- •РоссийскАя МеждународнАя академиЯ туризма калининградский институт туризма – филиал рмат
- •Дисциплины, изучаемые на втором курсе
- •«Правоведение»
- •Темы контрольных работ по дисциплине
- •«География туристских дестинаций»
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для выполнения контрольной работы
- •«Основы экскурсионной деятельности»
- •Темы контрольных работ
- •«Оборудование гостиничных и ресторанных предприятий»
- •Темы контрольных работ
- •Дисциплина «институциональная экономика» темы контрольных работ:
- •Вопросы к экзамену по курсу «Институциональная экономика»
- •Дисциплина «теория менеджмента» указания к выполнению контрольной работы
- •Обязательные требования к структуре и оформлению контрольной работы
- •Вопросы к контрольной работе по разделу: Теория организации
- •Вопросы к контрольной работе по разделу: Организационное поведение
- •Рекомендуемая литература для выполнения контрольной работы по дисциплине «Теория менеджмента»:
- •Перечень вопросов для подготовки к экзамену по дисциплине: «Теория менеджмента»
Вопросы к контрольной работе по разделу: Теория организации
Место и роль дисциплины «Теория организации» в системе подготовки менеджера и ее взаимосвязь с другими учебными дисциплинами.
Организация как явление и как процесс. Основные признаки теории организации как науки.
Основные этапы эволюции научных взглядов на теорию организации. Основные положения теорий Ф.Тейлора, А.Файоля, Богданова.
Общее понятие об организации как о системе. Отличие организации от группы и команды.
Основные научные методы, используемые в теории организации, её связь с другими науками и управленческими дисциплинами. Основные направления развития.
Внутренняя среда организации.
Внешняя среда организации.
Понятие организационных структур управления, виды оргструктур управления.
Сущность структурного подхода.
Принципы формирования организационных структур.
Сущность централизации и децентрализации.
Горизонтальные связи в организационных структурах управления, их сущность, достоинства и недостатки.
Типология организационных структур.
Линейно-функциональные структуры управления. Отчётность и подчинённость.
Дивизиональные структуры управления. Отчётность и подчинённость.
Процедуры принятия управленческих решений.
Контроль в организационных структурах, его виды.
Принципы делегирования полномочий и формирования коммуникаций.
Проектное и матричное управление. Достоинства, недостатки и возможные сферы применения специальных видов организационных структур.
Кольцевые и звездообразные схемы. Достоинства, недостатки и возможные сферы применения специальных видов организационных структур.
Бюрократические системы управления.
Комбинированные и модульные структуры. Достоинства, недостатки и возможные сферы применения специальных видов организационных структур.
Общее понятие о системе управления: состав, структура и особенности.
Японская и американская модели менеджмента. Функциональный и структурный подходы.
Цели организации. Миссии и их отличие от целей. Управление по целям.
Понятие и сущность миссии организации.
Основные элементы системы управления.
Модели процесса принятия управленческих решений.
Роль коммуникационных процессов в процессе управления. Индивидуальное и групповое принятие решений.
Функции управления и их реализация. Понятие об управлении знаниями.
Процесс самоуправления в организации.
Общие понятия о законах и закономерностях организаций.
Роль человеческого фактора в организационном процессе предприятия.
Лидерство, доверие и деловая репутация как факторы применимости и реализации законов.
Понятие жизненного цикла организации. Этапы (предпринимательства и коллективности, формализации и управления, выработки структуры и спада).
Управление жизненным циклом. Специальные виды жизненного цикла.
Законы организации: законы синергии, самосохранения, самоорганизации, развития, единства анализа и синтеза, пропорциональности, упорядоченности.
Принципы организации: принцип статической и динамической организации. Принципы соответствия, оптимальности и формирования.
Понятие о статическом состоянии. Относительность статического состояния.
Динамическое состояние: особенности и основные характеристики. Принципы: рационализации, последовательного подключения, рациональности при коррекции управленческих решений.
Понятие организационных процессов. Формирование внутренних и внешних взаимосвязей в организации.
Процедура создания организации. Учёт специфики целей и достаточности ресурсов в процессе организационного проектирования.
Формы сотрудничества. Партнёрство. Институционализм.
Юридические аспекты проектирования организационных структур. Учёт требований Трудового кодекса РФ при разработке организационных структур и принципов их функционирования.
Субъекты и объекты организационной деятельности: понятия, общие сведения. Государство и предприятие.
Понятие о функциональном аудите. Контроллинг. Задачи и этапы функционального аудита.
Внешние и внутренние стандарты управления. Отраслевые нормы.
Виды и формы отчётности. Учёт в организации: принципы и основные формы.
Пути развития науки об организациях. Многомерные, виртуальные и обучающиеся организации.
Пути совершенствования производственных отношений в организационных структурах, предпосылки для развития.