Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тема 2 лекция менеджмент персонала.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
03.03.2016
Размер:
136.61 Кб
Скачать
  1. Система управления персоналом предприятия.

Система управления персоналом (=СУП) – это совокупность целей, задач и основных направлений деятельности, а также приемов, методов, технологий организации работы с персоналом, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации, обеспечения роста эффективности производительности труда, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

В системе управления персоналом выделяются субъект и объект. Под субъектом (управляющий элемент) понимается носитель функции управления персоналом, т.е. совокупность органов и работников, реализующих функции управления персоналом.

Особенности субъекта системы управления персоналом:

  • от него зависит качество принятия управленческих решений, а, следовательно, последующий результат деятельности работника, подразделения и всего предприятия в целом;

  • обладает функциями управления персоналом, занимает активное положение по отношению к объекту управления и имеет для этого необходимые возможности.

Субъекты управления персоналом можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренними субъектами управления персоналом являются:

  1. функциональный аппарат, управляющий процессами подготовки, приема, адаптации, перемещения производственных кадров и т.п.;

  2. линейный управленческий персонал, осуществляющий руководство подчиненными подразделениями и коллективами;

  3. различные рабочие, профсоюзные и другие общественные организации, выполняющие ряд функций по сплочению коллектива, воспитанию его членов, развитию их творческой активности;

  4. неформальные лидеры, имеющиеся в коллективе.

К внешним субъектам деятельности по управлению персоналом относятся:

  1. государство и те его органы, которые принимают законы, регулирующие сферу трудовых отношений;

  2. ассоциации предпринимателей, вырабатывающие рекомендации в области управления, в том числе управления персоналом;

  3. организации, занимающиеся вопросами труда, и в первую очередь профсоюзы;

  4. собственники предприятий, нередко устанавливающие особые правила в области управления персоналом.

Объекты СУП, на которые направлено управленческое воздействие:

  1. работники;

  2. рабочие группы;

  3. трудовой коллектив в целом.

Необходимо различать принципы управления персоналом, под которыми понимают правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Все принципы системы управления персоналом реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования системы управления персоналом предприятия.

Таблица 2.3. Принципы формирования и функционирования СУП

Принцип

Содержание

  1. экономичности

Предполагает наиболее эффективную и экономичную СУП, снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства

  1. прогрессивности

Означает соответствие СУП передовому зарубежному и отечественному опыту

  1. перспективности

При формировании СУП следует учитывать перспективы развития предприятия

  1. оптимальности

Выбор наиболее рационального варианта предложений по формированию управления персоналом

  1. научности

Разработка мероприятий по формированию управления персоналом должна основываться на достижениях науки в области управления

  1. оперативности

Своевременное принятие решений в области управления персоналом

  1. согласованности

Взаимодействие между иерархическими звеньями по вертикали, а также между звеньями системы управления персоналом по горизонтали должны быть согласованы с основными целями предприятия

Все принципы управления персоналом реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования СУП предприятия.

В системе управления персоналом предприятия можно выделить основные функциональные элементы, представленные в таблице 2.4.

Элемент СУП

Содержание

  1. Кадровая политика предприятия

Под кадровой политикой предприятия понимают систему теоретических взглядов, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, а также методы этой работы, позволяющие создать высокопроизводительный сплоченный коллектив

  1. Кадровое планирование работников

В рамках кадрового планирования решаются задачи определения потребностей предприятия в персонале необходимой численности и качества

  1. Подбор и отбор персонала

Процесс подбора и отбора персонала состоит из нескольких этапов: поиск кандидатов к занятию вакантных мест; детализация требований к кандидату на занятие свободной вакансии: проведение отбора; прием на работу

  1. Адаптация новых работников

В процессе общей ориентации, осуществляемой службой управления персоналом, происходит ознакомление нового работника с предприятием, его политикой, условиями труда, охраной труда, техникой безопасности и т.д. По направленности адаптация бывает: профессиональная, психофизиологическая и социально-психологическая

  1. Профессиональная подготовка и развитие персонала

Существует несколько видов профессиональной подготовки и развития персонала на предприятии: без отрыва от производства в специализированных учреждениях; с отрывом от производства в специализированных учреждениях; на рабочем месте: самообразование

  1. Оценка работников

Оценка деятельности работников предприятия представляет собой традиционную аттестацию. Целью аттестации является периодическая оценка и критическое рассмотрение потенциальных возможностей персонала.

  1. Управление поведением персонала

Поведение персонала – это форма взаимодействия отдельного человека с окружающей производственной средой. Важным элементом управления поведением работников является умение управлять конфликтами на предприятии

  1. Кадровое делопроизводство

Для всех типов документов необходимо выполнение целого ряда работ, объединяемых понятием "делопроизводство"

Система управления персоналом в организации состоит из комплекса подсистем, которая имеет многоступенчатую структуру, с большим количеством направлений деятельности, каждая из которых выполняет определенные задания, но направлена на решение общей цели.

Подсистема…

Выполняемые функции

  1. общего

и линейного

руководства

  • управление организацией в целом;

  • управление отдельными функциональными и производственными подразделениями

  1. правового обеспечения управления персоналом

  • решение правовых аспектов трудовых отношений, хозяйственной и производственной деятельности,

  • согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом.

  1. управления социальным развитием

  • организация общественного питания в течение рабочего дня;

  • управление жилищно-бытовым обслуживанием;

  • обеспечение охраны здоровья и отдыха для сотрудников и их семей;

  • организация развития физической культуры;

  • организации социального страхования.

  1. планирования и маркетинга

  • разработка кадровой политики, стратегии управлении персоналом;

  • анализ кадрового потенциала;

  • анализ рынка труда;

  • организация кадрового планирования и прогнозирование потребностей в персонале;

  • организация рекламы;

  • поддержание взаимосвязей с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

  1. информационного обеспечения управления персоналом

  • ведение учета и статистики персонала;

  • информационное и техническое обеспечение СУП;

  • организация работы органов массовой информации организации;

  • обеспечение персонала необходимой для работы научно-технической информацией.

  1. управления наймом и учетом персонала

  • организация набора кандидатов на вакантную должность;

  • организация отбора (собеседования и оценки) и приема персонала;

  • учет приема, перемещений, увольнений персонала;

  • управление занятостью;

  • организация профессиональной ориентации и рационального использования персонала;

  • документационное обеспечение СУП.

  1. оценки

и управления

развитием персонала

  • осуществление обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала;

  • введение в должность и адаптация новых работников;

  • организация и проведение мероприятий по оценке персонала;

  • текущая периодическая оценку кадров;

  • организация работы с кадровым резервом;

  • управлении развитием карьеры.

  1. обеспечения нормальных условий труда

  • обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда;

  • соблюдение требований технической эстетики;

  • охрана труда, ТБ, охрана окружающей среды.

  1. управления мотивацией персонала

  • организация нормирования трудового процесса и тарификации оплаты труда;

  • разработка системы материального и нематериального стимулирования персонала;

  • разработка форм участия персонала в прибыли и капитале предприятия;

  • создание корпоративного духа.

  1. управления трудовыми отношениями

  • анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений;

  • анализ и регулирование отношений руководства;

  • управление производственными конфликтами;

  • социально-психологическая диагностика;

  • соблюдение этических норм взаимоотношений;

  • управление взаимодействием с профсоюзами.

Естественно, что в зависимости от размера организации, состав подсистемы может изменяться. В маленьких организациях функции нескольких подсистем может выполнять одна подсистема, в больших – функции каждой подсистемы выполняют отдельные подразделения, каждая подсистема или ее комбинация уникальна для каждой организации и определяет ее специфику.

Таким образом, управление персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных функций, которые тесно взаимосвязаны и образуют целостную функциональную систему, входящую в структуру УП.