grischenko-proj-management / lectures / lecture-07
.pdf
Менеджмент проектов программного обеспечения
Лекция №7: «Управление рисками»
Грищенко Виктор Игоревич
<victor.grischenko@gmail.com>
Планирование управления рисками
●Выделение достаточного количества времени и ресурсов
●Определение общего основания для оценки рисков
●Повышение вероятности успешного достижения результатов проекта
План управления рисками включает
●Определение подходов, инструментов и
источников данных
●Распределение ролей и ответственности
●Выделение ресурсов и оценка стоимости
мероприятий, необходимых для управления рисками
План по мониторингу, предотвращению и реагированию (МПР)
●Дата актуальности
●Лицо, ответственное за риск
●Методы предупреждения риска
●Стратегия реагирования
Стратегии реагирования
●Уклонение от риска
●Передача риска
●Снижение рисков
●Стратегия реагирования
●Принятие риска
Главные риски программных проектов
●Требования заказчика отсутствуют / не
полны / подвержены частым изменениям
●Отсутствие необходимых ресурсов и опыта
●Отсутствие рабочего взаимодействия с заказчиком
●Неполнота планирования. «Забытые работы»
●Ошибки в оценках трудоемкостей и сроков работ
Часто упускаемые требования
●Функциональные
●Программы-мастеры
●Миграция данных
●Интерфейсы с внешними системами
●Справка
●Общесистемные
●Производительность
●Надежность
●Масштабируемость
●Безопасность
●Кросплатформенность
●Эргономичность
Реагирование на частое изменение функционала
●Переоценка проекта
●Итерационная разработка
●Передача риска заказчику
●Учет в оценках трудоемкости и сроков
возможности роста требований
Кадровые риски
●Привлечь экспертов-консультантов на начальных этапах
●Учитывать в оценках трудоемкости издержки на обучение сотрудников
●Уменьшать потери от текучести кадров, привлекая на начальном этапе избыточное число участников
●Учесть в оценках «время разгона» для новых сотрудников
Отношения с заказчиком
●Постоянное взаимодействие
●Согласование пользовательских интерфейсов и разработка прототипа продукта
●Периодические поставки тестовых версий конечным пользователям для их оценки