Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
метод_курс_раб по услугам.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
05.03.2016
Размер:
439.3 Кб
Скачать

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

ПОЛТАВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ ЮРІЯ КОНДРАТЮКА

    1. КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ

      1. Методичні рекомендації

      2. до виконання курсової роботи з дисципліни

Маркетинг послуг”

для студентів спеціальності 6.030507 "Маркетинг"

денної та заочної форм навчання

Полтава 2013

      1. Методичні рекомендації до виконання курсової роботи з дисципліни “Маркетинг послуг” для студентів спеціальності 6.030507"Маркетинг" денної та заочної форм навчання. – ПолтНТУ, 2013. – 26 с.

Укладач: В.В. Добрянська, к.т.н., доцент;

В.Т. Мірошниченко, ст. Викладач.

Відповідальний за випуск: завідувач кафедри маркетингу П.І. Коренюк, доктор економічних наук, професор

Затверджено науково-методичною

радою університету

Протокол № від 2013 р.

Редактор Я.В.Новічкова

Коректор Н.О.Янкевич

          1. Вступ

Однією з ознак сучасного світу є підвищений інтерес до маркетингу як суспільного явища і навчальної дисципліни, здатної розв`язувати не тільки локальні проблеми бізнесу, але й глобальні проблеми людства.

Процес навчання у вищому навчальному закладі спрямований на підготовку спеціалістів із високим рівнем економічних знань, які вміють самостійно обгрунтовувати й приймати рішення маркетингової діяльності підприємства, зокрема, фірм сфери послуг. Студенти набувають цих знань під час прослуховування лекцій, на семінарських і практичних заняттях, при проходженні практики та виконанні курсових робіт. Важливим етапом навчальної і наукової підготовки студентів спеціальності 6.030507 “Маркетинг” є виконання курсової роботи з дисципліни “Маркетинг послуг”.

          1. Завдання цих методичних рекомендацій полягає в тому, щоб допомогти студентам очного та заочного відділень у виборі теми курсової роботи, розробленні плану, проведенні досліджень, оформленні і захисті результатів.

1 Критерії вибору теми курсової роботи

Вибір теми курсової роботи чи індивідуального дослідження здійснюється студентами самостійно на підставі ряду критеріїв, основними з яких є:

а) актуальність, тобто практичне і теоретичне значення роботи;

б) очікувана ефективність її розроблення;

в) новизна;

г) перспективність;

д) відповідність профілю навчання студентів;

е) проведення досліджень відповідно до напряму науково-дослідницької роботи кафедри маркетингу.

При виборі теми студенту рекомендується консультуватися з викладачем, який може визначити, наскільки вибране для дослідження питання відповідає вищеперерахованим критеріям.

Розв`язання питання вибору теми курсової роботи потребує ознайомлення студента з основною літературою по розділах курсів “Маркетингова товарна політика”, “Маркетинг”, “Маркетингові дослідження”, “Маркетинг послуг”. При цьому потрібно скласти список питань, які є основними для даних курсів, розділивши їх, наприклад, на такі групи:

а) питання, розроблення яких у літературі отримало загальне визнання науко­вців і практиків;

б) питання, котрі недостатньо розроблені, дискусійні, що потребують подальших досліджень;

в) питання не розроблені, які з'явилися в порядку постановки чи постають із висновку проведених досліджень.

На основі визначеного кола питань, які підлягають дослідженню, здійснюється їх групування, формулюються ключові питання теми, а потім і сама тема.

В окремих випадках можуть затверджуватися теми курсових робіт, запропоновані студентами самостійно, за умови, якщо є необхідна база для їх виконання і тема відповідає загальній програмі.

В якості об'єктів, на матеріалах яких будуть проводитися дослідження, потрібно вибрати підприємства сфери послуг, на котрих є кваліфіковані кадри і добре поставлена економічна, управлінська та маркетингова робота.

Виконання двох робіт на одну або подібні теми і на матеріалах однієї організації (під­приємства) не дозволяється.