012 року
					Абс	%
1	2	3	4	5	6	7
1	Середньоспискова чисельність штатних працівників спискового складу, чол.	1090	1110	1650	560	51
2	Прийнято працівників	200	100	730	530	в 2,7 р.
3	Вибуло працівників, чол., в тому числі: - за власним бажанням/звільнено за прогул та інші порушення трудової дисципліни; - з причини скорочення штатів	100	80	190	90	90
		-	-	-	-	-
4	Коефіцієнт обороту з прийому працюючих	0,18	0,09	0,44	0,26	-
5	Коефіцієнт плинності кадрів	0,09	0,07	0,12	0,03	-
6	Коефіцієнт постійності складу персоналу підприємства	0,91	0,93	0,88	-0,03	-
7	Фонд оплати праці, тис. грн.	265	284	459	194	73
8	Середньомісячна заробітна плата, грн	2200	2130	2310	290	14
9	Виручка (без врахування ПДВ), тис. грн.	3451	3915	11274	7823	в 3,3 р.
10	Продуктивність праці (тис. грн. / чол.)	31,7	35,3	68,3	36,6	115
11	Середньорічна вартість основних фондів, тис. грн.	1624	1772	1977	3523	22
12	Фондоозброєність, тис. грн / чол.	14,9	16,0	12,0	-2,9	-19

Основою управління кадрами в ПАТ «Укртелеком» виступає кадрова політика, котра визначає генеральну лінію та принципові настанови в роботі з персоналом на довгострокову перспективу, — розрахована на тривалу перспективу лінія формування і розвитку кадрового складу підприємства.

Засобом реалізації кадрової політики є кадрова робота.

Схему роботи з кадрами ПАТ «Укртелеком» можна подати у вигляді п'яти взаємопов'язаних підсистем (рис.3.2)

Рис 3.2 Схема роботи з кадрами ПАТ «Укртелеком»

Основою управління кадрами виступає кадрова політика, котра визначає генеральну лінію та принципові настанови в роботі з персоналом на довгострокову перспективу, — розрахована на тривалу перспективу лінія формування і розвитку кадрового складу фірми. Засобом реалізації кадрової політики є кадрова робота.

Добір персоналу в ПАТ «Укртелеком» полягає у формуванні резерву кадрів на заміщення вакантних робочих місць. Добір персоналу включає в себе процедури розрахунку потреби в персоналі за категоріями працівників і службовців, способи професійного добору кадрів, а також загальні принципи формування резерву кадрів на вакантні посади. Отже, головним завданням підбору кадрів є визначення сукупності людей, здатних найближчим часом зайняти нові робочі місця (посади), змінити рід занять на основі внутрішньої мотивації, матеріальних чи моральних стимулів. Добір персоналу значною мірою визначається вимогами до кадрів, сформульованими в підсистемі кадрової політики, та моделями робочих місць.

Значну частину кадрової роботи на підприємстві ПАТ «Укртелеком» ведуть безпосередньо керівники. Саме керівник організовує роботу кадрових служб по підбору і розміщенню кадрів так, щоб забезпечити виконання задач, що стоять перед підприємством.

Крім того в питаннях призначення чи переміщення працівника, оцінки його ділових якостей завжди активну участь приймає його безпосередній керівник, що припускає компетентність останнього в питаннях кадрової роботи. В обов'язок керівника також входить піклування про розширення компетенції відділів кадрів, підвищенні ролі кадрових служб, удосконаленні їх роботи, підвищенні кваліфікації кадрових працівників.