Западно-Подмосковный институт туризма-

филиал Российской Международной академии Туризма

Курсовой проект

по дисциплине «Стратегический менеджмент»

на тему : «Разработка предложенийконкурентно способности в стратегии ООО «Компания ЛАБИРИНТ»

Кафедра «Менеджмент туризма»

Выполнила: студентка 6 курса

Фролова Л.В.

Проверил:  к.т.н. Борисов К.В.

п. Большие Вязёмы

2013 год

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………..…………………..……................3

Глава 1. Анализ поведения фирмы в условиях конкуренции ……….….......5

1. Анализ стратегического менеджмента…………………………….....5

1.1.2. Анализ системы стратегического управления турфирмы……...……7

1.2.1. Анализ внешней среды…………………………………………..……17

1.2.2. Анализ внутренней среды……………………………..……………...23

1.2.3. SWOT-анализ…………………………………………..………………26

Глава 2. Анализ деятельности и разработка предложений в турфирме ООО «Компания ЛАБИРИНТ»………………………………………………………..29

2.1. Анализ деятельности турфирмы ООО «Компания ЛАБИРИНТ»……….29

2.2. Анализ системы конкурентно способности турфирмы ООО «Компания ЛАБИРИНТ»…………………………………………………………………..…32

2.3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия………………….......34

2.4 Разработка предложений конкурентно способности………………..……37 Заключение……………………………………………………..………………...43 Список использованной литературы………………………….………………..45

Введение

Стратегический менеджмент представляет собой процесс, при котором руководители определяют долгосрочные перспективы развития организации, управления персоналом, формулируют конкретные задачи производственной деятельности, разрабатывают стратегии для достижения поставленных задач в контексте всех существующих внутренних и внешних условий, а также реализуют выбранный план действий.

Актуальность данного проекта определяется необходимостью и умением проведения стратегического анализа на предприятии.

Для успешной разработки стратегических планов необходимо четко разграничивать организационные задачи, сформулированные руководством. Не в меньшей степени важно, чтобы руководители ясно осознавали и проявляли уважение к корпоративной культуре, признавая при этом ее ограничения. Лучшие стратегические идеи могут по существу оказаться бесполезными, если они отвергаются людьми:

После анализа культуры и среды корпорации руководство формулирует общие оценки сильных и слабых сторон деятельности компании, при этом следует принимать в расчет как потенциал развития корпорации, так и имеющиеся трудности. Далее можно сделать стратегический выбор, который бы позволил увязать сильные стороны компании с потенциальными возможностями и предотвратить возникновение осложнений. Политика совершенствования организационной структуры, направленная на подкрепление принятых стратегических решений, разрабатывается для таких областей, как трудовые ресурсы, служба учета потребительского спроса и технологические операции. И, наконец, с комплексным планом управляющие знакомят сотрудников с тем, чтобы повысить их мотивацию к успешному решению задач.

Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления.

Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.

Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.

Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.

Целью курсового проекта является разработка предложений в систему стратегического управления турфирмы ООО «Компания ЛАБИРИНТ».

Объектом исследования данного курсового проекта является ООО «Компания ЛАБИРИНТ»

Предметом является система стратегического управления турфирмы ООО «Компания ЛАБИРИНТ».

Задачи курсового проекта:

• анализ системы конкурентно способности;

• анализ деятельности турфирмы ООО «Компания ЛАБИРИНТ»;

• анализ систем стратегического управления персонала ООО «Компания ЛАБИРИНТ».

• разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию и стратегии турфирмы ООО «Компания ЛАБИРИНТ»;