министерство финансов украины

Днепропетровская государственная

ф инансовая академия

ЛИДЕРСТВО

Учебное пособие в схемах и таблицах

Днепропетровск – 2012

министерство финансов украины

Днепропетровская государственная финансовая академия

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛения ПЕРСОНАЛОМ и ЭКОНОМИКИ труда

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

ЛИДЕРСТВО

Учебное пособие в схемах и таблицах

для студентов, обучающихся за образавательно-квалификационными уровнями «специалист», «магистр» в отрасли знаний

0305 «Экономика и предпринимательство»

по специальностям 7.03050801 «Финанси и кредит»,

7.03050401 «Экономика предприятия»,

7.03050501 «Управление персоналом и экономика труда»,

7.03050803 «Налогообложение», 8.03050801 «Финанси и кредит»,

8.03050401 «Экономика предприятия»,

8.03050501 «Управление персоналом и экономика труда»,

8.03050802 «Банковское дело», 8.03050803 «Налогообложение»

Днепропетровск – 2012

УДК 338.244.42

ББК 65.291-21

К-63

Р-33

Редина Н.И., Комарова Е.В. Лидерство: учебное пособие в схемах и таблицахдля студентов, обучающихся за образавательно-квалификационными уровнями «специалист», «магистр» в отрасли знаний 0305 «Экономика и предпринимательство» по специальностям 7.03050801 «Финанси и кредит», 7.03050401 «Экономика предприятия», 7.03050501 «Управление персоналом и экономика труда», 7.03050803 «Налогообложение», 8.03050801 «Финанси и кредит», 8.03050401 «Экономика предприятия», 8.03050501 «Управление персоналом и экономика труда», 8.03050802 «Банковское дело», 8.03050803 «Налогообложение». – Днепропетровск, Днепропетровская государственная финансовая академия, 2012. – 142 с.

Учебное пособие предназначено для оказания помощи студентам в организации работы по самостоятельному изучению дисциплины «Лидерство» с целью усвоения теоретического материала и приобретения навыков руководства и лидерства. Пособие подготовлено в соответствии с учебными планами подготовки специалистов и магистров в отрасли знаний 0305 «Экономика и предпринимательство». Предназначено для студентов высших учебных заведений.

Авторы:	Н.И. Редина	- к.э.н, профессор кафедры менеджмента Днепропетровской государственной финансовой академии
	К.В. Комарова	- к.э.н., доцент кафедры менеджмента Днепропетровской государственной финансовой академии
Рецензенты:	И.Д. Падерин	- д.э.н., профессор, заведующий кафедры экономики предприятий Днепропетровской государственной финансовой академии
	Н.В. Ковальчук	- к.э.н., доцент кафедры менеджмента Днепропетровской государственной финансовой академии
Ответственный за выпуск:	Н.И. Редина	- заведующий кафедры менеджмента Днепропетровской государственной финансовой академии

Рассмотрено и одобрено Ученым советом факультета управления персоналом и экономики труда

Протокол №

Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры менеджмента

Протокол №

содержание

Предисловие .......................................................................................................	5
Тема 1. Руководство и лидерство...................................................................	7
1.1. Природа лидерства.......................................................................................	7
1.2. Менеджмент и лидерство............................................................................	10
1.3. Эволюция теорий лидерства.......................................................................	17
Тема 2. Научные концепции лидерства......................................................	18
2.1. Теории личностных качеств.......................................................................	18
2.2. Поведенческие теории лидерства...............................................................	19
2.3. Теория индивидуализированного лидерства............................................	23
2.4. Ситуационные теории лидерства...............................................................	26
Тема 3. Личностные аспекты лидерства......................................................	36
3.1. Лидер как личность......................................................................................	36
3.2. Эмоциональный интеллект лидера............................................................	38
3.3. Базовые аспекты эмоционального интеллекта лидера ("Я-концепции'')	44
3.4. Управление личностным стрессом............................................................	59
Тема 4. Межличностные аспекты лидерства .............................................	62
4.1. Лидер и последователи…………................................................................	62
4.2. Наставничество, консультирование и поддерживающие коммуникации ....................................................................................................	70
4.3. Мотивирование деятельности персонала .................................................	76
4.4 Власть и влияние как инструменты лидерства..........................................	91
Тема 5. Групповые аспекты лидерства....... .............................................	102
5.1. Предоставление прав и делегирование полномочий................................	102
5.2. Создание эффективных команд и работа с командой..............................	108
5.3. Управление разнообразием.........................................................................	114
Тема 6. Внутриорганизационные аспекты лидерства.........................	118
6.1. Формирование образа (видения) будущего и стратегическое лидерство.............................................................................................................	118
6.2. Формирование корпоративной культуры и ценностей............................	123
6.3. Формирование обучающейся организации..............................................	125
6.4. Инновационное лидерство..........................................................................	129
Список используемой литературы..............................................................	140

Предисловие

Одной из основных проблем современной украинской экономики является дефицит профессиональных менеджеров. Исследования, проводившиеся в течение последнего десятилетия, показали, что для успешного руководства современными организациями одних только профессиональных знаний в сфере экономики, финансов или бизнеса явно недостаточно. Современные организации нуждаются, в первую очередь, в руководителях-лидерах. Готовясь к карьере руководителя, следует иметь в виду, что условия работы будущих руководителей в ХХI века будут значительно отличаться от тех условий, в которых они работали десять лет назад и в которых работают сейчас. Характерной особенностью ХХІ века является взрывной характер всевозможных трансформаций и преобразований во всех сферах человеческой деятельности, которые становятся чем-то неподконтрольным. Люди перестают понимать мир, в котором они живут. У руководителей современных организаций уже нет ответа на все вопросы, потому что они не могут все знать. Поэтому сегодня нужны руководители нового типа, умеющие создать атмосферу сотрудничества в коллективе и повести за собой людей.

Зачастую мы задаемся вопросом: почему те, кто окончил школу с золотой медалью, институт – с красным дипломом, а потом еще успешно защитил кандидатскую и докторскую диссертации, в итоге гораздо менее удачливы в жизни, чем их одноклассники-троечники? Почему высокий уровень интеллектуального развития совершенно не является залогом того, что человек найдет хорошее место работы, будет зарабатывать и вообще самореализируется в жизни? Исследования показали, что хорошие теоретические знания, навыки или умения по той или иной специальности вовсе не являются гарантом того, что человек будет эффективно работать и завоюет успех для себя и своей организации. Гораздо важнее получить высокие баллы по коэффициенту эмоционального развития, который включает, в первую очередь, навыки самопознания, самоуправления и межличностного общения.

Особенно важным является развитие эмоционального потенциала для выпускников высших учебных заведений, стремящихся стать не просто руководителями, а руководителями-лидерами.

Поэтому целью данного учебного пособия является вооружение выпускников основными положениями теории и практики руководства и лидерства, развитие эмоционального потенциала, что позволит достичь успеха не только в профессиональной, но и личной жизни.

Авторы ставят своей задачей дать четкое представление о сущности лидерства, а также показать, что владение навыками руководства и лидерства является основным условием успешной деятельности.

Структура учебной дисциплины «Лидерство»

Модуль 1

Модуль 1. Лидерство

Содержательный модуль 1

Тема 1. Руководство и лидерство

План

1.1. Природа лидерства.

1.2. Менеджмент и лидерство.

1.3. Эволюция теорий лидерства.

1.1. Природа лидерства

Основные понятия руководства и лидерства

Руководство – это способность руководителя или группы руководителей оказывать влияние на отдельных индивидов или группы людей, направленная на эффективное достижение целей организации. Руководитель (менеджер) – это человек, наделенный формальными властными полномочиями, связанными с занимаемой им должностью, способный оказывать влияние на отдельных индивидов или группу людей для эффективного достижения целей организации.